Sjednoťte všechny své hlasové, video, datové a mobilní aplikace pro interaktivní spolupráci.

Zobrazit všechny produkty

načítá se
Zobrazit všechny produkty pro hlasovou a sjednocenou komunikaci | Pro malé firmy | Porovnat řady

Nabízené produkty

  • Konference

    Poskytněte svým pracovníkům možnost pořádat přesvědčivé, přínosné a cenově výhodné konference.

  • Spolupráce se zákazníky

    Poskytujte bohatý obsah orientovaný na zákazníka, a vytvářejte tak základ pro pozitivní služby zákazníkům a budujte úspěšnější podnik.

    • Cisco SocialMiner Novinka

      • Řešení správy kampaní v sociálních médiích
      • Sledujte sociální sítě a aktivně zapojujte zákazníky
      • Lépe chápejte každého zákazníka prostřednictvím jeho komentářů v sociálních médiích
      • Zlepšete svou značku a výnosy tím, že najdete zákazníky, kteří potřebují pomoc

    • Cisco Finesse Novinka

      • Přesuňte funkce tradičního kontaktního centra na počítače s tenkým klientem
      • Poskytněte svým agentům a supervizorům snadno použitelné rozhraní Web 2.0
      • Omezte instalace a údržbu na straně klienta
      • Přidejte vlastní možnosti prostřednictvím otevřených rozhraní Web 2.0 API

    • Cisco MediaSense Nový

      • Zaznamenávejte, ukládejte a zpracovávejte multimédia na jednotné síťové platformě
      • Pomozte svým agentům a poskytněte jejich supervizorům živé sledování rozhovorů
      • Vybaveno pro integraci s analýzou řeči v reálném čase na bázi standardů
      • Snižte náklady na zpracování multimédií a řešte rychleji problémy volajícího

    • Cisco Unified Contact Center Enterprise

      • Poskytujte možnosti nejmodernějších kontaktních center prostřednictvím IP infrastruktury
      • Určeno pro podnikové aplikace
      • Inteligentní směrování kontaktů a integrace počítačové telefonie
      • Snižte poplatky za meziměstské hovory a využití šířky pásma sítě
      • Kapacita: 5

    • Cisco Unified Contact Center Express

      • Sofistikovaná, snadno použitelná správa směrování hovorů a kontaktů
      • Navrženo pro středně velké firmy a pobočky nebo oddělení velkých společností
      • Podporujte až 400 agentů ve formálních i neformálních kontaktních center
      • Kapacita: 2

    • Cisco Unified Customer Voice Portal

      • Oceňovaný hlasový samoobslužný software s podporou videa pro zákazníky
      • Výkonné řízení hovorů umožňuje zpracování hovorů na nejvhodnějším pracovišti
      • Kombinuje podporu otevřených standardů rozpoznávání řeči s inteligentním vývojem aplikací
      • Dodává personalizovanou samoobslužnou službu jako samostatný systém IVR nebo ji bezproblémově integruje s kontaktním centrem

  • Komunikace IP

    Poskytujte konzistentní komunikační služby pro všechny své zaměstnance v jejich pracovním prostoru prostřednictvím této kompletní sady řešení a koncových bodů.

  • Zasílání zpráv

    Zvyšte produktivitu a urychlete výkon týmu. Najděte tu správnou osobu a komunikujte pomocí jakéhokoli média, kdekoli a z jakéhokoliv zařízení.

    • Cisco Jabber™ Novinka

      • Nové aplikace pro jednotnou komunikaci vám umožní spolupracovat z jakéhokoli pracoviště
      • Přístup k prezenci, okamžitým zprávám (IM), hlasovým službám a videu, hlasovým zprávám, sdílení pracovní plochy a konferencím
      • Poskytuje bohatý, konzistentní komfort pro počítače PC a Mac, tablety i mobilní telefony
      • Vyberte si z možností pro dané místo nebo nasazení v cloudu

    • Cisco Unity Connection

      • Nový sjednocený systém zasílání zpráv s jedinou poštovní schránkou
      • Zprávy s možností řeči
      • Přístup ke zprávám z pracovní plochy počítače
      • Nová zjednodušená instalace, nastavení a údržba

    • Cisco Unity Express

      • Cenově dostupné zasílání hlasových zpráv a pozdravů pro lepší služby zákazníkům a bohatou komunikaci mezi zaměstnanci
      • Ideální pro malé organizace a pobočky s méně než 500 zaměstnanci
      • Intuitivní telefonní výzvy a webové rozhraní pro rychlou a pohodlnou správu hlasové pošty, automatického operátora a interaktivních hlasových odpovědí (IVR)
      • Snadné zavedení a správa směrovačů pro integrované služby Cisco

  • Mobilní aplikace

    Provoz mobilních zařízení v zabezpečené spravované podnikové platformě zvyšuje produktivitu zaměstnanců a umožňuje řízení nákladů na mobilní služby.

    • Cisco Jabber™ Novinka

      • Nové aplikace pro jednotnou komunikaci vám umožní spolupracovat z jakéhokoli pracoviště
      • Přístup k prezenci, okamžitým zprávám (IM), hlasovým službám a videu, hlasovým zprávám, sdílení pracovní plochy a konferencím
      • Poskytuje bohatý, konzistentní komfort pro počítače PC a Mac, tablety i mobilní telefony
      • Vyberte si z možností pro dané místo nebo nasazení v cloudu

    • Cisco WebEx pro Android Novinka

      • Plánujte, hostujte, zahajujte a připojujte se k jednání Cisco WebEx
      • Zobrazujte sdílený obsah s účastníky jednání
      • Chatujte individuálně nebo se všemi účastníky
      • Připojte se k jednání jedním kliknutím na domovskou obrazovku

    • Vysoce kvalitní video pro řešení Cisco WebEx v tabletu Apple iPad Novinka

      • Vysoce kvalitní videokonference s vícenásobným streamováním
      • Hlasem aktivované přepínání videa v celoobrazovkovém režimu pro uživatele iPadu
      • Pozvěte účastníky a pořádejte online jednání kdekoli

    • WebEx pro Cisco Cius Novinka

      • Vysoce kvalitní videokonference s vícenásobným streamováním
      • Plánování, zvaní a zahajování vzdálených setkání WebEx
      • Připojení ke vzdálenému setkání WebEx a zobrazení sdíleného obsahu
      • Chatujte se všemi nebo individuálně

    • Cisco Mobile

      • Rozšiřte systém Cisco Unified Communications na smartphony
      • Proměňte svůj smartphone v IP telefon
      • Využijte hlasové služby v síti Wi-Fi, vizuální hlasovou poštu a firemní přístup k adresáři ve svém smartphonu Apple, Android nebo Nokia

    • Cisco WebEx Meeting Center pro prohlížeče smartphonů a iPhone

      • Pořádejte jednání pomocí služby Cisco WebEx Meeting Center ze svého mobilního smartphonu
      • Sledujte živě sdílené prezentace, aplikace a plochy počítačů
      • Vysoce kvalitní online jednání s videem a seznamem účastníků

    • Cisco Cius

      • Transparentní mobilita
      • Virtuální desktopové klienty pro cloud computing
      • Součinnost videa ve vysokém rozlišení a řešení Cisco TelePresence
      • Neomezený přístup k aplikacím pro spolupráci Cisco a aplikacím pro operační systém Android

  • Informace o přítomnosti a klienti

    Připojte se, komunikujte a spolupracujte přímo na své ploše pomocí multimediálních služeb Cisco Unified Communications.

Zůstaňte připojeni a nechte se informovat

Dokončete svůj profil a sdělte nám své preference.

Aktualizovat nyní

Spojte se s odborníky

Přidejte se do komunity Collaboration, a získejte odpovědi, rady a nové nápady.

Účastněte se

Nové způsoby, jak vyučovat

Podívejte se, jak může spolupráce změnit vzdělávání. (3:48 min.)

Přehrát video

Vyberte si sluchátka s mikrofonem

Zjistěte, co potřebujete vědět o kompatibilních sluchátkách s mikrofonem.

Procházet sluchátka s mikrofonem

Připojte se k živé ukázce WebEx

Podívejte se na službu WebEx v akci.

Zaregistrovat se
Jak nakupovat
Získat podporu
Sledujte nás

Dovolte nám pomoci