Guest

SMB Partner Portal

Service & Support

Für maximale Sicherheit: Cisco Service- und Supportdienstleistungen

Die weltweit mehrfach ausgezeichneten Cisco SMARTnet Support-Dienstleistungen stellen sicher, dass auch bei einem Geräteausfall das Netzwerk Ihrer Kunden innerhalb kürzester Zeit wieder voll funktionsfähig ist. Damit Sie die Service-Verträge Ihrer Kunden stets unter Kontrolle haben, informiert Sie das neue SMS3 Online-Tool über den aktuellen Support-Status. Eine weitere Erhöhung der Ausfallsicherheit erreichen Sie durch den Einsatz von Cisco Smart Care Service. Mit diesem Dienstleistungs-Angebot erhöhen Sie die Netzwerkzuverlässigkeit und erkennen frühzeitig potenzielle Probleme des Netzwerks. Für Fragen im Pre-Sales Bereich steht registrierten Resellern unsere Cisco Partner Helpline zur Verfügung. Verschaffen Sie sich einen Schnellüberblick zu allen verfügbaren Services (PDF).

Cisco SMARTnet - SMS3
Cisco SMARTnet - SMS3
Cisco SMARTnet bietet hochwert-
ige Services und Support für Ihre Kunden. SMS3 ermöglicht es Ihnen, jederzeit und überall über Ihre Serviceverträge vollständig informiert zu sein.
 
Cisco Smart Care Service
Cisco Smart Care Service
Mit Cisco Smart Care Services er-
höhen Sie die Sicherheit des Netzwerks, verbessern die Netz-
werkzuverlässigkeit und Perfor-
mance und erkennen frühzeitig potenzielle Probleme.
 
Cisco Smart Foundation Service
Smart Foundation Service
Der Cisco Smart Foundation Service wurde speziell für kleine und mittlere Unternehmen konzipiert und bietet dadurch technischen Support auf Einstiegs-Level.

Partner Helpline (Pre-Sales) Zugang nur für Cisco Registrierte Partner
Partner Helpline (Pre-Sales)
Die Partner Helpline ist die primäre Pre-Sales und On-Boarding Supportquelle für Cisco registrierte oder Select zertifizierte Partner, die sich auf kleine und mittlere Unternehmen konzentrieren.
 
Cisco Support Wiki
Cisco Support Wiki
Das neue Support Wiki ermöglicht Partnern, Kunden und Mitarbeitern den Online-Zugriff auf über 35'000 Seiten Support-Informationen über Cisco Produkte, Lösungen und Dienstleistungen.
 
Cisco Small Business Support
Cisco Small Business Support
Cisco Small Business Support erhalten Sie von Montag bis Freitag, 09:00 - 17:00 Uhr, für Router, Access Points, NAS, IP Sprachlösungen, Sicherheits-Kameras und Managed Switches.

Partner Programm Hotline
Cisco Programm Hotline
Bei allem Fragen rund um Program-
me, Promotionen, Weiterbildung sowie Marketing- und Vertriebs-
unterstützung hilft Ihnen die neue kostenlose «Partner Programm Hotline» gerne weiter.
   
PDI Helpdesk Zugang nur für SMB Spezialisierte Partner
Unified Communications
Cisco Support Wiki

Der PDI Helpdesk hilft den speziali-
sierten Cisco-Partnern im Bereich der Planung, des Designs sowie der Implementierung (PDI) von Unified Communications und Unified Contact Center Lösungen.

Cisco Assistent
Cisco kostenfrei anrufen:

Bookmark and Share

MCEC
Crazy Week
Grüne IT - Plattform für den Klimaschutz Customer Briefing Center Frankfurt