Los productos tradicionales de Cisco como los Routers de Servicios Integrados y los Switches Catalyst, están diseñados para pequeñas y medianas empresas con unos requisitos de red más sofisticados y que tengan un plan de crecimiento significativo. Estos productos ofrecen una flexibilidad, escalabilidad y capacidad de ampliación óptimas para dar soporte a redes de todos los tamaños.
El Centro de Asistencia Técnica de Cisco (TAC) proporciona soporte a todos los productos de Cisco. Esta organización mundial, está integrada por expertos de la industria con años de experiencia en tecnología de redes. Asimismo, Cisco ofrece un amplio conjunto de servicios de soporte para estos productos, incluido Cisco SMARTnet, servicios de asesoramiento y mucho más.