V aplikaci Cisco Unified Communications Manager naleznete všechny potřebné funkce pro zpracování hovorů. Přesměrování hovorů, hlasová pošta, interkom, audiokonference, mobilní komunikace – jejich použití je dnes mnohem snazší.

Hlavní přednosti

Cisco Unified Communications Manager se vyznačuje těmito vlastnostmi:

• Inteligentní volby: Můžete volit mezi režimy nerušit, interkom, nahrávání hovorů – a k dispozici je dokonce i tichý monitoring (například při školení operátorů v telefonních centrech).
• Multimédia: Do komunikace lze snadno přidat video.
• Pokročilé telefony: Využijte nejnovější telefonní technologie, mezi které patří telefony Cisco Unified IP Phone a v nich spouštěné inovativní aplikace.
• Bezdrátové připojení: Můžete zaměstnancům poskytnout zařízení s duálním režimem, které umožňují přecházet z mobilní telefonní sítě do bezdrátové datové sítě bez ztráty připojení.
• Snadná instalace: Umožňuje vytváření přednastavených konfigurací, které lze snadno duplikovat, a zkrátit tak čas nutný pro instalaci.

Díky těmto funkcím zvyšuje váš telefonní systém schopnost všech uživatelů efektivněji komunikovat se zákazníky, partnery a dodavateli. Cisco Unified Communications Manager zvyšuje schopnost zaměstnanců reagovat na požadavky zákazníků i jejich produktivitu.

Cisco Unified Communications Manager nabízí řadu funkcí, mezi které patří:

• Přesměrování hovorů a skupiny „find me“
• Podpora široké škály telefonů
• Zabezpečení při improvizovaných konferenčních hovorech
• K dispozici rovněž systémy pro konference, telefonní centra a přizpůsobené hlasové odpovědi

Společné funkce

• Rentabilní a spolehlivá hlasová, datová a bezdrátová komunikace právě pro vás
• Ideální pro společnosti s 50 až 500 (a více) zaměstnanci

Podívejte se, jak snadno dokáže aplikace Cisco Unified Communications Manager naplno otevřít potenciál vašich komunikačních nástrojů.

Specifikace

Cisco Unified Communications Manager verze 6.0 (PDF - 255 kB)

Přehled řešení

Cisco Unified Communications z hlediska odborníka na telekomunikační a hlasové služby (PDF - 222 kB)

Dokument White Paper

Společnosti Cisco a Microsoft spolupracují v oblasti jednotné komunikace (PDF - 694 kB)

Zaujaly vás tyto produkty? Pokud se chcete dozvědět více, postupujte následujícím způsobem.