Cisco lancerer næste generations samarbejdsværktøjer – integrerer Unified Communications, TelePresence og WebEx
Under fællesbetegnelsen ”collaboration” øger Cisco nu sin satsning på værktøjer til samarbejde og kommunikation, bl.a. i form af en strategisk satsning på en Software as a Service-baseret kommunikationsklient. Analytikere vurderer, at det globale collaboration-marked har en værdi af 34 mia. dollars. Læs mere nedenfor samt i denne pressemeddelelse på engelsk.
Nyhederne i korte træk
Cisco lancerer tre store produktnyheder, der hver for sig forbedrer virksomheders evne til samarbejde og kommunikation, og som i samspil er et særdeles slagkraftigt bud på fremtidens integrerede kommunikationsværktøjer med IP-netværket som platform:
Cisco Unified Communications 7.0: Cisco Unified Communications binder e-mail, professional instant messaging, IP-telefoni og videokonferencer sammen, så medarbejderne kan kommunikere mere effektivt og træffe hurtigere beslutninger. Version 7.0 indeholder bl.a. en dybere integration til desktopprodukter fra IBM og Microsoft. Desuden kan Cisco Unified Mobile Communicator-brugerfladen nu også leveres til mobile enheder, der kører på Windows Mobile, Symbian og Blackberry.
Cisco WebEx Connect: Kommunikationsklient, der leveres som Software as a Service (SaaS). Cisco WebEx Connect giver brugerne adgang til professionel instant messaging, grupper, dokumentdeling, kalenderfunktioner og diskussionsfora. Dermed kan Cisco levere kommunikationssoftware både til installation hos kunden og som SaaS, hvor kunden betaler efter forbrug. Cisco WebEx Connect integrerer med Ciscos øvrige video- og audiokonferenceløsninger.
Cisco TelePresence Expert on Demand: Ciscos berømmede flagskib til højkvalitets-videokommunikation, Cisco TelePresence, kommer nu i en udgave, der er integreret med Cisco Unified Communications og Cisco Unified Contact Center (software og hardware til opkaldsstyring). Dermed bliver det muligt for virksomheder at forbedre kundeservicen ved at stille deres eksperter til rådighed på videomøder – også i fjerne filialer. Kunden behøver blot trykke på en enkelt knap for at få videoforbindelse til den ønskede medarbejder.
# # #
About Cisco Systems
Cisco, (NASDAQ: CSCO), is the worldwide leader in networking that transforms how people connect, communicate and collaborate. Information about Cisco can be found at http://www.cisco.com. For ongoing news, please go to http://newsroom.cisco.com.