Sala de Prensa

Las Pymes europeas identifican las tecnologías imprescindibles para triunfar en el mercado

Las Pymes europeas identifican las tecnologías imprescindibles para triunfar en el mercado

Seguridad, movilidad y Telefonía IP serán claves en los próximos tres años según un estudio de Cisco realizado a más de 1.200 empresas Las Pymes españolas muestran menor preocupación por los desafíos de negocio que el resto de países europeos

Madrid, 22 de febrero de 2006, - Los 19 millones de pequeñas y medianas empresas europeas están aprovechando con creciente interés las tecnologías clave de su negocio para enfrentarse a un mercado cada vez más competitivo, según un estudio encargado por Cisco Systems.

De acuerdo con el estudio realizado en 12 países, más de la mitad de las Pymes consideran a su competencia como el desafío primordial de su negocio, así como el catalizador de las inversiones en tecnologías avanzadas. Las empresas europeas han identificado como tecnologías imprescindibles para los próximos tres años un acceso a Internet por banda ancha más rápido, las soluciones de movilidad, de tecnología inalámbrica y de seguridad, y la Telefonía IP.

La demanda de servicios de banda ancha es una de las claves para el negocio Pyme y así lo demuestra el hecho de que el 80% de las empresas encuestadas (15 millones de empresas) consideren que durante los próximos tres años la conexión de alta velocidad será indispensable para sus negocios. En el caso de los nuevos países miembros de la UE, esta cifra se incrementa hasta el 94%.

De la misma manera que en el caso de las grandes empresas, las tecnologías que mejoran la productividad de los trabajadores móviles son consideradas como “deseables” en toda Europa, con un 60% de los negocios (70% en el caso de Italia o 77% en Dinamarca) que citan el acceso remoto a la red corporativa como una tecnología imprescindible en sus negocios. Las Pymes reconocen asimismo que un negocio de éxito es un negocio seguro, y así lo citan tres cuartas partes de las compañías, que subrayan la seguridad en su red como vital para su éxito.

El estudio, dirigido por la consultora independiente Coleman Parkes, muestra también que una cuarta parte de las empresas pequeñas y medianas de Europa entienden ya plenamente el valor que aporta la Telefonía IP a su negocio, con tan sólo un 37% de empresas que muestran un conocimiento moderado. Cabe destacar que los nuevos países miembros de la UE son más conscientes de los beneficios de la Telefonía IP que los del norte y oeste de Europa. En términos de instalación real, esta tecnología se disfruta ya en el 23% (4,5 millones) de compañías, cifra que se incrementa hasta el 35% (6,5 millones) cuando se pregunta si se desplegará en los próximos tres años.

“Hemos encontrado datos muy interesantes en este estudio, como el deseo de una mayor competitividad en las Pymes. La tecnología, desde el punto de vista de este tipo de empresas, puede ayudar a afrontar este desafío, mejorando no sólo su competitividad, sino también reduciendo costes e incrementando la productividad, con lo que se enfrentarán mejor a su competencia”, afirma Edgard Overbeek, vicepresidente de la unidad de negocio Commercial (que engloba a Pymes) de Cisco Systems en Europa.

Aunque las Pymes europeas reconocen las ventajas competitivas que aportan las nuevas tecnologías, el estudio también ha mostrado algunos datos preocupantes en aspectos como recuperación ante desastres y almacenamiento. La mayoría de las compañías reconocen que las copias de seguridad y el almacenamiento son imprescindibles para sus negocios, pero más de un cuarto (5,3 millones de empresas) no creen que estos asuntos tengan trascendencia y siguen abiertos al riesgo de pérdidas irrecuperables causadas por problemas de seguridad o fallos en el sistema.

La situación en España.
Para la realización del estudio, en España se han escogido 101 empresas de los siguientes sectores: fabricación, servicios, distribución y venta al por mayor, turismo y transporte, utilities y telecomunicaciones.

Para las empresas españolas, los desafíos de negocio tanto actuales como a medio plazo son la competencia (para el 49%), la identificación de nuevos mercados y el desarrollo de nuevos productos (42%) y la reputación corporativa (29%), aunque menos de la mitad de las empresas españolas muestran preocupación por alguno de estos asuntos.

A la hora de innovar, las barreras con las que se encuentran las Pymes españolas son la adaptación a las nuevas tecnologías (el 42% de las empresas así lo tienen en cuenta) y la integración con los sistemas existentes (30%), así como el coste de la tecnología (35%), aunque este obstáculo es mucho mayor para el resto de las empresas europeas. Destaca el hecho de que, al contrario que en otros países europeos, en España no es una barrera la gestión de activos ni el conocimiento de dónde adquirir los equipos adecuados. En los próximos tres años, las Pymes españolas apostarán por conexiones de banda ancha más rápidas (en un 54% de los casos), seguridad (54%) y redes corporativas (53%). Sin embargo, en general, comparado con las necesidades del resto de empresas europeas, las Pymes españolas no ven como imprescindibles las tecnologías sobre las que se ha realizado el estudio, ya sea porque ya disfrutan de ellas o porque no saben cómo estas tecnologías pueden ayudarles a mejorar su negocio.

Al contrario que otros países del entorno occidental europeo, las Pymes españolas no muestran demasiada preocupación por los factores externos a su negocio a la hora de enfrentarse al mercado y a su competencia. Destaca también que la adaptación de sus servicios o productos a la legislación es un factor fundamental tan sólo para el 25% de las compañías españolas, y lo será solamente para un 15% en los próximos 5 años.

Un cuarto de las empresas españolas es consciente completamente de la importancia de la Telefonía IP y un 34% conoce más o menos bien las bondades de esta tecnología. Es recalcable asimismo el hecho de que las decisiones en materia de tecnología se toman en equipo (en un 41% de los casos), teniendo incluso en consideración al equipo financiero (17% de las ocasiones) y a asesores externos (20%). Sin embargo, a la hora de desplegar las soluciones, sólo el 32% de las Pymes españolas cuenta con consultores externos. La gran mayoría (52%) prefiere aprovechar los recursos internos.

“Aunque debemos realizar un esfuerzo mayor para convencer a las empresas españolas de las ventajas que la tecnología puede aportar a su negocio, las Pymes de nuestro país son conscientes ya del esfuerzo que estamos realizando los fabricantes para satisfacer sus necesidades concretas”, afirma Xavier Massa, director general de Desarrollo de Negocio para Pymes en Cisco Systems España. “Desde Cisco Systems estamos desarrollando acciones especiales para que las Pymes españolas puedan competir en igualdad de condiciones con las grandes empresas en un mercado cada vez más disputado El más claro ejemplo de este esfuerzo es el lanzamiento, el pasado mes de septiembre, de la Cisco Business Communications Solution, que incluye una serie de productos seguros y sencillos de utilizar, además de ayudas en la financiación, para mejorar la comunicación en las Pymes europeas”.

Otros datos de interés

  • xxx
  • Casi la mitad (46%) de las Pymes europeas cree que estar actualizado en los desarrollos del mercado es uno de los desafíos empresariales más importantes.
  • Para el 41% de las Pymes cumplir las normas de legislación y regulación sigue siendo fundamental en sus negocios.
  • Más de tres cuartas partes de las compañías basan sus inversiones en tecnología en el líquido de que disponen en cada momento. El leasing es el segundo método más utilizado para adquirir tecnología en toda la región, con un 31% de empresas que lo usan. El crédito lo utiliza tan sólo un 5% de empresas.
  • El 47% de las Pymes del norte de Europa encuentra en la dificultad de integración de nuevas tecnologías la barrera más importante a la hora de adoptar nuevas soluciones, comparado con tan sólo un 23% en los países candidatos y un 36% en los países de Europa occidental.
  • El 72% de todas las Pymes (el 82% en el caso de los países del norte de Europa) están de acuerdo en que algunos productos son demasiados complejos para su despliegue.

Overbeek añadió que “responder a las barreras de adopción de nuevas tecnologías – incluyendo los costes y complejidades que ello comporta- dentro de un mercado tan amplio y diverso como el de las Pymes europeas, es una de las metas de Cisco Systems y por ello nos estamos esforzando en ofrecer soluciones intuitivas específicas para este tipo de mercado y sin que les suponga a este tipo de empresas incrementar sus costes”.

Para conocer el estudio completo, se puede acceder a http://newsroom.cisco.com

Método de estudio.
1.204 pequeñas y medianas empresas han tomado parte en este estudio realizado por Coleman Parkes. Normalmente, han respondido directores-propietarios de las compañías. Sólo se tuvo en cuenta las empresas con 20-249 empleados. Los países cubiertos han sido Reino Unido, Francia, Alemania, Italia, Holanda, España, Polonia, Hungría, República Checa, Dinamarca, Finlandia y Suecia. Se incluyeron todos los sectores, incluyendo sector servicios, sector público, distribución, fabricantes, finanzas, utilities y telecomunicaciones. Los datos se recogieron en septiembre de 2005.

Cisco Systems Inc. (NASDAQ:CSCO) es líder mundial en soluciones de red e infraestructuras para Internet. Para más información sobre la compañía, sus soluciones y servicios, consulte www.cisco.com ó www.cisco.es para España.

Para más información:

Perception & Image
Jesús Martínez/ Miguel Matías-Barreiro
Tf: 91 351 3937
jmartinez@perception-image.com

Cisco Systems
Rosa González
Tf: 91 201 2000
rogonzal@cisco.com

Permítanos ayudarle

Compartir