Travaillez plus efficacement. Faites plus avec moins. Atteignez de nouveaux sommets de productivité.
Cisco enrichit la collaboration en combinant téléphone, courriel, texte, téléconférence et vidéo, vous rendant ainsi plus efficace. Une solution de communications Cisco pour PME procure :
Une communication améliorée. Accédez à l'information et communiquez où que vous soyez, au moyen de n'importe quel dispositif et sur n'importe quel réseau.
Un moyen facile de rassembler les gens. Besoin de tenir une réunion urgente ? Trouvez rapidement les personnes disponibles et le meilleur moyen de les joindre, avant même de décrocher le téléphone.
Un environnement coordonnant téléphones et applications. Reliez votre système de gestion de la relation client (GRC) et toute autre application (soins de santé, assurance, réparation de voitures, par exemple) à vos systèmes de communication et permettez ainsi à votre équipe de satisfaire plus rapidement aux demandes de vos clients.
Demandez à votre Partenaire certifié Cisco comment Cisco peut vous aider à relever vos défis commerciaux de manière appropriée.
Répondre à vos besoins
Les solutions Cisco pour PME vous permettent de rassembler rapidement les personnes requises pour solutionner les problèmes et ainsi mieux répondre aux attentes des clients. Obtenir que tout le monde soit sur la même longueur d'onde, et s'y maintienne. Les employés connectés sont des employés efficaces.
Démarrez en branchant un réseau Cisco combinant voix, vidéo et données de sorte que tous puissent communiquer à leur façon et ainsi être plus efficaces.
Reliez les applications aux téléphones, permettant ainsi à votre système de gestion de la relation client, et à tout autre système spécifique à votre environnement commercial tels que Allscripts, AMS 360 et Mitchell 1, d'augmenter l'efficacité et la qualité du service à la clientèle.
Ajoutez des caméras vidéo. Cela vous permettra de transformer vos appels téléphoniques et des réunions en ligne ordinaires en appels vidéo procurant des échanges collaboratifs, plus personnels et plus enrichissants.
Ajoutez des fonctions de présence. Cela permet aux employés de connaître la disponibilité de leurs collègues et le moyen privilégié pour les joindre, puis de cliquer simplement sur le numéro de téléphone à composer. Cela simplifie donc encore plus la façon de joindre les gens.
Trouvez et communiquez avec votre partenaire Cisco afin d'obtenir plus d'informations sur cette solution. Vous pouvez aussi contacter un fournisseur de services qui sera en mesure d'héberger et de gérer votre solution.
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