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Cisco Smart Business Communications System

Cisco Smart Business Communications System

Kraftwerk der Kommunikation

Sprache, Daten, Video und Sicherheit – dieses Komplettsystem lässt keine Wünsche offen.

Cisco Smart Business Communications System

Smart Business Communications System

Sehen Sie anhand von zwei Praxisbeispielen, wie Sie besser auf Kundenwünsche eingehen und Mitarbeiter miteinander verbinden können.

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Cisco Smart Business Communications System: Überblick

Im Cisco Smart Business Communications System finden Sie alle erforderlichen Komponenten zur Erfüllung Ihrer Kommunikationsanforderungen – von Daten- und Sprachfunktionen bis hin zur Video- und Wireless-Technologie.

Das Cisco Smart Business Communications System bietet Unterstützung für folgende Funktionen:

  • Integrierte Kommunikation: Sprach-, Daten-, Video- und Wireless-Dienste lassen sich schnell einrichten und bieten neue Möglichkeiten, um Kunden zu erreichen, ihre Zufriedenheit sicherzustellen und die Kundenbindung zu erhöhen.
  • Einfacher Zugang zu Informationen: Bieten Sie Mitarbeitern an anderen Standorten oder in Zweigstellen einen sicheren Kommunikationszugang.
  • Einfache Einrichtung: Nutzen Sie einfache Anwendungen für Einrichtung, Verwaltung und Überwachung
  • Sicherheit: Ermöglichen Sie Mitarbeitern den ortsunabhängigen Zugriff auf Ihr Unternehmensnetzwerk und wichtige Daten, während Sie sich gleichzeitig vor Viren und anderen Bedrohungen schützen.

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Arbeiten Sie effizienter, indem Sie Sprache, Daten und Video kombiniert einsetzen.

Cisco Smart Business Communications System: Funktionen

Das Cisco Smart Business Communications System bietet eine Vielzahl an Funktionsmerkmalen:

  • Anrufverarbeitungssoftware mit automatisierter Anrufannahme und -weiterleitung, Voicemail sowie Basisfunktionen für die Anrufverteilung
  • Eine umfassende Serie von Geschäftstelefonen mit klassischen und erweiterten Funktionen (z. B. die Unterstützung für Video) für alle Arten von Unternehmern und Mitarbeitern
  • Paging, Konferenzen und Videoanrufe
  • Integrierte Produktivitätsanwendungen
  • Optionale Möglichkeit zum Abfragen der Verfügbarkeit von Kollegen über Telefon oder PC
  • Optionale Integration gängiger CRM-Anwendungen (Customer Relationship Management) von Microsoft oder Salesforce.com
  • Optionale Einbindung in Spezialanwendungen von Drittanbietern für eine höhere Produktivität der Mitarbeiter
  • Optionaler WLAN-Zugang
  • Integrierte Tools für die Einrichtung und Verwaltung

Cisco Smart Business Communications System: Komponenten

Die aufgeführten Produkte sind nicht überall erhältlich. Bitte sprechen Sie mit Ihrem Lieferanten oder Händler.

Das Cisco Smart Business Communications System besteht aus mehreren Komponenten, die zusammen eine umfassende Lösung bilden.


Modelle und Hauptvorteile

Cisco Unified Communications der 500er-Serie für kleinere Unternehmen

Cisco Unified Communications 500er-Serie für kleinere Unternehmen
Kostengünstige, zuverlässige Sprach-, Daten- und WLAN-Kommunikation, abgestimmt auf die Anforderungen in Ihrem Unternehmen.

Cisco Switches der Small Business Pro ESW 500er-Serie

Cisco Switches der ESW 500er-Serie
Kostengünstig und benutzerfreundlich, lassen sich diese Switches einfach in das Cisco Smart Business Communications System integrieren und bilden damit eine komplette kleine Lösung für die Unternehmenskommunikation.

Cisco Catalyst Express 520er-Serie

Cisco Catalyst Express 520er-Serie
Als Teil der Cisco Catalyst-Serie unterstützen diese Switches Daten-, Wireless- und Sprachkommunikation, sodass mit einem einzigen Netzwerk alle Kommunikationsanforderungen abgedeckt sind.

Cisco Secure Router der 500er-Serie

Cisco Secure Router der 500er-Serie
Erweiterte Sicherheit, Internetzugang, VPN-Verbindungen und optionale drahtlose Netzwerkverbindung in einem einzigen benutzerfreundlichen Gerät.

Cisco Unified IP-Telefone der 500er-Serie

Cisco Unified IP-Telefone der 500er-Serie
IP-Telefonie an jedem Ort in Ihrem Büro, vom Empfang bis zur Produktionshalle.

Cisco IP-Telefone der SPA 500er-Serie

Cisco IP-Telefone der SPA 500er-Serie
Als leistungsstarke Produktreihe von Telefonen für kleinere Unternehmen bietet diese Serie mit Breitbandaudio, XML-Anwendungen und intuitiven Menüoptionen dem Nutzer vielfältige Anwendungsmöglichkeiten. Verwenden Sie die Telefone der Cisco SPA 500er-Serie mit dem Smart Business Communications System Cisco SPA9000 oder mit Open Source- oder gehosteten IP-Telefonielösungen auf SIP-Basis (Session Initiation Protocol).

Cisco Unified IP-Telefone der 7900er-Serie

Cisco Unified IP-Telefone der 7900er-Serie
Ciscos Flaggschiff und umfassendste Telefonserie, die sich einfach in die Cisco-Plattformen für die Anrufverarbeitung integrieren lässt. Sie ist ideal für Kunden geeignet, die Wert auf eine umfangreiche Benutzererfahrung legen oder bei denen der sichere Betrieb von Business-Anwendungen im Mittelpunkt steht.

Cisco Wireless Express der 500er-Serie

Cisco Wireless Express der 500er-Serie
Einfache Installation und sicherer drahtloser Zugang für Mitarbeiter und Besucher.

Cisco Unified CallConnectors

Cisco Unified CallConnectors
Eine Unified Communications-Anwendung für den Desktop, mit der Sie Anrufe per Computer oder per Telefon einleiten oder empfangen können

Cisco Configuration Assistant

Cisco Configuration Assistant
Benutzerfreundliches Tool für Konfiguration, Einsatz und fortlaufenden Netzwerkmanagementsupport für das Cisco Smart Business Communications System

Cisco Smart Business Communications System: Ressourcen

Broschüren

Broschüre SBCS-Telefonportfolio (PDF - 600 KB)

Smart Business Communications System (PDF - 300 KB)

Fallstudien

Sun City Auto Repair optimiert Betriebsabläufe durch Integration von Cisco SBCS und der Anwendung Mitchell 1 (PDF - 289 KB)

Geek Terminal serviert Smart Business und ausgezeichneten Kaffee (PDF - 950 KB)

Graphet Data Mining and Analysis verbindet US-Standorte mit Cisco SBCS (PDF - 140 KB)

Augenarztpraxis steigert Effizienz mit konvergentem Netzwerk (PDF - 140 KB)

Summit Financial spart Kosten und erweitert Funktionalität mit einem Smart Business Communications System (PDF - 130 KB)

Gäste in australischer Ferienanlage surfen auch im Netz (PDF - 175 KB)

Führender Küchendesigner hilft Kunden, ihre Träume zu realisieren (PDF - 264 KB)

Neues Kommunikationssystem verbessert die Betriebsabläufe bei Profi-Baseballteam (PDF - 140 KB)

Autowerkstatt erhöht die Produktivität und verbessert den Kundenservice (PDF - 150 KB)

Aufbau einer reaktionsschnellen Hilfsorganisation für Diabetes-Patienten (PDF - 220 KB)

Unternehmensdienstleister verbessert Informationsmanagement (PDF - 220 KB)

Neues Telefonsystem verhilft Pferdegestüt zu effizienterem Betrieb (PDF - 230 KB)

Telefonsystem in Kinderarztpraxis verbessert die Patientenversorgung und Mitarbeiterproduktivität (PDF -110 KB)

Messemanagement-Firma steigert die Reaktionsfähigkeit (PDF – 200 KB)

White Paper

Der geschäftliche Nutzen von Unified Communications (PDF - 140 KB)

Multimedia

Flash-Symbol Smart Business Communications System (Demo) (Flash)

Video-Datenblatt zur Cisco Unified Communications 540er-Serie

Video-Datenblatt zur Cisco Unified Communications 520er-Serie

Überblick

Cisco Smart Business Communications Lösungen – Übersicht (PDF – 181 KB)

Cisco Smart Business Produktivitätsanwendungen: Freisetzen neuer leistungsstarker Funktionen (PDF - 111 KB)

Support

Cisco Small Business Support Community

Cisco Smart Business Communications System: Erste Schritte

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Die wichtigsten Fragen, die Sie Ihrem Partner stellen sollten


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Überlassen Sie das Hosten und Verwalten Ihrer Lösung einem Service-Provider: Verschaffen Sie sich hier einen Überblick über verfügbare Implementierungsoptionen.

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