Bange for at gå glip af opkald fra kunder? Cisco Unity Express giver dig et automatisk omstillingsbord, så kunderne nemmere får fat i den rigtige person eller afdeling og indeholder desuden voicemail, så de kan lægge en besked.

Fordele

Cisco Unity Express understøtter:

• Brugertilpassede hilsner: Giv kunderne en skræddersyet hilsen, som hjælper dem med at få fat i den rigtige afdeling eller person med det samme.
• Nemme trykknapper: Installér interaktive menuer, som gør brugerne i stand til at blive stillet videre til den rette person ved at trykke et nummer eller stave navnet på medarbejderen.
• Fleksibilitet: Installeres sammen med en enkelt version af Cisco Unified Communications Manager Express for at servicere både hovedkontoret og afdelingskontorer.

Med Cisco Unity Express behøver du aldrig mere bekymre dig om en vigtig kundes opfattelse af dit firmas svartid.

Cisco Unity Express tilbyder en række funktioner, herunder:

• Forbedret kundeservice og medarbejderkommunikation vha. tjenester til kommunikation og hilsner, som er rimelige i pris
• Intuitive telefonmeddelelser og en webbaseret brugergrænseflade, som sikrer hurtig og effektiv voicemail og administration af automatisk omstillingsbord
• Muligheden for at se, sortere, søge i og afspille talemeddelelser vha. displayet i en Cisco Unified IP-telefon eller din e-mail-klient
• Håndtering af mellem 4 og 16 opringninger til voicemail eller automatisk omstillingsbord
• Understøtter fra 12 til 250 postkasser
• Integration med Cisco Unified Communications Manager Express, Cisco Unified Communications Manager og Cisco Unity Connection
• Lader dig styre telefonitjenester for både hovedkontor og afdelingskontorer centralt
• Understøtter 14 sprog
• Fås til en række Cisco-routere, så du er sikret fleksibilitet og udvidelsesmuligheder

Standardfunktioner

• Mulighed for at se, sortere, søge i og afspille talemeddelelser vha. displayet i en Cisco Unified IP-telefon eller din e-mail-klient.

Få at vide, hvordan Cisco Unity Express kan hjælpe dig med at opnå nemmere og hurtigere kommunikation med dine kunder.

Dataark

Cisco Unity Express (PDF - 186 KB)

Løsningsoversigt

IP-kommunikation til små kontorer og afdelingskontorer (IP Communications for the Small or Branch Office) (PDF - 218 KB)

Case

Tømmervirksomhed forbedrer svartiden for opringninger (PDF - 150 KB)

Er du interesseret? Sådan får du mere at vide