15. April 2004
Cisco und Bechtle starten Cisco Online-Business.
Eine neue Online-Initiative von Cisco vereinfacht für kleine und mittelständische Unternehmen den Einsatz von Cisco-Produkten und erhöht Umsatzchancen für Cisco-Partner. Das neue Channel-Programm verbindet Kunden direkt mit den Cisco-Resellern über einen "Buy Now"-Button auf der Cisco-Website.
MÜNCHEN/NECKARSULM. 14.04.2004 - Cisco Systems stellt eine neue Initiative vor, die kleine und mittelständische Unternehmen schnell und einfach mit den autorisierten Wiederverkäufern von Cisco zusammenbringt. Dazu dient ein "Buy Now"-Button auf der Cisco-Website, der direkt auf die Online-Shops der Cisco-Händler verlinkt.
Als ersten deutschen Partner präsentiert Cisco die Bechtle AG, das größte börsennotierte Systemhaus der Bundesrepublik. Jürgen Schäfer, im Bechtle-Vorstand für eCommerce und Logistik zuständig, erläutert: "Vom weltgrößten Netzwerkhersteller als erster Partner für einen der größten Märkte in Europa ausgewählt zu werden, ist für Bechtle eine Auszeichnung. Durch die Verlinkung wollen wir unseren Umsatz mit Cisco in diesem Jahr um bis zu 20 Prozent steigern."
Der Internet-Auftritt von Cisco ist die erste logische Anlaufstelle für potenzielle Cisco-Kunden. Der neue Vertriebsweg kombiniert diese Informationsquelle mit der bequemen Bestellung beim Direktmarketing-Reseller (DMR) und entspricht damit den heutigen Kaufbedürfnissen kleiner und mittelständischer Kunden. Cisco unterstützt führende DMR-Partner in ihren Marketing-Aktivitäten, bewirbt sie auf der Website und bekräftigt damit das Engagement für den Mittelstand.
"Viele kleine und mittelständische Unternehmen wissen bereits, welche Netzwerk-Produkte sie brauchen, und suchen nach einer einfachen Bestellmethode über Kataloge, online oder per Telefon", sagt Edzard Overbeek, Vice President EMEA Commercial & Distribution Operations bei Cisco Systems. "Das neue DMR-Programm bietet diesen Kunden einen direkten Weg zur Bestellung über autorisierte Vertriebspartner. Die Kunden erhalten dadurch einfacher Kontakt zu Anbietern, die ihre Anforderungen erfüllen können."
Der Markt
In der Region EMEA (Europa, Mittlerer Osten, Afrika) bieten DMR für über 2,2 Millionen kleine und mittelständische Unternehmen mit jeweils 10 bis 249 Mitarbeitern Bestellmöglichkeiten über Katalog, Telefon und online. Mit der Entscheidung, DMR in die Vertriebsstrategie zu integrieren, bekräftigt Cisco die Bedeutung dieses Sektors.
Höhere Zufriedenheit und Produktivität der Kunden
Bislang musste ein Kunde erst das gewünschte Produkt finden und anschließend bei jedem DMR die Verfügbarkeit überprüfen. Um diese Zeit zu sparen, bietet die "Buy Now"-Option den Kunden einen bequemen Weg, um Produktinformationen zu erhalten, die Verfügbarkeit zu prüfen und online bei autorisierten Wiederverkäufern zu bestellen. Dies erhöht die Zufriedenheit und Produktivität des Kunden.
Zur Verfügung stehende Produkte
Über die Webshops erhalten Kunden etwa 60 verschiedene Cisco Produkte zur Auswahl. Darunter zählen die Produktfamilien Aironet 1100 und 1200, Catalyst 2950 und 3550 sowie Cisco 1700, die 800-Serie und SOHO-Router, die 501, 506E und 515E PIX Firewalls sowie CiscoWorks für Windows 6.1. Diese einfach zu installierenden Produkte sind speziell auf kleine und mittelständische Unternehmen ausgerichtet und entsprechen den Bedürfnissen und Anforderungen dieses Marktsegments.
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