思科IP通信支持专家

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思科IP通信支持专家认证面向主要负责安装和支持IP电话多服务网络解决方案的人士。获得思科IP通信支持专家认证资格的人士能够对采用了多呼叫控制、呼叫准入控制（CAC）以及基本呼叫路由和拨号计划的Cisco Call Manager平台进行配置和排障。他们精通传统PSTN技术，能解决与传统PBX和语音留言系统相关的连接问题。

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• Cisco IP Communications Support Specialist Learning Map

思科IP通信支持专家必备条件
有效的CCNP认证资格。

思科IP通信支持专家考试和推荐培训
必须参加的考试	推荐培训
642-444 CIPT	Cisco IP Telephony Part 1 (CIPT1) 和 Cisco IP Telephony Part 2 (CIPT2)
642-432 CVOICE	Cisco Voice over IP (CVOICE) 和 Cisco Voice over IP Fundamentals(CVF)
642-642 QOS	Implementing Cisco Quality of Service (QOS)

思科IP通信支持专家重新认证
思科专家认证的有效期为二年。如需重新认证，必须通过所要求考试的当前版本，或通过现有的CCIE笔试。