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El aeropuerto internacional de Atenas "volará" en 2005 con una nueva solución de Cisco

El aeropuerto internacional de Atenas "volará" en 2005 con una nueva solución de Cisco.

El aeropuerto crea un nuevo servicio para los clientes y reduce sus costes operativos con la implantación de la solución ‘Intelligent Airport’ de Cisco.

Madrid, 6 de abril de 2005, - El aeropuerto internacional de Atenas (AIA) ha sido votado como el aeropuerto europeo del año 2004 por el Institute of Transport Management (ITM), y se ha situado como referencia de otros aeropuertos gracias a su compromiso de servicio al cliente y a sus instalaciones innovadoras.

Parte de este éxito del aeropuerto se debe a su inversión continuada en tecnología de última generación a lo largo del terminal. Trabajando con Cisco Systems, líder mundial en soluciones de red e infraestructuras para Internet, el AIA ha instalado la solución Intelligent Airport de Cisco, que proporciona al aeropuerto una infraestructura única para voz, datos y video, y permite la opción de desplegar una serie de nuevas aplicaciones de ahorro de costes tanto para los pasajeros como para la tripulación. Basado en el estándar abierto de protocolo de Internet (IP), esta estructura es la base perfecta para la red del aeropuerto y permite al AIA ofrecer una amplia gama de servicios tales como puntos de acceso públicos inalámbricos y teléfonos IP a través de una infraestructura bien definida.

AIA, operado por una empresa participada (publica-privada), es el aeropuerto más grande de Grecia y ofrece servicio a más de 13 millones de pasajeros anualmente. En el verano del 2004, alcanzaron su record de pasajeros – 69.000- coincidiendo con la clausura de los juegos olímpicos Atenas 2004. El trabajo conjunto de AIA y Cisco para realizar la convergencia de las redes en una infraestructura más segura y flexible ha ayudado a responder al aumento del tráfico aéreo y a las exigencias de los clientes, gracias a una amplia gama de beneficios operativos tales como:

  • Potenciar la seguridad para los pasajeros, el equipaje y los trabajadores del aeropuerto.

  • Optimizar la capacidad y la productividad con el fin de mejorar el flujo de pasajeros.

  • Nuevas aplicaciones y servicios a un coste reducido, a través de una disminución de los costes de mantenimiento y de la formación en redes.

  • Una mayor seguridad, rapidez y sensibilidad de la red: protegiéndola contra redes internas y externas y contra amenazas a las infraestructuras de datos.

"El departamento de información tecnológica y telecomunicaciones (IT&T) de AIA quería ofrecer el servicio a todos los participantes en la administración aeroportuaria: aerolíneas, agencias gubernamentales, concesionarios, pasajeros visitantes," ha afirmado Fotis Karonis, Director de tecnología de AIA. "Trabajar con Cisco nos ha ayudado a mejorar las operaciones y procesos a través de redes corporativas que ofrecen servicios rentables y de calidad. El AIA puede asegurar ahora la continuidad del negocio y ofrecer servicios continuos a cerca de 300 empresas dentro del propio aeropuerto."

La implementación de la nueva red se ha realizado en 2 fases. A día de hoy, el AIA ha implementado más de 100 puntos de acceso inalámbricos (WLAN), en toda la terminal, y ha terminado la implementación piloto y la evaluación de la solución de telefonía IP en determinadas áreas. Trabajando con el desarrollador local CPI de XML, Webopsis (www.webopsis.gr), los teléfonos IP ofrecen un buen número de aplicaciones incluyendo buscadores Web, comprobación de fotos segura, presentación de estadísticas de tráfico, e información del panel de llegadas/salidas de vuelos (FIDS). El AIA ultima sus planes para expandir el servicio de telefonía IP a todo el aeropuerto.

La primera fase del proyecto comenzó en el año 2002, con la instalación de puntos de acceso inalámbrico WLAN. Una tecnología que permite a los clientes acceder a Internet a través de sus ordenadores portátiles o PDAs en cualquier parte dentro del edificio principal del aeropuerto, convirtiendo al AIA uno de los primeros aeropuertos internacionales en ofrecer este servicio. También se ofrece mayor flexibilidad a los propios empleados del AIA en cuanto a la conexión a Internet e Intranet a través de terminales móviles. Los empleados del AIA pueden usar sus PDA´s para acceder remotamente a una serie de aplicaciones como actualización de información de vuelos o de las propias aerolíneas. La PDA también actúa como dispositivo para comprobar la seguridad, permitiendo a los empleados una doble identificación rápida y sencilla desde cualquier punto del aeropuerto. El siguiente paso del proyecto WLAN, que debe empezar este año, ofrecerá cobertura inalámbrica total en todo el aeropuerto incluyendo la pista de despegue y posiblemente los aviones.

La segunda fase del proyecto, en cuanto a la instalación de comunicaciones IP, comenzó a principios del pasado 2004. Su objetivo era ofrecer comunicaciones para los trabajadores mientras trabajan reduciendo así los costes operativos. La instalación de teléfonos IP en determinadas áreas del aeropuerto, incluyendo las puertas de embarque (en el perímetro del área del aeropuerto) es el primer paso importante del proyecto. Antes no era posible instalar PCs en las puertas de embarque debido a su elevado coste y a su tamaño. La instalación de teléfonos IP ha permitido mejorar el flujo de viajeros equipando al personal con dispositivos para su acceso a información actualizada en todas y cada una de las puertas de embarque.

"Como resultado de nuestra colaboración con el AIA; el aeropuerto del futuro esta aquí hoy," declaró Nikos Lambrogeorgos, Cisco Systems. "La propia naturaleza de los estándares abiertos en los que se basa la tecnología de Cisco significa que AIA puede soportar una gama de servicios en una sola plataforma, lo que es una parte fundamental de su estrategia de negocio", añadió.

El magnífico funcionamiento del aeropuerto nunca ha sido tan importante como en estos últimos años, ya que debido a los juegos olímpicos, por ejemplo, este aeropuerto alcanzó cuatro nuevos records en operaciones de vuelo. La infraestructura tecnológica ayudó al AIA a alcanzar nuevos records históricos en vuelos, pasajeros, equipaje y puntualidad de los vuelos.

Cisco Systems, trabaja con muchos otros aeropuertos en todo el mundo como los de Toronto, Munich y Charles De Gaulle, entre otros. La instalación de la solución Intelligent Airport de Cisco ha conseguido un gran número de beneficios operativos en todos ellos.

Para más información sobre la solución Intelligent Airport de Cisco, www.cisco.com/en/US/strategy/transportation/airports.html

Cisco Systems Inc. (NASDAQ:CSCO) es líder mundial en soluciones de red e infraestructuras para Internet. Para más información sobre la compañía, sus soluciones y servicios, consulte www.cisco.com ó www.cisco.es para España.

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