无线网络

专用无线网络融合帮助政府工作人员实现移动性

俄勒冈城镇和本地 ISP 通过思科无线网状网解决方案联合扩展面向政府工作人员的服务并提供免费 Wi-Fi

概述

黎巴嫩城

  • 市政府机构
  • 俄勒冈州西北部城市
  • 拥有 13,000 居民和 200 多名政府工作人员及消防人员

业务挑战

  • 将生产率应用和网络接入扩展到现场的公共安全和其他政府工作人员
  • 通过吸引游客、居民和企业来促进经济发展
  • 提供无线服务,同时确保最低的前期投资和后期维护成本

网络解决方案

  • 通过思科室外无线网状网解决方案来支持整个城市的 Wi-Fi 服务

业务成效

  • 经济高效地为政府工作人员开展工作提供创新工具
  • 树立了解技术、对企业友好的公众形象
  • 以较低的前期投资和后期维护成本来扩展无线服务

业务挑战

黎巴嫩城位于俄勒冈州西北部美丽的威廉梅特山谷内,紧邻首府塞伦。这个不断增长的社区为其13,000名居民创造了友好和睦的生活氛围,文化呈现多样化,体育运动丰富多彩,近期更是凭借技术领先优势而声名鹊起。

由于同本地互联网供应商 Peak Systems 建立了独特的合作关系,黎巴嫩城构建了全州第一个免费的城市级无线网状网,并藉此一举从规模更大的其他知名社区中脱颖而出。

据黎巴嫩城官员 John Hitt 称,市领导希望通过经济高效并且对用户友好的通信解决方案来大幅度提高现场公共安全和政府工作人员的响应能力、安全性和工作效率。他们还希望这个曾靠木材加工谋生的小城镇通过吸引更多的居民、游客和企业来促进经济发展。

IT 经理 Tom Oliver 认为,社区级无线网络是能够实现上述两个目标的、相对经济的解决方案。但是,虽然能够构建网络,黎巴嫩城却没有足够的资金来提供长期支持。

当时,擅长无线技术的本地 ISP PEAK Internet 正打算进军市政服务领域,但苦于无力支付与构建网络基础设施相关的高昂的通行费。某天,Oliver 和 PEAK 公司的 Duston Denver 在咖啡馆中一起喝咖啡后,针对资源贫瘠问题制订了对策:由黎巴嫩城提供电线杆、供电和建设许可证,由 PEAK Internet 提供专业技术和支持,共同负责无线网络的部署、维护和扩展工作。

网络解决方案

方案确定后,接下来要决定哪个供应商能够为公共安全和政府工作人员提供易于使用且能够从中受益的、经济高效、可靠、高性能的无线网络解决方案。

Denver 和 Oliver 决定尝试思科全新的室外无线网状网解决方案。室外无线网状网是相对较新的技术,凭借成本低、易于扩展和管理以及支持移动应用等优势吸引了大批市政当局。作为思科系统®公司的长期客户,Denver 认为思科总是致力于为满足客户要求而制造产品。

黎巴嫩城的无线网状网包括71个可轻松安装到路灯上的坚固而小巧的 Cisco Aironet 1500 系列轻型接入点, 专门设计用于抵御恶劣的天气条件,并对干扰或故障中断具有自行恢复的能力。鉴于网络可能传输性命攸关的信息,因此,高度永续的网状网和坚固的接入点设计成为产品的主要卖点。网络的自行恢复能力还大幅度降低了现场维修成本。

这些接入点提供可靠的大容量带宽,能为现场的公共安全和其他政府工作人员传输视频和图形应用。该解决方案以安全的方式将市政当局的流量与公共流量严格分隔开,从 PEAK机构通过专用链路将市政流量传输到黎巴嫩城的议事厅中。

该无线网状网基础设施归黎巴嫩城政府所有,政府通过 PEAK 提供的 Wi-Fi 功能每月为城市居民提供 10 小时的免费无线 Web 访问。此ISP能向居民和企业客户销售更多的带宽和无线服务包,但要向黎巴嫩城政府支付许可费,黎巴嫩城政府可藉此收回部分的前期设备投资并能够为实施扩展计划提供资金。

摆脱了对电话公司的依赖,PEAK 完全控制了自己的基础设施和服务。Denver 说:"部署思科解决方案使我们这些在本地经营业务的电信运营商得以真正脱颖而出。思科易用而直观的集中图形管理界面可控制覆盖整个网络的安全性和无线射频,从而帮助 PEAK 降低技术支持成本。PEAK 认为,黎巴嫩城的第一个无线网状项目将为公司创造机会,使他们能够改进解决方案并将无线网状服务迅速扩展到整个俄勒冈州。

"与自主研发相比,同私营电信运营商和思科公司合作使我们能够大幅度降低为游客、居民和政府工作人员提供无线服务的成本。"
-John Hitt,黎巴嫩城政府官员

业务成效

在富有远见的城市委员会、足智多谋的 IT 经理以及富有创造精神的本地电信运营商的共同努力下,黎巴嫩城为优化成本部署了可靠的城市级无线网络。Hitt 说:"我们是经济资源有限的小城市,与自主研发相比,同私营电信运营商和思科公司合作使我们能够大幅度降低为游客、居民和政府工作人员提供无线服务的成本。"

黎巴嫩城市长 Ken Toombs 称赞城市级 Wi-Fi 服务取得了极为丰厚的回报:据城镇中的餐馆说,易于使用的免费互联网访问给游客留下了深刻印象;而那些无力支付上网费的居民则对每月10分钟的免费上网非常满意。

与此同时,Oliver 还在忙着为政府工作人员实施全新的带宽密集型生产率应用。他说:"我们希望通过城市级Wi-Fi 网络将自动化流程扩展到所有工作人员,无论他们是在办公室、巡逻车中还是在现场开展维护工作。"

公共安全官员和政府工作人员很快便能像坐在办公桌旁一样,使用相同的应用,通过车内的终端提交报告、响应服务请求并生成服务申请单、或访问电子邮件,从而能够将更多的时间用在现场工作上。据 Oliver 称,小城的警察局长预计在线报告和数据库应用将帮助每班的巡警多出一个小时的现场巡视时间。

即刻无线访问城市、州和联邦政府数据库可满足警局的任何要求,从查看照片和提供证据、到罪行公告、直到为指挥和紧急响应人员提供犯罪现场大楼布局等。安装在电线杆上的远程数字监视摄像头可实时拍摄到犯罪高发区的一举一动,为阻止犯罪提供了经济高效的可行方式。

负责市政工程建设的工程师和养路工人能够实时访问部门的地理信息系统,通过这个数字地图数据库来了解水位线、道路和其他现场更新的项目空间特征。

每天花费数小时开展巡查工作的房屋官员将能够实时访问城镇的电子许可证管理系统,以查看并更新许可证和其他记录,从而提高效率并为居民和企业提供更好的服务。

上述这些只不过是短期成效,正如 Oliver 所说:"新系统对运行的影响不可限量。这些增强特性具有深远的意义并且还将不断发展。"

产品列表

无线

  • Cisco Aironet 1500 系列轻型室外网状接入点
  • Cisco 4400 系列无线局域网控制器
  • 思科无线控制系统 (WCS)

技术实施

黎巴嫩城部署的思科室外无线网状网最终将覆盖10平方英里。遍布在整个地区的 Cisco Aironet 1500 系列轻型室外网状接入点彼此之间将持续通信,并将数据传输回中央的局域网控制器(中心),然后再传输到有线的互联网线路上。802.11 双频(2.4 GHz 和 5 GHz)接入点可安装在通电的任何地方,无需网络连接。

重叠的网状网基础设施具有自行恢复功能:当一个或多个接入点节点停止运行时,临近的接入点将检测到性能下降情况并接管传输任务,不会造成任何中断。

网状无线网络的覆盖范围比桥接无线网络更广,这是因为网状节点作为中继器,能够一直向前传输无线信号,直到发现有线互联网连接为止。您只需安装更多的接入点便可扩展网络,也无需全新的网桥或集线器。

Aironet 轻型接入点由运行无线控制系统 (WCS) 软件的 Cisco 4400 系列无线局域网控制器负责管理。这个无线控制器可通过易用的直观图形界面集中管理、安全性和 RF 范围等特性。基于思科即将荣获专利的自适应无线路径协议的智能无线路由工具,可通过相连的网状网动态优化路由,以提供可靠的大容量带宽。

Denver 使用广播服务集标识符等解决方案的高级无线网状安全性功能,创建了多个虚拟无线局域网,从而能以安全的方式单独传输敏感的市政信息。标准的加密工具和服务类别工具允许公司根据州和联邦政府的强制性规定,在每个接入点将公共安全和市政工程流量与商业流量严格分隔开,保护它们的安全性并自动为它们分配优先级。市政流量将从 PEAK 机构通过安全的光纤链路自动传输到黎巴嫩城中央办公室的局域网中。

了解更多信息

如需了解关于思科解决方案和服务的更多信息,请访问:http://www.cisco.com

如需了解关于思科政府解决方案的更多信息,请访问:http://www.cisco.com/go/government

如需了解关于思科无线网状网解决方案的更多信息,请访问:http://www.cisco.com/go/wirelessmesh

这个客户故事基于黎巴嫩城提供的信息,描述了部署思科产品为这所城市带来了哪些收益。本文描述的成效和优势受到多种因素的影响;思科不保证所有用户都能实现类似成效。

思科按"原样"提供本文,不提供任何明示或暗含的保证,包括但不限于适销性或适用于某种特殊用途的保证。某些地区可能不允许拒绝明示或暗含的保证,因此,这份免责声明可能并不适用于您。

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