Sådan gør du ...

Er du klar til at gå i gang? Her er fem spørgsmål, du bør stille til din teknologipartner:

1. Er I specialiseret inden for små og mellemstore virksomheder (SMB'er)? Cisco har et netværk af certificerede partnere, der har særlig fokus på at levere teknologiløsninger og support til SMB'er. Mange af disse partnere er selv SMB'er, så de forstår de forretningsmæssige udfordringer, du står over for, og de mål, du fokuserer på. Certificerede Cisco-partnere har bevist deres kvalifikationer inden for specialiserede teknologier. De har den rette uddannelse, support og tjenester til at designe, implementere og optimere netværksløsninger til din virksomhed. De holder sig også opdateret om de seneste software- og hardwareændringer samt om kommende produkter og løsninger fra Cisco.



2. Hvad skal jeg føje til mit netværk? En Cisco-partner kan tale med dig om dine forretningsmæssige behov og evaluere dine nuværende systemer og netværksinfrastruktur. Derefter kan en Cisco Partner præsentere dig for løsningsforslag, der opfylder dine behov i dag, vokser i takt med din virksomhed i fremtiden og passer til din budgetramme.



3. Hvordan kan jeg minimere mine samlede omkostninger? En komplet løsning fra Cisco er nemmere at vedligeholde og supportere end en fragmenteret løsning fra flere leverandører. Når du lægger budget til netværksforbedringer, skal du også tage højde for de omkostninger til alle former for software, som ikke er inkluderet i dine hardwarekøb: Vedligeholdelse, uddannelse, support, nye medarbejdere (hvis det er relevant) og andre faktorer. Researchvirksomheden Gartner vurderer, at de indirekte omkostninger udgør op til 60% af en organisations samlede teknologiomkostninger. Din Cisco-partner kan hjælpe dig med at indregne alle direkte og indirekte omkostninger, der vedrører netværksforbedringer, i dit budget.



4. Hvad sker der, hvis der opstår et problem? Stil detaljerede spørgsmål til din partner om den support, partneren kan yde efter salget. For eksempel: Tilbyder partneren support med udvidede åbningstider eller nødsupport? Hvis ja, i hvilke tidsrum er denne support tilgængelig? De konkrete supportniveauer, der bliver tilbudt, skal angives i detaljer i en serviceaftale (SLA).
   
   Bemærk også, at mange Cisco-partnere tilbyder prisbelønnet teknisk support, hvor du har adgang til Ciscos teknikere og et bredt udvalg af tekniske ressourcer døgnet rundt.



5. Hvad skal vi gøre for at forberede os? Inden installationen skal du spørge partneren om, hvilke oplysninger – om netværket, brugerne, forretningsprocedurer og sikkerhedskrav – partneren skal bruge, for at sikre, at netværksopgraderingen forløber så problemfrit som muligt. Du skal også spørge partneren om, hvad der er de mest almindelige faldgruber eller forretningsmæssige udfordringer for en virksomhed som jeres, når I skal opgradere jeres netværk, og hvordan I kan tage højde for dem.

Spørgsmål?

Kontakt en Cisco-partner for at få mere at vide og få det, du har brug for.