Cisco Smart Business Communications System: Überblick

Im Cisco Smart Business Communications System finden Sie alle erforderlichen Komponenten zur Erfüllung Ihrer Kommunikationsanforderungen – von Daten- und Sprachfunktionen bis hin zur Video- und Wireless-Technologie.

Das Cisco Smart Business Communications System bietet Unterstützung für folgende Funktionen:

• Integrierte Kommunikation: Sprach-, Daten-, Video- und Wireless-Dienste lassen sich schnell einrichten und bieten neue Möglichkeiten, um Kunden zu erreichen, ihre Zufriedenheit sicherzustellen und die Kundenbindung zu erhöhen.
• Einfacher Zugang zu Informationen: Bieten Sie Mitarbeitern an anderen Standorten oder in Zweigstellen einen sicheren Kommunikationszugang.
• Einfache Einrichtung: Nutzen Sie einfache Anwendungen für Einrichtung, Verwaltung und Überwachung
• Sicherheit: Ermöglichen Sie Mitarbeitern den ortsunabhängigen Zugriff auf Ihr Unternehmensnetzwerk und wichtige Daten, während Sie sich gleichzeitig vor Viren und anderen Bedrohungen schützen.

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Cisco Smart Business Communications System: Funktionen

Das Cisco Smart Business Communications System bietet eine Vielzahl an Funktionsmerkmalen:

• Anrufverarbeitungssoftware mit automatisierter Anrufannahme und -weiterleitung, Voicemail sowie Basisfunktionen für die Anrufverteilung
• Eine umfassende Serie von Geschäftstelefonen mit klassischen und erweiterten Funktionen (z. B. die Unterstützung für Video) für alle Arten von Unternehmern und Mitarbeitern
• Paging, Konferenzen und Videoanrufe
• Integrierte Produktivitätsanwendungen
• Optionale Möglichkeit zum Abfragen der Verfügbarkeit von Kollegen über Telefon oder PC
• Optionale Integration gängiger CRM-Anwendungen (Customer Relationship Management) von Microsoft oder Salesforce.com
• Optionale Einbindung in Spezialanwendungen von Drittanbietern für eine höhere Produktivität der Mitarbeiter
• Optionaler WLAN-Zugang
• Integrierte Tools für die Einrichtung und Verwaltung

Cisco Smart Business Communications System: Komponenten

Die aufgeführten Produkte sind nicht überall erhältlich. Bitte sprechen Sie mit Ihrem Lieferanten oder Händler.

Das Cisco Smart Business Communications System besteht aus mehreren Komponenten, die zusammen eine umfassende Lösung bilden.

Modelle und Hauptvorteile
	Cisco Unified Communications 500er-Serie für kleinere Unternehmen Kostengünstige, zuverlässige Sprach-, Daten- und WLAN-Kommunikation, abgestimmt auf die Anforderungen in Ihrem Unternehmen.
	Cisco Switches der ESW 500er-Serie Kostengünstig und benutzerfreundlich, lassen sich diese Switches einfach in das Cisco Smart Business Communications System integrieren und bilden damit eine komplette kleine Lösung für die Unternehmenskommunikation.
	Cisco Catalyst Express 520er-Serie Als Teil der Cisco Catalyst-Serie unterstützen diese Switches Daten-, Wireless- und Sprachkommunikation, sodass mit einem einzigen Netzwerk alle Kommunikationsanforderungen abgedeckt sind.
	Cisco Secure Router der 500er-Serie Erweiterte Sicherheit, Internetzugang, VPN-Verbindungen und optionale drahtlose Netzwerkverbindung in einem einzigen benutzerfreundlichen Gerät.
	Cisco Unified IP-Telefone der 500er-Serie IP-Telefonie an jedem Ort in Ihrem Büro, vom Empfang bis zur Produktionshalle.
	Cisco IP-Telefone der SPA 500er-Serie Als leistungsstarke Produktreihe von Telefonen für kleinere Unternehmen bietet diese Serie mit Breitbandaudio, XML-Anwendungen und intuitiven Menüoptionen dem Nutzer vielfältige Anwendungsmöglichkeiten. Verwenden Sie die Telefone der Cisco SPA 500er-Serie mit dem Smart Business Communications System Cisco SPA9000 oder mit Open Source- oder gehosteten IP-Telefonielösungen auf SIP-Basis (Session Initiation Protocol).
	Cisco Unified IP-Telefone der 7900er-Serie Ciscos Flaggschiff und umfassendste Telefonserie, die sich einfach in die Cisco-Plattformen für die Anrufverarbeitung integrieren lässt. Sie ist ideal für Kunden geeignet, die Wert auf eine umfangreiche Benutzererfahrung legen oder bei denen der sichere Betrieb von Business-Anwendungen im Mittelpunkt steht.
	Cisco Wireless Express der 500er-Serie Einfache Installation und sicherer drahtloser Zugang für Mitarbeiter und Besucher.
	Cisco Unified CallConnectors Eine Unified Communications-Anwendung für den Desktop, mit der Sie Anrufe per Computer oder per Telefon einleiten oder empfangen können
	Cisco Configuration Assistant Benutzerfreundliches Tool für Konfiguration, Einsatz und fortlaufenden Netzwerkmanagementsupport für das Cisco Smart Business Communications System

Cisco Smart Business Communications System: Ressourcen

Broschüren

Broschüre SBCS-Telefonportfolio (PDF - 600 KB)

Smart Business Communications System (PDF - 300 KB)

Fallstudien

Sun City Auto Repair optimiert Betriebsabläufe durch Integration von Cisco SBCS und der Anwendung Mitchell 1 (PDF - 289 KB)

Geek Terminal serviert Smart Business und ausgezeichneten Kaffee (PDF - 950 KB)

Graphet Data Mining and Analysis verbindet US-Standorte mit Cisco SBCS (PDF - 140 KB)

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Summit Financial spart Kosten und erweitert Funktionalität mit einem Smart Business Communications System (PDF - 130 KB)

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Messemanagement-Firma steigert die Reaktionsfähigkeit (PDF – 200 KB)

White Paper

Der geschäftliche Nutzen von Unified Communications (PDF - 140 KB)

Multimedia

Smart Business Communications System (Demo) (Flash)

Video-Datenblatt zur Cisco Unified Communications 540er-Serie

Video-Datenblatt zur Cisco Unified Communications 520er-Serie

Überblick

Cisco Smart Business Communications Lösungen – Übersicht (PDF – 181 KB)

Cisco Smart Business Produktivitätsanwendungen: Freisetzen neuer leistungsstarker Funktionen (PDF - 111 KB)

Support

Cisco Small Business Support Community

Cisco Smart Business Communications System: Erste Schritte

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