Small Business Telefonsystem: Vorteile für Ihr Unternehmen

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        Small Business Telefonsystem: Vorteile für Ihr Unternehmen

Seyfer Automotive bringt seine Unternehmenskommunikation auf Touren

Erfahren Sie hier, wie das Autohaus mit neun Mitarbeitern seine Produktivität und seinen Kundenservice mit dem Cisco Smart Business Communications System verbessert hat. (2:29 Minuten)

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Telefonsysteme für kleinere und mittelgroße Unternehmen sind in verschiedenen Konfigurationen verfügbar und bieten eine stetig wachsende Anzahl an Funktionen sowie Vorteilen. Fortschrittliche Telefonsysteme für kleinere und mittelgroße Unternehmen nutzen heutzutage das Internet Protokoll (IP) — und somit das gleiche Netzwerk, das viele Unternehmen verwenden, um Mitarbeiter, Geräte und Informationsquellen miteinander zu verbinden.

Doch wie wählen Sie unter allen Systemen das richtige Telefonsystem für Ihr Unternehmen aus? Und was ist der beste Weg, um das Telefonsystem in Ihrem Unternehmen bereitzustellen?

Es gibt viele Dinge, die bei der Evaluierung und Implementierung eines Telefonsystem für kleinere und mittelgroße Unternehmen zu berücksichtigen sind.

Entwickeln Sie ein Gefühl für die Bedürfnisse der Anwender Telefonsysteme geben Ihren Mitarbeitern die Tools an die Hand, die sie benötigen, um effizient zu arbeiten. Brauchen Ihre Mitarbeiter multimediale Konferenz-Tools? Brauchen sie eine Telefonnummer, die gleichzeitig auf mehreren Apparaten klingelt? Es ist wichtig, zu wissen, welche Tools Ihre Mitarbeiter benötigen, um das richtige Telefonsystem für Ihr Unternehmen auszuwählen. Funktionen und Fähigkeiten, über die Sie nachdenken sollten, sind:
- Videokonferenzen
- Mobile Softphones, um einen Computer als Telefon zu nutzen
- Automatische Anrufannahme und -weiterleitung
- Paging und Gegensprechanlage
- Präsenztechnlogie - die Möglichkeit, auf einen Blick zu erkennen, wer in Ihrem Unternehmen derzeit an welchem Ort und auf welchem Weg am besten erreichbar ist.
- Mit drahtlosen IP-Telefonen haben Mitarbeiter jederzeit Zugriff auf Daten und sind immer erreichbar, selbst wenn sie gerade im Laden, Lager oder an anderen Orten unterwegs sind.
- Integration mit einem Customer Relationship Management (CRM)-System
- Unified Messaging mit Benachrichtigung via E-Mail, Textnachricht oder Telefon
Bereiten Sie sich auf Veränderungen vor. Die Telefonsysteme von heute machen Dinge möglich, die früher unmöglich waren - und sie verändern so alltägliche Geschäftsprozesse. Ein Beispiel: Mit drahtlosen IP-Telefonen können Verkäufer schnell den Bestand im Lager prüfen, ohne den Kunden dafür allein lassen zu müssen.
Sprechen Sie mit dem Berater Ihres Vertrauens. Lassen Sie sich von unserem lokalen Service Provider oder Händler beraten, um sicherzugehen, dass die Funktionen Ihres Telefonsystems mit Ihren kurz- und langfristigen Geschäftszielen zusammenpassen.