Entwickeln Sie gemeinsam mit Cisco individuelle Lösungen

Cisco Systems bietet Lösungen für die unterschiedlichsten Anforderungen. Lesen sie selbst, mit welchen Unternehmen aus verschiedenen Branchen Cisco bei der Entwicklung individueller Lösungen zusammengearbeitet hat. Alle Dokumente stehen Ihnen als PDF zur Verfügung.

Anwenderberichte aus verschiedensten Branchen

Autohaus Nefzger setzt auf Cisco Unified Communications: Mit verbessertem Kundenservice auf der Überholspur

Der Berliner BMW-Partner Nefzger hat seine leitungsvermittelten Telefonanlagen ausrangiert und eine Unified-Communications-Lösung von Cisco implementiert.

Anders als früher erreichen die Kunden jetzt auf Anhieb einen kompetenten Ansprechpartner. Servicequalität und Kunden-Zufriedenheit haben sich spürbar verbessert. Gleichzeitig sank das Gebührenaufkommen auch in Verbindung mit neuen Tarifen um fast 20 Prozent.

Interessant auch für andere Mittelständler: Das Autohaus nutzt flexible Finanzierungsoptionen von Cisco und schaffte den Sprung in die konvergente Kommunikationswelt ohne eigenes Investitionsrisiko.

Innovative Cisco-Lösungen verursachen also nicht zwangsläufig hohe Kapitalkosten, sondern sind auch zu planbaren Fixkosten zu haben.

PDF-Download

Was haben schnelle Autos, starke Motoren und Cisco gemeinsam? (ABT Sportsline setzt Cisco Technologie ein)

Der Audi-Tuner Abt Sportsline ist inzwischen in vierter Generation ein erfolgreiches Familienunternehmen. Dass Tradition und Dynamik einander dabei hervorragend ergänzen, beweist allen voran Geschäftsführer Christian Abt: 2007 wurde das Audi-Team zum wiederholten Mal DTM-Meister.

An ähnlich hohen Ansprüchen musste sich auch die neue IT-Lösung messen lassen, die im selben Jahr von Cisco bereit gestellt wurde.

Heute sorgen bei Abt leistungsstarke Cisco Catalyst Switches dafür, dass Geschäftsprozesse noch dynamischer ablaufen und das gesamte Unternehmen nachhaltig produktiver sein kann. Neben sofort spürbaren Einsparungen bei Arbeitszeit und Ressourcen hat Abt Sportsline zudem auch langfristig gewonnen - an Wettbewerbs- und Zukunftsfähigkeit.

Video (WMV)

IP-basierende Kommunikationsdienste (Perry & Knorr GmbH, telefonische Kundenbetreuung)

Die inhabergeführte Perry & Knorr GmbH, Berlin, hat sich mit hochqualitativer telefonischer Kundenbetreuung einen Namen gemacht. Technische Basis für das breit gefasste Service-Portfolio ist das Cisco Unified Contact Center, das genauso wie alle anderen IP-basierten Kommunikationsdienste von der Kieler cenco GmbH als gemanagte Dienstleistung bereitstellt wird. Ohne jedes Investitionsrisiko verfügt Perry & Knorr über eine innovative, massgeschneiderte End to End-Lösung, die skalierbar genug ist, um auch künftig mit dem Firmenwachstum Schritt zu halten.
PDF-Download

Intelligentes Netzwerk mit 100% Cisco-Komponenten (Sontowski & Partner, Immobilienunternehmen)

Die Sontowski & Partner GmbH, Erlangen, hat ihrer traditionellen Telefonanlage den Laufpass gegeben. Heute stellt eine Software – der Cisco Communications Manager – sämtliche Dienste für Unified Communications bereit. Basis dafür ist ein intelligentes Netzwerk, das sich zu einhundert Prozent aus Komponenten von Cisco zusammensetzt. Das breit aufgestellte Immobilienunternehmen hat damit nicht nur die Qualität der Kommunikation spürbar verbessert, sondern spart ausserdem Kosten im laufenden Betrieb. Nicht zuletzt sorgt das konvergente Netzwerk für mehr Flexibilität.
PDF-Download

Cisco Unified Communications (Landratsamt Schwandorf)

Das Landratsamt Schwandorf zahlt heute keine hohen Kosten mehr an einen externen Telefonanlagen-Dienstleister. Die Firmen-Mitarbeiter telefonieren heute per Voice over IP auf Basis von Cisco Unified Communications, und die EDV-Abteilung managt die komplette Infrastruktur in Eigenregie. Dadurch sank der laufende Administrationsaufwand um 50 Prozent. Ausserdem ist die Behörde für Bürger und Unternehmen jetzt besser erreichbar und kann in Not- oder Krisensituationen flexibler als bisher reagieren. Hauptgründe für die Technologieauswahl waren: Investitionsschutz, Skalierbarkeit und offene Standards - was zusammengenommen ein Höchstmass an Zukunftssicherheit bedeutet.
PDF-Download

Vernetzung der Rechenzentren (Lehmann & Voss & Co. KG, Chemikalien-Spezialist)

Der Hamburger Chemikalien-Spezialist Lehmann & Voss & Co. KG hat seine beiden Rechenzentren mit einer optischen Lösung von Cisco vernetzt. Relevante Datenbestände werden jetzt synchron gespiegelt, sodass Geschäftsprozesse auch in Not- oder Katastrophenfällen stabil weiterlaufen. Die Lieferfähigkeit gegenüber Kunden ist somit jederzeit gesichert. Gleichzeitig sorgt ein standortübergreifendes Speichernetz auf Basis der Cisco MDS 9000-Technologie für effektivere Ressourcenausnutzung, weshalb neben laufenden Management- auch Investitionskosten nachhaltig sinken.
PDF-Download