助力新一代企业的服务


 

与客户建立一对一的关系

社交 - Nationwide

借助思科解决方案,我们在提高客户满意度和员工效率的同时提升了抵押贷款销售业绩。见证思科解决方案非凡成效的业务案例层出不穷。
Nationwide 潜在客户业务部高级经理 Andrew Nation

Nationwide 是英国一家 金融服务公司,该公司需要采用更好的方法去在竞争激烈的市场中吸引并留住客户。

方案

  • 实现基于高清视频的虚拟面对面客户会议,效果无异于当面咨询
  • 设计一个在客户访问分支机构时能够快速可用的系统

结果

  • 新的抵押贷款业务增加 66 %
  • 客户对网络的满意度实现了两位数的提升
  • 销售成本降低 66 %

如何开启云之旅

无论您与客户的关系处于何种阶段,思科服务都能助你一臂之力:

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