Co potřebuji pro sjednocenou komunikaci?

Sjednocená komunikace Cisco Unified Communications vytváří jednotný pracovní prostor, který umožňuje kombinovat všechny dostupné aplikace, zařízení, sítě a operační systémy. Přinese tak výrazné zvýšení produktivity a akceschopnosti ve vaší firmě.

Předchozí: Implementace

Nabídka produktů

Telefonie IP

Hlasová a datová komunikace a videokomunikace může probíhat v rámci jediné integrované sítě, která zahrnuje software pro zpracování hovorů, telefony a koncová zařízení.

Aplikace sjednocené komunikace

Integrací řešení můžete sjednotit svůj pracovní prostor a umožnit efektivnější a individuálnější komunikaci, a to vždy, všude a v každém zařízení.

Služby zákazníkům

Funkce, jako je směrování kontaktů na základě specializace, hlasová samoobsluha, integrace počítačové telefonie a multikanálová správa kontaktů, vám pomohou zlepšit efektivitu telefonického centra.

Správa sjednocené komunikace v síti

Automatizace, integrace a zjednodušení zvyšují produktivitu a snižují pořizovací a provozní náklady.

Komunikační infrastruktura

Mezi produkty zajišťující směrování, přepínání a další funkce infrastruktury patří hlasové brány, přepínače s napájením po Ethernetu a hlasové servery pro software pro zpracování médií.

Odpovídající řešení

Zajímá vás konkrétní oblast? Připravili jsme pro vás doplňující informace, z nichž se dozvíte podrobnosti o migraci, nejnovějších aplikacích, mobilních službách a zabezpečení.

Prostředí Cisco Unified Application

Prostředí pro tvorbu nových aplikací, které vám pomohou do vašich obchodních postupů začlenit řešení telefonie IP a výrazně zvýšit produktivitu vaší firmy.