服务

思科统一通信开发者支持服务

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思科统一通信开发者支持服务为客户提供了集中化的服务,支持客户利用思科应用编程界面(API)和软件开发者工具包(SDK)来开发和扩展思科应用。该服务使客户能进行在线软件下载、访问开发者指南,并能从对应用开发有深入了解的主题专家那里获得基于案例的支持。

服务说明

开发者支持服务提供了收费的特定技术使用服务。如需获取当前支持的协议和API列表,请访问:http://www.cisco.com/pcgi-bin/dev_support/access_level/product_support

  • 统一通信
  • 联系中心技术
  • 移动性
  • 接入技术
  • 网络管理
客户解决方案不仅较为复杂,还常常需要扩展思科产品和/或与第三方应用集成

 

请访问我们的网站:http://www.cisco.com/go/developersupport

服务的优势

自助服务支持

  • 通过FAQ、现场告警和社团服务,来获取知识库的支持
  • 访问维基百科、博客和专业化技术论坛
  • 下载开发者API和SDK

基于使用情况的支持

  • 获得具有丰富思科产品、平台和解决方案知识的工程师的支持
  • 通过思科级案例跟踪工具提供基于标准案例的支持流程
  • 与TAC和PDI帮助台等思科支持团队合作
  • 培训和研讨会
  • 与思科技术开发服务(CTDP)协调一致-这是为CTDP成员提供的另一项优势
    • 利用思科的API和SDK,加速客户解决方案的上市时间
    • 支持互操作性检验测试(IVT)
    • 技术关系管理
    • 通过TAC和CTDP成员提供协调支持

参加服务

如需参加该服务,请发送电子邮件至china-developer-program-help@cisco.com

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