在OR环境中使用最先进的监控和无线通信技术

在OR环境中使用最先进的监控和无线通信技术

ConnexALL在医疗行业的应用

多伦多综合医院

加拿大安大略省,多伦多市

ConnexALL的目标

  • 通过集成UHN现有的技术最大限度提高手术室(OR)的效率,实现呼叫终端对OR状态的监控和显示

UHN面临的挑战

  • 通过在OR中部署无线技术,充分利用现有的技术并提高通信效率。

UHN现有的技术/平台

  • SpectraLink NetLink 802.11(Wi-Fi)无线网关,OAI网关和802.11(Wi-Fi)无线电话
  • 思科接入点
  • LComm的LC 20/20分布式天线系统
  • Rauland Borg Responder 4000护士呼叫系统
  • 等离子显示器

ConnexALL解决方案

  • ConnexALL通知服务器
  • 设备分配客户端(DAC)
  • 无线电话客户端(WTC)
  • 串行接口客户端(SIC)
  • 有效警报客户端(AAC)
  • 虚拟呼叫终端客户端(VCC)


没有什么行业比医疗行业更加重视对关键事件的及时响应。在这个行业中,在正确的时间联系到正确的人员具有至关重要的意义。

在医院中,经常可以看到很多无法互通信息的独立系统。但是,包括University Health Network/TGH在内的很多机构都发现,通过采用适当的技术可以消除这样的通信孤岛。

手术(OR)部门的日常调度活动需要及时地在医生、护士和服务人员之间通报紧要的信息。护士或者她们的助手必须经常前往或者致电工作调度中心,以便让中心随时了解各个手术室的工作情况。

在医院不同地点工作的服务人员可以通过寻呼设备获得通知,从而准时地将患者送到手术室。但是,寻呼机是一种单向通信设备,不能就消息是否被准确接收而发出确认。

在“OR”场所和康复室工作的护士也需要及时获取信息。

因此,这些医护人员之间的信息协调可能相当困难而且成本高昂。警报发出和响应之间的延时也会导致效率的大幅度降低。

现在,随着无线技术被用于满足UHN/TGH“OR”中的各种通信需求,这些机构进入了实时互通信息的时代。

借助一种咨询式的、面向解决方案的方法,可以建立起一个跨部门团队。这样,就可以部署一个统一的平台――ConnexALLTM,从而通过无线互联提高效率和生产率。

只要按下一个按钮,一个从Rauland Borg Responder 4000护士呼叫站获得的警报或者状态信息将被分析,一个行动计划将被自动发送到一组预先确定的医护人员。这可能包括手动或者自动的文本消息,基于802.11 SpectraLinkTM手持设备的双向无线通话,对所收到消息的自动确认,大尺寸等离子显示器上的状态更新,甚至附属设备(例如圆顶灯)的启用。

为了加强安全性,该系统还自动创建了一系列升级规程,直到某个事件被确认或者取消为止。该系统监控和显示“OR”室状态的能力是通过在“OR”墙壁上的一个大尺寸等离子显示屏和一系列按钮实现的,例如“OR ready”(OR就绪),“OR delayed” (OR推迟)、“OR in-use”(OR正在使用)和“OR attendant”(OR维护)。

根据所按按钮的不同,一个与服务人员之间的双向免提通信连接将会立即建立。

当需求发生变化时,这种解决方案的可扩展性使其可以添加将来的通信客户端,例如无线电和电子邮件通知。这个系统真正的独特之处是使用了数千个虚拟呼叫终端,它们远远超出了大部分传统护士呼叫系统的物理容量。可以想象,这么多的呼叫触发器,加上灵活的触摸屏和大尺寸等离子显示屏,可以为人们带来极大的便利。

位于整个“OR”区域的天花板上的接入点可以通过将业界标准的IEEE 802.11作为无线通信协议,在一个加密的网络环境中安全地搜集信息。

在这样一个优先任务迅速变化的动态环境中,针对事件的及时通知和无线通信有助于大幅度改进服务并提高速度,最终为患者带来效率更高的医疗服务。

用户可以方便地建立性能测量和质量改进之间的联系;通过减少系统的等待时间,还可以进一步提高医护人员的工作效率。

总而言之,ConnexALL让您有更多的时间从事您最擅长的业务――医护服务!

图1 在OR环境中使用最先进的监控和无线通信技术 [ 点击看大图 ]
在OR环境中使用最先进的监控和无线通信技术

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