攻克视频服务难题 增强观看IPTV体验
思科推出业界首个基于网络与标准的快速频道切换和视频错误修复技术

ITU 世界电信展– 中国香港– 2006年12月4日报道 – 思科®日前宣布推出Visual Quality Experience (VQE)技术，用以扩展其互联网协议下一代网络 (IP NGN) 架构的视频交付功能，从而提高视频服务质量并增强观看体验。VQE允许基于网络快速切换频道并修复视频错误，帮助运营商攻克了数字有线电视以及IPTV服务领域开发和交付内容的两大难题。

意大利电信负责创新工程和服务技术的副总裁Stefano Nocentini说：“无缝的频道切换体验是IPTV订户满意的一项关键因素。对于任意一个在网络之上冲浪的用户来说，1－2秒钟的迟滞都会变得不可接受，同时这种迟滞也是吸引更多用户观看IPTV的重要障碍。思科公司的快速频道切换技术采用了业界标准，从而能以有效的成本支出提供更好的视频体验。”

作为一项基于业界标准的技术，VQE包括实时传输控制协议(RTCP)和实时传输协议(RTP)，使运营商能够检测并及时修复降级线路丢包，从而为传输IPTV和数字视频等高级视频服务做好了网络准备。而基于网络的快速频道切换可增强IPTV用户的观看体验。VQE最初将作为产品发售，并将很快被集成到Cisco 7600 系列路由器之中。

Cisco VQE 快速频道切换技术与机顶盒(STB)相协作，能够发现并快速处理换台请求，产品可在接到请求后的100毫秒内启动视频流，从而将换台时间从数秒缩短至一秒以内。这项技术支持连续的画面切换，令观众在换台时丝毫感觉不到切换，从而提供了显而易见的视觉感受。

使用 Cisco VQE 的运营商还能检测出铜线线路的降级并启动纠正措施。通过这项技术，检测到数据包丢失的机顶盒(STB)可请求重新传输数据包，同时维护视频队列的有序性。网络将传输STB“插队的”丢失数据包，从而自动修复错误，画面不会出现中断。整个错误修复过程不到100毫秒即可完成，因而观众丝毫觉察不到。

IDC研究经理Eve Griliches说：“通过检测并及时修复数据包，VEQ提供了一种主动克服系统网络问题的方法。它将帮助运营商降低维护费用，并确保视频服务订户的高质量体验。”

Cisco VQE 的长期错误报告功能使运营商为整个服务系列排障。通过主动诊断威胁到成功交付IPTV服务的问题并通过网络修复错误，运营商可提高服务部署率、减少客户投诉、避免昂贵的“上门服务”，并可防止用户“流失”。

思科公司负责路由器和电信运营商技术部的高级副总裁Mike Volpi 说：“在互联网时代成长起来的用户对下一代视频服务寄予了厚望。IPTV和数字视频承诺提供众多高级特性，如个性化内容服务、多视角摄像机以及互动Web链路等，以便为用户提供截然不同的观看体验。但与此同时，观众还需获得高清晰的画面和快速换台等基础服务。通过将这些创新集成到网络基础设施之中，思科使运营商能够以经济高效的方式满足观众的基本需求，并为其提供高级技术来实现真正震撼的视觉体验。”

VQE 是思科近期宣布的最新创新成果之一，旨在提高视频服质量并增强观看体验，它包括：

• 视频连接准入控制工具—帮助确保高质量的观看体验，即便在大量的视频需求导致网络过多订购的情况下也不例外。随着IPTV系统的广泛部署以及用户数量的大幅增加，对网络服务的过多订购将成为常见现象。
• 视频质量监控模块—思科网络分析模块可实时监控视频流，并在画面质量降级时主动向运营商发送警报，以便运营商及时了解降级的根源并解决问题，避免大量的客户投诉。
• 错误检测—Cisco 7600 系列路由器支持基于标准的 IEEE 802.1ag 和 IEEE 802.3ah Ethernet OAM 以及创新的网络互连功能。
• IP/MPLS 永续性—IP/MPLS增加了对ISSU的支持，并可通过状态化故障切换支持不间断转发(NSF/SSO)，还能在控制平面发生故障时确保可用性。Cisco 7600 系列路由器还提供MPLS链路保护和伪线冗余，用于第2层故障切换。