思科视频,宽带有线和内容传输产品系列

思科数字媒体系统:全面、可扩展、以网络为中心

概述

思科®数字媒体系统(DMS)是一个全面的数字标牌、企业电视和桌面视频应用套件,能够帮助公司使用数字媒体来提高销售额,改进客户体验并使学习更为方便。通过包括部署、解决方案开发和内容创建合作伙伴在内的、思科广泛的合作伙伴生态系统的支持,能够确保数字媒体成功部署。


提供出色通信能力的数字媒体

当今,数字媒体是最出色的平台,能够有效地为客户、员工、合作伙伴和学生提供重要的信息、新闻、培训和活动连接;由于它能提高通信的相关性和迅捷性,因而是一种行之有效的方法。


调查表明,人们更愿意接受和保有能够看到和听到的信息。凭借数字媒体,人们能吸收和轻松记忆大量十分复杂的信息。不仅如此,数字媒体还具有多样性的优点;无论内容是营销、内部通信、培训、广告或娱乐资讯,它都能吸引浏览者。越来越多的机构正致力于利用数字媒体提供及时和针对性的通信,它带来了一种全新的客户体验,加速了业务转型。


挑战

各种规模的机构都在日趋努力提高内部和外部通信能力,以保有客户,并在全球范围内竞争和发展业务。


凭借数字媒体,机构能提供直接、重要的通信,为客户和最终用户创建丰富度和满意度越来越高的体验,并最终加速企业各个层面的业务转型。


但是,迄今为止,部署数字媒体通常都需要复杂地集成多个独立组件,这些组件由多家、一般是小型厂商提供,导致总拥有成本高居不下,且可扩展性有限。另外,机构都面临着来自内容管理、网络集成和内容发布,以及企业用户难以使用的工具方面的多种挑战。


由于这些原因,市场急需一种集成解决方案,不仅能创建、管理和向数字显示屏发布内容,还能灵活地支持标准格式,用于实时和点播内容发布。


解决方案:思科数字媒体系统

思科数字媒体系统是思科创新的一大亮点,是在公司视频和网络领域的长期发展历史和专业知识的基础上构建的。它支持机构利用高质量、动态的数字媒体轻松地随时随地连接客户、员工、合作伙伴和学生。


思科数字媒体系统利用灵活的数字媒体创建、管理和向多台设备发布各种格式的内容,将数字媒体扩展至全新、出色的应用,进行实时和点播通信。


凭借思科数字媒体系统,所有行业的机构都能提升销售业绩,改进客户体验,加速学习过程。


例如,通过向等候在营业网点的客户提供相关营销内容、新闻和信息,金融服务机构能够改进客户体验;利用网络的全面优势加速产品和服务的推介;将数字标牌用于工作前和下班后培训,以提高销售人员生产率和效率;以及增强和扩展高层管理人员和公司的通信能力对公司文化的影响效果。


零售商能够利用数字媒体,在数字标牌上为购买地点的客户提供针对性的营销和促销活动,通过Web提升整个店面的销售业绩,改进客户体验和满意度。另外,与基于物理媒体的传统标牌相比,它也降低了营销计划成本。


通过向桌面提供按需讲座和材料,以及向教室和宿舍提供实时广播,教育机构能够扩展教学环境。它们还能在园区内提供课程、新闻、紧急消息传送和相关信息数字标牌。


采纳思科数字媒体系统的行业还包括政府、医疗、体育和娱乐、安全和运输。


思科数字媒体系统的业务优势

凭借思科数字媒体系统,机构能够拥有下列功能:

  • 向现场(包括营业网点、商店、园区和其他地点)和桌面的受众提供出色数字媒体内容的单一解决方案
  • 可扩展性,能够连接数千客户和用户
  • 与底层网络集成,实现简便、快速的部署和管理,以及出色的内容提交
  • 能够基于IP向数字显示屏进行实时广播传输,使最终用户能够通过遥控器交互,从而获得类似电视的体验


全面的应用套件

思科数字媒体系统是一个全面的应用套件,利用单一集中管理平台,充分发挥了下列组件的优势:

  • 思科数字标牌:该应用适用于可扩展的集中管理,以及向联网现场数字标牌显示屏发布高品质的内容。您能够轻松地添加思科企业电视,无需其他硬件。
  • 思科企业电视:凭借这一交互应用,您能够利用思科数字标牌所使用的同一硬件,在IP网络上向数字显示屏提供点播视频与实时电视的频道和广播。您能够在频道菜单上导航,利用遥控器选择内容。
  • 思科桌面视频:这个应用使您能够在桌面上访问点播视频和实时Web广播;您还能通过独特、便于使用的思科视频门户,随时随地浏览、搜索和查看Web上的数字媒体。


集成产品系列

思科数字媒体系统产品系列(图1) 使您能够从单一平台为这些应用创建、管理和访问内容:

  • 利用思科数字媒体编码器(DME)进行创建: 思科数字媒体编码器能够从各种输入源获取媒体,将其数字化成各种数字格式,以便在IP网络上进行实时和按需交付,也提供了监控功能。Cisco DME 2000是一款双输入演播室级编码器,Cisco DME 1000是一款单频道便携式编码器,使机构能捕获视频并将其传输到演播室外。
  • 利用思科数字媒体管理器(DMM)进行管理:这个基于Web的集中媒体管理应用使企业和IT用户能够根据数字标牌、企业电视和桌面视频的功能,远程执行管理任务。Cisco DMM为内容经理管理内容资产、批准流程、创建播放列表,以及安排即时和未来的内容播放提供了灵活的工具。内容经理还能管理实时桌面视频广播的问答进程,并实现实时活动和点播视频(VoD)幻灯片的同步化。DMM允许内容设计师定制标牌屏幕格局,使人们对桌面思科视频门户界面留下深刻印象。IT用户能够远程配置、管理和监控数字标牌显示屏网络。
  • 发布至思科数字媒体播放器(DMP):思科数字媒体管理器能够将内容发布至联网Cisco DMP,并对其进行管理。Cisco DMP是非常可靠、基于IP的硬件终端,能够通过在数字标牌和企业电视的数字显示屏上播放高清实时和点播视频、动画图片、Web和动态内容,支持数字标牌和企业电视。DMP硬件选项包括对标清和高清(分别为SD和HD)、MPEG2和MPEG4/H.264、Flash、RSS和其他Web内容格式和动态数据的支持。
  • 通过思科视频门户进行访问:基于Web的思科视频门户使您能够在桌面上交互地浏览、搜索和查看数字媒体。特性包括安全地登录和访问用户特定内容、视频播放列表、关键字搜索和节目指南、全屏视频播放、幻灯片同步化,以及视频、实时Web广播的问题提交、视频共享、详尽的内容和用户访问报告等。它支持已建立的视频格式,如Windows Media、Flash和MPEG4/H.264。


图1. 思科数字媒体系统


思科数字媒体系统


架构

思科数字媒体系统将底层网络作为平台,与思科广域应用引擎(WAE)相结合,自动、可靠地分发和流传输数字媒体内容。思科数字媒体系统和Cisco WAE的思科应用和内容网络系统(ACNS)软件共同运行,提供了出色的安全性能。思科数字媒体系统完善了底层网络固有的性能、服务质量和流量管理功能,使其能够实现下列功能:

  • 支持实时单播和组播流服务
  • 为本地高速缓存的视频和音频文件提供按需访问功能,以局域网的速度进行浏览
  • 减少视频带宽,最大限度地降低对网络流量的影响
  • 对网络视频流量进行优先级划分、保护和分类,确保高质量的浏览
  • 向庞大、分散的用户群高效地分发视频
  • 管理和保护网络视频资产


广泛的合作伙伴生态系统

思科数字媒体系统提供了由部署、解决方案开发和内容创建合作伙伴构成的广泛的合作伙伴生态系统,能够确保数字媒体成功部署。

  • 有针对性的合作伙伴社区:这些受过良好培训的渠道合作伙伴和系统集成商在思科数字媒体系统部署方面有着独到的经验。
  • 解决方案开发合作伙伴:这些合作伙伴致力于不断地开发集成解决方案,以便思科数字媒体系统解决方案的功能进一步扩展至会议室、交互和基于活动的标牌等应用。
  • 内容开发合作伙伴:全球资格考核计划思科数字标牌学院(http://www.cisco.com/go/dms/ads) 旨在培训媒体专业人员如何规划、创建、设计和优化数字标牌网络的内容,并建立经思科考核的内容开发合作伙伴群体。


服务和支持

思科及其合作伙伴提供一系列广泛的端到端服务和支持,能够帮助您降低网络总拥有成本,提高业务灵活性和网络可用性。该系列采用了思科生命周期服务方式,按技术和网络复杂度定义了网络生命周期的六个阶段中所需的活动,这六个阶段分别是:准备、规划、设计、实施、运营和优化。如需了解更多有关这些服务的信息,请访问:
http://www.cisco.com/en/US/products/svcs/ps3034/ps2827/ps2993/serv_group_home.html
http://www.cisco.com/en/US/products/svcs/ps3034/ps2827/ps2978/serv_group_home.html


了解更多信息

如需了解更多有关思科数字媒体系统的信息,请访问http://www.cisco.com/go/dms,或联系您当地的思科客户代表。


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