Neue Möglichkeiten

Um sich erfolgreich auf einem Markt mit wachsender Konkurrenz zu behaupten, muss Ihr Unternehmen so effizent wie möglich sein. "Früher oder später wird jedes Unternehmen scheitern, das nicht effizient aufgestellt ist", sagt Laurie McCabe, Vize-Präsident KMU-Analysen beim Marktforschungsunternehmen AMI-Partners. Gerade für kleinere und mittelgroße Unternehmen ist Effizienz das A und O, weil ihre Ressourcen im Vergleich zu globalen Unternehmen begrenzt sind, ergänzt McCabe.

Wenn Sie Netzwerk-Technologie richtig einsetzen, arbeiten Sie effizienter, senken Ihre Kosten, steigern die Kundenzufriedenheit und heben sich von der Konkurrenz ab. Lesen Sie dazu diese zehn Tipps:

1. Geben Sie Ihren Mitarbeitern einen sicheren und konsistenen Zugang zu Informationen. Ihr Vorteil gegenüber größeren Konkurrenten: Sie können schneller auf veränderte Geschäftsbedingungen reagieren. Doch Sie können diesen Vorteil schnell verlieren, wenn Ihr Unternehmensnetzwerk öfter ausfällt, schwerfällig oder nicht hinreichend gesichert ist. Über ein sicheres und stabiles Netzwerk, basierend auf intelligenten Routern und Switches, geben Sie Ihren Mitarbeitern Zugriff auf alle Informationen und Hilfsmittel, die Sie benötigen, um der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein.
2. Lassen Sie Ihre Mitarbeiter zu jeder Zeit und von jedem beliebigen Ort aus auf das Netzwerk zugreifen. Um auch auf Reisen produktiv sein zu können, müssen Ihre Mitarbeiter zu jeder Zeit und von jedem Ort aus an benötigte Ansprechpartner, Daten und Informationen herankommen können. Mit Virtual Private Networks (VPNs) können Ihre Mitarbeiter auch außerhalb des Büros arbeiten und profitieren dabei von einem sicheren Zugriff auf das Unternehmensnetzwerk.
3. Bauen Sie effiziente Geschäftsprozesse mit Ihren Partnern auf. Manche große Unternehmen setzen für eine Geschäftsbeziehung sichere und effiziente Prozesse voraus. Um die Geschäftsanforderungen Ihrer Partner zu erfüllen, brauchen Sie ein sicheres und stabiles Netzwerk.
4. So wird die Zusammenarbeit ein Leichtes. Eine reibungslose Zusammenarbeit zwischen Mitarbeitern, Partnern, Lieferanten und Kunden steigert die Effizenz und senkt dabei gleichzeitig die Kosten. Ein intelligentes Netzwerk eröffnet Ihrem Unternehmen viele Vorteile – in Form von interaktiven Kalender- und Videokonferenzfunktionen, Unified Communications und anderen Technologien, die eine reibungslose Zusammenarbeit unterstützen.
5. Geben Sie Ihren Mitarbeitern die Möglichkeit, ihre Rufnummer an jeden beliebigen Ort hin mitzunehmen. Entgangene Anrufe bedeuten Verzögerungen im Projekt, verpasste Chancen und Umsatzeinbußen. Mit einer netzwerkbasierten Sprach- und Datenlösung haben Ihre Mitarbeiter eine Rufnummer, die gleichzeitig auf mehreren Geräten klingelt. So erreichen die Kunden gleich beim ersten Anruf den richtigen Ansprechpartner. Ihre Mitarbeiter können von jedem Ort aus über einen einzigen Posteingang ihre E-Mails, Voicemail-Nachrichten und Faxe abrufen.
6. Verbessern Sie die Kommunikation mit Ihren Kunden. Ein schneller und kompetenter Service ist der beste Weg, um Ihre Kunden zufriedenzustellen. Die Verknüpfung des Netzwerk-Telefonsystems mit einer Customer Relationship Management (CRM)-Lösung verbessert die Kundenkommunikation enorm. Wenn ein Kunde anruft, erscheint automatisch ein Pop-up Fenster mit den Kundendaten auf dem IP-Telefon, dem PC oder auf beiden.
7. Minimieren Sie unproduktive Reisezeiten. Ein Großteil des Zeitaufwands für Geschäftsreisen bleibt ungenutzt und geht damit für Ihr Unternehmen verloren. Eine Netzwerk-basierte Telefonlösung mit Video- und Webkonferenz-Anwendungen nutzt diese Zeit und spart jene Kosten ein, die Sie bisher für Reisen zu Meetings und Trainings aufgewendet haben. Anstatt wertvolle Zeit auf der Straße zu vergeuden, können Sie mit Hilfe intelligenter Technologien Zeit sparen und diese für Ihre Arbeit nutzen.
8. Setzen Sie auf einen Managed Service-Provider. Ist die Netzwerkadministration für Ihre Mitarbeiter nicht reine Zeitverschwendung? Manchmal ist es besser, die Netzwerkadministration einem Managed Service-Provider zu überlassen. Ein Managed Service-Provider entlastet Ihre IT-Mitarbeiter, die sich so auf andere IT-Projekte konzentieren und ihre Zeit effizienter nutzen können.
9. Verbessern Sie die Zufriedenheit Ihrer Mitarbeiter. Alte Telefonsysteme und langsame Netzwerke frustrieren Ihre Mitarbeiter und ärgern Ihre Kunden. Solche Umstände können sogar zum Auftreten von Burn-out-Symptomen beitragen – und sie wirken sich negativ auf die Fluktuation ihrer Mitarbeiter aus. Wenn Ihnen wichtig ist, dass Ihre Mitarbeiter produktiv und zufrieden sind, sollte Ihr Unternehmen ein sicheres, stabiles und schnelles Netzwerk etablieren.
10. Entwickeln Sie einen langfristig ausgelegten Technologieplan. Der Austausch veralteter Hardware stört den Arbeitsfluss und kann die Geschäftsaktivitäten sogar zum Stillstand bringen. Sie können solche Ausfälle vermeiden, indem Sie kurz- und langfristige Geschäftsziele festlegen und eng mit einem Netzwerkhersteller zusammenarbeiten, um die passenden Technologien zu installieren.

Lösungen von Cisco

Cisco und zertifizierte Cisco-Partner, Value-Added Reseller (VARs) und Managed Service-Provider bieten Ihrem Unternehmen eine Vielzahl von maßgeschneiderten Lösungen:

• Intelligente Router und Switches für eine sichere und stabile Netzwerk-Basis
• Kombinierter Einsatz von Sprach-, Daten- und Videoanwendungen in einem Telefonsystem
• Sicherheit für kleinere und mittelgroße Unternehmen, um das Netzwerk vor Gefahren zu schützen und den Mitarbeitern einen sicheren Netzwerkzugriff von zu Hause aus zu ermöglichen.
• Mit Wireless Mobility-Lösungen bleiben Mitarbeiter auch von unterwegs aus mit dem Unternehmen in Verbindung
• Erweiterte Lösungen wie Cisco Unified CallConnectors verbinden Ihr Telefonsystem mit Ihrer CRM-Lösung

Cisco und seine Partner arbeiten eng mit Ihnen zusammen, um ihre Geschäftsziele auszuloten und dementsprechend die richtigen Lösungen zu finden. Cisco Capital bietet flexible und auf Ihre Geschäftsbedüfrnisse zugeschnittene Leasing- und Finanzierungsmöglichkeiten.

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