语音与IP通信

Cisco Unified Workspace Licensing

挑战

当今的机构必须应对拥有多种通信方法、日益复杂的通信环境。分散于全球各地的员工、业务合作伙伴、客户和委托机构通过有线、无线和移动电话、语音信箱、电子邮件、传真、统一与移动的客户端以及多媒体会议等多种通信组合方式进行通信。但是,这些工具常常并未发挥它们应有的效率。由此造成信息和设备过载、缺乏灵活性、通信错误,从而导致决策延迟、减缓流程、客户流失并最终降低生产率。由于企业没有准备好快速响应市场变化,低效的通信还会导致创收机会的流失。
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解决方案

思科统一通信解决方案统一了固定和移动网络上的语音、视频、数据和移动应用,在企业、政府机构和研究所等工作场所提供多媒体协作体验。这些应用把网络作为平台,使所有用户都能随时随地轻松协作。

企业可以通过多种有线和无线设备上的一个统一、易用的界面来使用先进的统一通信应用,实现实时协作。此解决方案能够节约时间、降低成本,同时提高生产率及竞争能力。Sage Research 所做的一次调查显示,86% 使用统一通信的公司都表示生产率得到了提高。60% 以上的公司则表示每位移动员工每周至少节约了3小时。这些研究证实,升级到统一通信系统能够带来显著的投资回报(ROI),降低总体拥有成本(TCO)。

思科统一通信能帮助您的公司高效按需访问数据、与全球的虚拟团队有效交互,并能跨越不同工作地点实时管理这些交互。每次交互都实现了更高价值,每位员工都提高了效率,所有通信都更加高效、安全。这些能力使您能够在当今快速发展的世界表现优异,使您的企业具有出色灵活性,能够不断创新和快速应变。

利用Cisco Unified Workspace Licensing,统一通信变得更加简便。现在您的企业可以按用户人数购买范围广泛的思科统一通信应用和服务,从而灵活地满足业务需求。Cisco Unified Workspace Licensing是一款易用、价格实惠的程序套件,包括客户端和服务器软件、许可证、服务和支持,以及软件升级,能够为所有用户在其工作平台上提供全套思科统一通信应用——帮助机构最大限度地发挥统一通信的潜能。

Cisco Unified Workspace Licensing 有三个版本:

  • 企业版:基于Cisco Unified Communications Manager 企业版平台,包括呼叫控制,语音留言、统一通信客户端、移动功能和在线状态应用,专为小型企业设计。
  • 标准版:基于可靠的Cisco Unified Communications Manager 平台,该版本包括呼叫控制、语音留言、统一通信客户端、移动功能和状态服务应用,以及企业可扩展性,能够大力支持企业的发展。
  • 专业版:此版本包括标准版中的所有特性,以及移动通信客户端、音频、视频和Web 会议,和其他高级功能。

表1 列出了Cisco Unified Workspace Licensing 包括的应用。

表1 Cisco Unified Workspace Licensing 包括的应用
功能 Cisco Unified Workspace Licensing 包括的应用 企业版 标准版 专业版
视频会议 Cisco Unified MeetingPlace Express 不包括 不包括 包括
Web 会议 Cisco Unified MeetingPlace 或Cisco Unified
MeetingPlace Express
不包括 不包括 包括
音频会议 Cisco Unified MeetingPlace 或Cisco Unified
MeetingPlace Express
不包括 不包括 包括
移动电话客户端 Cisco Unified Mobile Communicator Client 不包括 不包括 包括
联系中心 Cisco Unified Contact Center Express 不包括 不包括 包括
在线状态 Cisco Unified Presence Profile 包括 包括 包括
移动功能(提
同时振铃服务)
Cisco Unified Mobility Profile 包括 包括 包括
软客户端 Cisco Unified Personal Communicator 或Cisco
Unified IP Communicator with Cisco Unified
Video Advantage
包括 包括 包括
统一消息 Cisco Unity 或 Cisco Unity Connection 包括,仅限Cisco
Unity Connection
包括 包括

业务优势

通过Cisco Unified Workspace Licensing 购买这些应用,不仅能够获得思科统一通信对于您和您的机构的全方位帮助、实现更加高效的协作,还能获得更多优势,包括:

  • 实现统一工作平台的价值
    - 加速决策制订、提高生产率,并优化移动和合作,从而使机构更加高效
    - 为所有用户的工作平台提供全面的多媒体统一通信体验
    - 延伸网络作为平台的功能、安全性和永续性,充分发挥您的网络投资的价值
  • 经济高效地提供统一通信
    - 通过统一的每用户价格,降低TCO
    - 以更经济的初始购买价格提供工作平台的多种应用
  • 灵活地满足您的业务需求
    - 简化您购买和管理许可证、服务及支持的方式
    - 灵活地部署应用,满足您不断发展的运营和业务需求
    - 通过一个开放平台与其他业务线应用集成


架构优势

网络平台的强大力量

思科统一通信解决方案使用网络作为平台,为遍布各个地点的所有设备都提供了更为安全、永续、可扩展和智能的语音、视频、数据及移动服务。此外,该网络架构还能自行优化、自行保护、自行修复和感知应用,从而能更好地分配系统资源,最大限度地提高员工工作效率并防止停机。

思科还有助于确保为您的机构提供升级到IP 系统的明确途径,并平稳地从TDM语音系统等较陈旧的设备升级,或支持与这些设备的共用。您能与我们和我们的合作伙伴密切合作,规划未来发展、简化技术部署、缩短部署时间并降低总体成本。


灵活的融资

思科融资租赁有限公司SM提供出色的融资计划,包括租赁选项,以帮助公司即刻获得它们所需的思科技术——无需进行高额投资。凭借创新、定制的融资,贵公司能够获得最大现金流、满足资本预算、降低纳税和技术过时的风险,并根据需求的提高灵活、轻松地升级技术。

思科融资租赁有限公司提供大量解决方案,从传统的公平市价和维护性租赁,到先进的高新技术租赁选项。高新技术和高级服务及后续维护的捆绑,提供了单一价位和一次性的月租付款。这些租赁选项能帮助贵公司以尽可能低的拥有成本,快速部署所需技术。


软件使用、服务和合作伙伴产品

企业如果希望充分受益于Cisco Unified Workspace Licensing 标准版和专业版经济的价格优势,就必须签署一份为期三年的思科统一通信软件使用(UCSS)合同。

Cisco Unified Workspace Licensing 还需配备Cisco Essential Operate 服务,为Cisco UnifiedWorkspace Licensing 中的所有应用全天候提供屡获大奖的思科技术支持中心(TAC)支持。

思科SMARTnet支持、硬件支持和更换合同是可选的,独立于Essential Operate服务。思科SMARTnet支持适用于Cisco 7800 系列媒体融合服务器、Cisco Unified MeetingPlace 机箱、 Cisco Unified IP 电话和Cisco Unified Video Advantage 摄像头。

思科和我们认证的合作伙伴能够帮助您部署一个安全、永续的思科统一通信解决方案,满足要求严格的部署进程,并加速业务优势的实现。我们的服务系列采用了经过实践检验的方法来统一固定和移动网络上的语音、视频、数据和移动应用。

我们独特的生命周期服务方式定义了解决方案生命周期中每个阶段必须开展的活动。定制的初始规划和设计服务则注重于创建一项满足您具体业务需求的解决方案。

远程管理服务能够简化日常运营,优化服务能在您的业务需求变化时增强解决方案性能,而屡获大奖的技术支持则能够提高运营效率。


思科:领先的企业通信公司

思科统一通信产品能够帮助机构充分发挥融合式IP网络基础设施的优势,为您提供高效的通信选项和生产率增强型应用,并降低管理分立语音及数据基础设施的高额维护成本。思科拥有十几年的IP 融合经验,能够与贵机构中的电信和数据专家紧密合作,创建一个高效、灵活、适用于未来的技术解决方案。

思科统一通信能够简化您的业务流程,提高您的生产率、可靠性和竞争能力 ,同时最大限度降低安全风险、提高您的利润。如需了解更多有关思科统一通信的信息,请访问: http://www.cisco.com/go/unified http://www.cisco.com/go/unifiedcommunications


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如需了解更多有关思科统一通信服务的信息,请访问: http://www.cisco.com/go/ucservices

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