19. Juli 2004
Vertriebspartner und Kunden profitieren von spezifischen Programmen
MÜNCHEN. Cisco Systems hat heute neue Initiativen für kleine und mittelständische Unternehmen (SMB) in EMEA (Europa, Mittlerer Osten, Afrika) sowie für die darauf spezialisierten Channel-Partner angekündigt. Dazu gehören das SMB Select Partner-Programm, die SMB Class-Lösungen, ein auf SMB spezialisiertes Vertriebsteam sowie neue Informations-Tools für den SMB-Markt. Die Angebote wurden als Reaktion auf regionale Studien entwickelt, die den facettenreichen SMB-Markt (Unternehmen mit 20 bis 249 Mitarbeiter) in EMEA untersuchten.
"Cisco unterstützt kleine und mittelständische Unternehmen in EMEA, damit sie Produktivität, Effizienz und Sicherheit in ihrer Organisation verbessern", sagt Edzard Overbeek, Vice President Commercial, Channels und Linksys, EMEA, Cisco Systems. "Damit erhöhen sie auch ihren Return on Investment im Bereich der Informationstechnologie. Zusätzlich wird Cisco in den nächsten 12 Monaten neue Produkte für den SMB-Bereich einführen. Diese werden mit standardisierten und vereinfachten Bedienoberflächen versehen, wodurch die Kunden eine durchgängige und integrierte Produktfamilie erhalten."
"Der SMB-Markt bietet eine große Wachstumschance für Cisco und unsere Channel-Partner", führt Overbeek weiter aus. "Wir haben im vergangenen Jahr umfassende Informationen über den Markt gesammelt. So haben wir sichergestellt, dass wir die Marktchancen verstehen und angemessene Maßnahmen einführen, damit unsere Channel-Partner das gemeinsame Wachstum im SMB-Markt beschleunigen."
Die SMB-Initiativen
Das SMB Select Partner-Programm für Cisco Channel-Partner, die sich auf den SMB-Markt konzentrieren, basiert auf dem in Deutschland erfolgreichen Cisco Mittelstands-Partnerprogamm (CMPP) sowie dem britischen Programm SME Connect. Im kommenden Vierteljahr werden die Partner-Programme parallel verfügbar sein. Nach einer Anlaufphase werden sie Schritt für Schritt integriert und letztlich im weltweiten SMB Select Partner-Programm verschmolzen. Dieses bietet Cisco Channel-Partnern ein maßgeschneidertes Set aus spezifischen Support-Services und finanziellen Anreizen. Zusätzlich profitiert der SMB Select Partner von personalisierten Marketing- und Vertriebs-Mitteln, die zur Erhöhung von Verkaufszahlen und Kundenzufriedenheit entwickelt wurden. Diese Zertifizierung zeigt den Kunden, dass der Partner sich auf Netzwerklösungen für kleine und mittelständische Unternehmen versteht.
Die SMB Class-Lösungen unterstützen Cisco-Partner mit auf sie zugeschnittenen Lösungsvorschlägen, Netzwerkplänen und Vertriebspräsentationen für ihre SMB-Kunden. Sie bieten bewährte Technologie, einfache Implementierung und umfassende Dienstleistungen, damit kleine und mittelgroße Unternehmen sichere, zuverlässige, flexible und kosteneffektive Netze aufbauen können.
Mit dem Territory Market Manager (TMM) hat Cisco eine neue Vertriebsposition geschaffen, die auf regionaler Ebene für ein enges Verhältnis mit dem Kunden sorgt. Der TMM wird mit den SMB Select Partnern in seiner Region zusammenarbeiten, um Marketingpläne, Vertriebsoptionen, Nachverfolgungen und Geschäftsabschlüsse zu entwickeln und auszuführen.
Um diesen Vertriebsansatz zu unterstützen, führt Cisco derzeit eine Reihe von Informationstools ein. Sie garantieren einen integrierten, einheitlichen Ansatz für CRM (Customer Relationship Management) und PRM (Partner Relationship Management) unter Berücksichtigung regionaler Gesichtspunkte. Dieser ermöglicht Cisco eine datengestützte Herangehensweise, die zu identifizierbaren und durchführbaren Vetriebschancen im Zusammenspiel mit Cisco Vertriebspartnern führt.
SMB Class-Lösungen und SMB Select-Tools können Reseller über das Cisco SMB Partner-Portal "SMB Engage" (http://www.cisco.com/go/smbengage) nutzen. Das regional angepasste SMB Select Partner-Programm wird von August 2004 bis Sommer 2005 in ganz Europa eingeführt.
Unterstützung für SMB Select Partner
SMB Select Partner Website: Eine spezielle Internetseite (http://www.cisco.com/go/smbselect) bietet exklusive Informationen und Tools zur Optimierung der Geschäftsaktivitäten. Zusätzlich können alle SMB Select Partner dort auf spezifisches, kostenloses Vertriebs-, Marketing-, Trainings- und Werbe-Material zugreifen.
Partner E-Learning: SMB Select Partner erhalten Zugang zu speziellen Trainingsangeboten für den Vertrieb der wichtigsten Lösungen und Technologien im SMB-Markt über die Partner-eLearning-Connection.
Opportunity Incentive Program (OIP): Das Finanzprogramm belohnt Cisco-Partner, die aktiv neue SMB-Kunden identifizieren, ansprechen und Projekte mit Cisco gewinnen.
Reseller Support Center: SMB Select Partner erhalten kostenlosen Zugang zu telefonischem Support für Cisco-Produkte, die unter die Garantieregelung fallen.
Cisco SMB Select Channel Account Manager: Dieser gibt Partnern Interessentenkontakte, abgestimmt auf regionale Nähe und Lösungs-Expertise. Die Zusammenarbeit mit Cisco für spezifische Projekte erfolgt über ein neues Browser-basiertes Management-Tool.
Partner Locator: SMB Select Partner werden in der weltweiten Partner-Suchmaschine für Cisco-Endkunden auf der Cisco-Website aufgelistet.
Geräte für Präsentationen: SMB Select Partner können ausgewählte Geräte für Präsentationen und Inhouse-Democenter zu vergünstigten Preisen kaufen.
Voraussetzungen für die Teilnahme
Cisco Partner, die am SMB Select Partner-Programm teilnehmen möchten, müssen definierte Kriterien für EMEA erfüllen. Dazu gehören Voraussetzungen bei spezifischer Ausbildung, Vertriebsausrichtung und -portfolio. Interessierte Reseller können sich unter 00800 - 9999 0522 Option 5 weitere Informationen einholen.
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Weitere Informationen: | |
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Über Cisco Systems:
Cisco Systems, Inc. (NASDAQ: CSCO), weltweit führender Anbieter von Networking-Lösungen für das Internet, feiert dieses Jahr 20 Jahre Engagement bei Technologieinnovationen, Marktführerschaft und sozialer Verantwortung. Weitere Informationen zu Cisco finden Sie unter http://www.cisco.de.
Cisco Systems vertreibt seine Produkte über ein indirektes Distributionsmodell. Distributionspartner werden als Cisco Distribution Partner (CDP) oder als Cisco Authorised Distributors (CAD) ausgezeichnet. CDPs haben eine direkte Einkaufsbeziehung mit Cisco. Auch CADs stehen in direkter Beziehung zu Cisco, beziehen Produkte aber über die CDPs, wie auch alle anderen zertifizierten Reseller von Cisco Systems. Dieses Vertriebsmodell ermöglicht es Cisco Distribution Partnern Fixkosten zu optimieren, die bestehende Infrastruktur, beispielsweise in Logistik, Vertrieb und Finanzen, optimal einzusetzen und so einen höheren Return on Investment erzielen. CADs können durch dieses Modell die Kosten für Lagerbestände und die damit verbundenen finanziellen Risiken senken und sich auf die Entwicklung bestehender und neuer Reseller konzentrieren.
In Deutschland sind die Unternehmen Azlan GmbH, Compu-Shack GmbH, Comstor Networks GmbH und die Tech Data GmbH & Co. OHG Cisco Distribution Partner (CDP).
Die Verwendung des Begriffes "Partner" impliziert keinesfalls das Bestehen einer vertraglichen oder gesellschaftsrechtlichen Beziehung zwischen Cisco und einem weiteren Unternehmen.