Forretningsbehov

Forbedring af kundeoplevelsen

Forbedring af kundeoplevelsen

Find de løsninger du har brug for til at forbedre kundeservicen, forøge produktiviteten samt tiltrække og fastholde nye kunder.

Du skal have den nyeste version af Adobe Flash Player med JavaScript aktiveret for at kunne afspille denne video.

Hent Flash Player



Branchefokus

Hvilken betydning har dette for din branche?


Funktioner

Bedre teknologi højner patientpleje

(Video – 1:59 min)
Nu kan hospitaler uden problemer forene plejere, administration og patienter for at levere en bedre pleje, forøge produktiviteten og forbedre arbejdsprocesserne.

Innovation i retning af kundeinteraktion

(Video – 22:42 min)
Hør forfatteren Geoffrey Moore og Robert Fort, Virgin Entertainment CIO diskutere, hvordan Virgin vender kundeservice til et konkurrencemæssigt fortrin.

Bank forbedrer kundeservice med telefoniteknologi

(PDF – 165 KB)
First Community Bank indfører Cisco Unified Communications for at forbedre kunderservicen, reducere omkostningerne og forøge produktiviteten.

Nøglepunkter

Udbyggelse af kundeinteraktion med video
Ændring af kundeoplevelsen

Brug video til at markedsføre nye produkter og tjenester.

Sådan drager du fordel af online-interaktioner

Ændring af kundeoplevelsen

Tip til at få kunderne til at vende tilbage igen og igen.


Virksomhedens arkitektur

Brug en arkitektonisk tilgang til at justere it til dine forretningsmål.

Få mere at vide

Lad os hjælpe dig

  • Ring på 8088 5967 eller
  • Deltag i en diskussion
  • teknisk support
  • Find en forhandler i dit område

Del