Unified Communications

Cisco Unified MeetingPlace Express ist eine integrierte Sprach- und Webkonferenz- Lösung, die es mittelständischen Unternehmen ermöglicht, effektiver zu arbeiten und schneller Entscheidungen zu treffen, indem sie ihre tägliche Kommunikation mit virtuellen Besprechungen beschleunigen können. Als ein Teil des Cisco Unified- Communications-Systems stellt Cisco Unified MeetingPlace Express eine einfach zu bedienende Konferenzlösung dar, die zusätzlich auch einfach zu implementieren und zu administrieren ist.

Produktübersicht

Höhere Produktivität – schnellere, weiter reichende Geschäftsprozesse

Cisco Unified MeetingPlace Express unterstützt die globalen, in Echtzeit arbeitenden Unternehmen und Organisationen von heute. Menschen können damit zu jeder Zeit und von überall her zusammenkommen, und es fördert damit effektive Kommunikation und Zusammenarbeit. Organisationen können Sprach- und Webkonferenzen leicht in ihre tägliche Kommunikation integrieren und so ihre Reichweite im Markt steigern, die Effektivität ihrer Abläufe verbessern und ihre Entscheidungswege verkürzen. Mit nur einem Telefon und einem Web-Browser können die Benutzer mit Kollegen zusammenarbeiten, ihren Kunden Produkte und Services vorführen und überzeugende Präsentationen liefern. Cisco Unified MeetingPlace Express ermöglicht äußerst produktive virtuelle Besprechungen, indem es Meeting-Management- und Kontrollfunktionen direkt in Web- und Cisco Unified IP-Telefon-Schnittstellen integriert. Überragende Kosteneffektivität, professionelle Sicherheit Cisco Unified MeetingPlace Express wird „on-network“ hinter der Firewall eingerichtet und direkt in die internen Sprach- und Datennetze und in die Firmenanwendungen integriert. Dies bringt wesentliche Kosteneinsparungen, allerhöchste Sicherheit und eine hervorragende Nutzbarkeit. Des Weiteren bietet Cisco Unified MeetingPlace Express sichere Konferenzen durch den Einsatz der Secure-Sockets-Layer-Verschlüsselung (SSL) und weiterer Sicherheitsoptionen.

Einfache Implementierung und einfacher Betrieb

Cisco Unified MeetingPlace Express ist eine Software-Lösung, die auf einem einzelnen Server installiert wird und die die Standard-Protokolle H.323 und Session Initiation Protocol (SIP) unterstützt. Damit wird sichergestellt, dass eine Vielzahl an Telefonanlagen, inklusive des Cisco Unified Communications Manager und Cisco Unified Communications Manager Express angebunden werden können. Cisco Unified MeetingPlace Express bietet außerdem eine Integration mit dem Cisco Unified-Communications- Manager-Verzeichnis, wodurch ein Benutzerprofil automatisch angelegt wird, wenn sich der Benutzer das erste Mal anmeldet und sich authentifiziert hat. Der einfache Betrieb wird durch die Webbasierte Administration und weitere Möglichkeiten wie Report-Generierungen, Konferenz-Monitoring, Diagnose und Schnittstellen- Konfigurationen gewährleistet.

Merkmale und Vorteile

Einfache Konferenzeinrichtung und Teilnahme an Konferenzen

Über das Web-Interface, Tonwahl-Telefone und Cisco IP-Telefone sowie mit dem Kalender von Microsoft Outlook können Konferenzleiter Sprach- und Web-Ressourcen disponieren. Mit nur einem Schritt können Konferenzleiter eine sofortige (reservationless) Sprach- und Webkonferenz über jedes dieser Interfaces einleiten. Die reservationless- Konferenzfunktion gibt den Benutzern die Möglichkeit, jedesmal mit ihrer persönlichen, eindeutigen Konferenz-ID eine Konferenz jederzeit einzuleiten.

Zukünftige Konferenzen – einmalige oder wiederkehrende – können über die Weboberfläche oder über den Outlook-Kalender geplant werden. Zur Besprechung Eingeladene werden automatisch per E-Mail oder Kalender-Einladung benachrichtigt und können mit einem einzigen Klick an der Konferenz teilnehmen. Ein Benutzer kann auch vor seinem Eintritt in die Konferenz sehen, wie viele Teilnehmer dort bereits versammelt sind; wie mit einem Blick durch ein Fenster des Konferenzraumes (Abbildung 1).

Erweiterte Sprach- und Web-Konferenzmöglichkeiten

Cisco Unified MeetingPlace Express bietet sehr eng integrierte Sprach- und Web- Konferenzmöglichkeiten, die es ideal für interaktive Konferenzen und Präsentationen macht. Die Web-Konferenzen basieren auf der Flash-Technologie von Adobe Macromedia, wodurch schnelle und zuverlässige Konferenzzugänge ermöglicht werden und eine ideale Oberfläche für das Konferenzmanagement und für die gemeinsame Nutzung von Präsentationen oder Desktop-Anwendungen benutzt werden kann. Der gemeinsam genutzte Web-Konferenzinhalt kann für jede Bildschirmauflösung dargestellt werden, das heißt, er passt immer vollständig in das Web-Konferenzraum-Fenster. Alternativ kann in dem „Full-Screen“-Modus auch der Web-Konferenzinhalt über die gesamte Bildschirmfläche dargestellt werden. Unabhängig davon, ob man auf seinem PC ein Windows-, Mac-, Linux- oder Solaris-basiertes Betriebssystem nutzt, lässt sich in jedem Fall die gleiche Web-Konferenz-Oberfläche nutzen (Abbildung 2).

Cisco MeetingPlace Express bietet innerhalb der Web-Konferenz branchenführende Konferenzsteuerung. Ohne das Treffen zu unterbrechen und damit Zeit zu verschwenden, wissen Anwender, wer teilnimmt und wie (Sprache oder Web), wer gerade spricht und wer gerade den Web-Konferenzinhalt präsentiert. Mit entsprechenden Berechtigungen können Anwender eine breite Palette von Merkmalen des Treffens kontrollieren. Dazu zählen Sprecherlaubnisse (stumm, nur hören), Kontrolle der Berechtigung für das gemeinsame Darstellen von Web-Konferenzinhalten und das Hinzufügen von anderen Konferenzteilnehmern durch direktes Anwählen oder durch Versenden von E-Mail-Einladungen.

Cisco Unified MeetingPlace Express bietet außerdem den Benutzern des Cisco Unified Personal Communicator seine nahtlose Integration seiner Web-Konferenzfähigkeiten an und hebt dadurch die Produktivität von Sprach- oder Video-Gesprächen auf ein völlig neues Niveau. Per Knopfdruck kann ein Benutzer des Cisco Unified Personal Communicator eine Web-Konferenz einleiten und damit mit seinen Gesprächspartnern ein Dokument gemeinsam bearbeiten.

Zusätzlich zu der integrativen Web-Konferenzfähigkeit für die Benutzer des Cisco Unified Personal Communicator kann auch eine Sprach- und Video-Konferenz-Möglichkeit mit dem Produkt Cisco Unified MeetingPlace Express VT bereitgestellt werden (weitere Informationen finden Sie in dem entsprechenden Datenblatt zu dem Produkt Cisco Unified MeetingPlace Express VT).

Produktarchitektur

Cisco Unified MeetingPlace Express ist eine Software-Lösung für Sprach- und Webkonferenzen, die auf einem einzelnen Server installiert wird und die ein Linux-basiertes Betriebssystem verwendet. Es bietet:

• Telefonanlagen-Integration – die Standard-Protokolle H.323, SIP und G.711 werden für die Integration mit dem Cisco Unified Communications Manager, dem Cisco Unified Communications Manager Express und anderen standardbasierten Telefonanlagen unterstützt. In Cisco Unified-Communications-Manager-Umgebungen sind erweiterte Konferenzfunktionen auf den unterstützen IP-Telefonen über deren XML-Display verfügbar.
• Web-Konferenz-Zugriff – Web-Konferenz-Zugriff ist für die Betriebssysteme Windows, Mac OS, Linux und Solaris verfügbar mit Standard WebBrowsern (z.B. Internet Explorer, Safari und Firefox) und dem Macromedia Flash Player. Ein verschlüsselter Zugriff ist per HTTPS und SSL gegeben.
• Verzeichnis-Integration – Eine automatische Benutzerprofil-Erzeugung wird durch die Authentifizierung über die Lightweight-Directory-Access-Protocol-Verzeichnis- Integration (LDAP) mit dem Cisco Unified Communications Manager oder mit anderen Standard-Verzeichnissen (beispielsweise Microsoft Active Directory) erreicht.
• Microsoft-Outlook- und E-Mail-Integration – Für das Aufsetzen und die Teilnahme an einer Konferenz über Microsoft Outlook wird ein Plug-In verwendet, das mit dem Cisco Unified MeetingPlace Express Server über HTTP oder HTTPS kommuniziert. E-Mail-Benachrichtigungen sind in E-Mail-Umgebungen, die Microsoft Exchange oder das Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) unterstützen, möglich.
• Netzwerk Management – Monitoring und Alarme sind per Simple Network Management Protocol (SNMP) möglich.
• Cisco Unified MeetingPlace Express kann in verschiedenen Szenarien implementiert werden:
  1. im internen Netzwerk – Dieses Szenario bietet typischerweise Sprachkonferenz- Zugriff für interne und externe Telefone (über Voice Gateways) und Webkonferenz- Zugriff beschränkt nur für interne Teilnehmer.
  2. im Netzwerk-Rand – Dieses Szenario benutzt typischerweise eine demilitarisierte Zone (DMZ) und bietet Sprachkonferenz-Zugriff für interne und externe Telefone (über Voice Gateways) und Webkonferenz-Zugriff für interne und externe Teilnehmer.

Systemleistung

Cisco Unified MeetingPlace Express unterstützt eine Vielzahl an Kombinationen von Sprach- und Webkonferenzkapazitäten sowie eine Vielzahl an Sprachaufzeichnungs- Kapazitäten. Die maximale Konferenzgröße beträgt 200 Teilnehmer für Sprachkonferenzen und 200 Teilnehmer für Webkonferenzen. Das System unterstützt N/2-Konferenzen, wobei N die System-Kapazität ist.

Weitere Informationen finden Sie in dem entsprechenden Datenblatt zu dem Produkt Cisco Unified MeetingPlace Express unter www.cisco.com/go/meetingplaceexpress.