Sind Sie startklar? Die fünf wichtigsten Fragen, die Sie Ihrem Partner stellen sollten:
- Sind Sie spezialisiert auf die Arbeit mit kleineren und mittelgroßen Unternehmen (KMUs)? Cisco verfügt über ein Netzwerk von Certified Partnern, die sich auf Technologie-Lösungen und Support für KMUs spezialisiert haben. Die meisten dieser Partner sind selbst KMUs und verstehen daher genau Ihre Geschäftsanforderungen und Ziele. Die Cisco Certified Partner habe ihre Qualifikation für spezielle Technologien unter Beweis gestellt. Sie haben die Schulungen, den Support und die Services, um Ihre Netzwerklösung zu entwickeln, bereitzustellen und zu optimieren. Sie sind bestens über die neuesten Software- und Hardware-Entwicklungen sowie kommende Cisco Produkte und Lösungen informiert.
- Was brauche ich für mein Netzwerk? Ein Cisco Partner nimmt Ihre Geschäftsanforderungen unter die Lupe und bewertet Ihr aktuelles System und die Netzwerkinfrastruktur. Anschließend zeigt Ihnen Ihr Cisco Partner Lösungen auf, die Ihre heutigen Bedürfnisse erfüllen, mit Ihrem Unternehmen über die Zeit hinweg mitwachsen und Ihrem Budget entsprechen.
- Wie kann ich meine Betriebskosten senken? Eine End-to-End-Lösung von Cisco ist einfacher zu warten und zu pflegen als eine Stückwerk-Lösung unterschiedlicher Hersteller. Wenn Sie das Budget für Ihre Netzwerkerweiterung planen, bedenken Sie auch die Kosten für Software, die bei einem Hardwarekauf nicht inbegriffen ist, Wartung, Training, Support, zusätzliches Personal (sofern notwendig) und andere Faktoren. Die Gartner-Analysten schätzen, dass solche indirekten Kosten ungefähr 60 Prozent der gesamten Technologieausgaben eines Unternehmens ausmachen. Ihr Cisco Partner hilft Ihnen dabei die Kosten - direkte wie indirekte - für die Netzwerkerweiterung zusammenzustellen.
- Was passiert bei einem Problem? Fragen Sie Ihren Partner genau, welchen Support er oder sie nach dem Verkaufsabschluss leistet. Zum Beispiel: Bietet der Partner Support nach Feierabend oder im Notfall? Falls ja, zu welchen Zeiten ist der Support genau verfügbar? Die speziellen Supportebenen sollten detailliert in den Service Level Agreements (SLA) festgelegt sein.
Nicht zu vergessen: Cisco Partner bieten einen preisgekrönten technischen Support, der jederzeit den Zugriff auf Cisco Ingenieure und viele technische Ressourcen ermöglicht. - Welche Vorbereitungen müssen wir treffen? Fragen Sie Ihren Partner vor der Installation, welche Informationen er oder sie über Netzwerk, Benutzer, Geschäftsprozesse und Sicherheitsanforderungen benötigt, damit das Netzwerk-Upgrade so reibungslos wie möglich abläuft. Fragen Sie Ihren Partner nach möglichen Fallstricken und Herausforderungen, die beim Netzwerk-Upgrade auf Sie zukommen könnten. Und fragen Sie auch, wie Sie sich am besten darauf vorbereiten.
Noch Fragen?
Kontaktieren Sie einen Cisco Partner, um zu erfahren, was Sie wirklich brauchen.