思科在港建立全球最大机场无线局域网

2006年06月01日

香港――思科系统公司近日宣布,香港机场管理局(AA)已经用一个思科统一无线网络解决方案取代了其原有的系统,从而建立了全球覆盖范围最广、接入点数量最多的机场WLAN(无线局域网)之一。

该WLAN 可以帮助AA在香港国际机场(HKIA)――全球最繁忙的国际货运机场和第五繁忙的国际客运机场――确保及时的信息访问和交换,自动处理货物和乘客的流动,从而实现高效率的运量管理。

思科WLAN解决方案强大而可靠,而且具有业界领先的安全功能。它覆盖了曾获大奖的HKIA的所有室内场所,包括乘客候机厅和行李分类厅,以及停机坪上的所有停机位。它可以为所有用户群体提供方便可靠、高度安全的“最后一英里”连接。在2006年,网络还将被拓展到整个货运停机坪。这样,货运公司不仅可以在货舱中,还可以在室外停机坪上访问他们的系统。因此,他们可以利用自己选择的移动应用和设备,优化资源部署并提高运营效率。

通过让机场员工可以随时随地访问必要的信息,该WLAN已经帮助AA提高了员工的生产率。AA的覆盖整个机场的统一WLAN平台还为业务伙伴――包括航空公司、代理机构、零售商和飞机维护工程师――提供了支持无线技术的服务,让他们可以提高运营效率。多家电信运营商还将在该平台上提供无线互联网接入,让用户可以选择多种服务。

“机场管理的关键在于对乘客、货物、资本和信息流动的管理。”每天,有大约750架班机和超过10万名乘客经过HKIA,而且运量需求还在不断增长。乘客、货物的顺利流动取决于不同用户群执行的一系列任务和活动的无缝协调。”香港机场管理局的首席技术官Joseph Lai表示。“一个可靠的、高性能的无线网络平台是管理工作流程中信息流动的重要手段。”Lai先生补充道。“在当今这个数字时代,思科的无线局域网解决方案不仅将帮助我们改进为所有用户提供的服务,还将保持我们在部署最先进技术方面的全球领先地位。”

AA在2004年建立了符合行业标准的WLAN平台,并在之后对其进行了扩展。AA WLAN基础设施现在包含超过200个Cisco 1000系列轻型接入点和8个Cisco 4100系列无线局域网控制器。 在今年年底之前,将会有300个思科接入点和12个思科控制器投入使用。

Cisco 1000系列轻型接入点是一个802.11 a/b/g双频、零接触配置和管理接入点,可以为企业级部署提供高度安全、经济有效的无线接入,以及先进的WLAN服务。思科接入点可以提供业界领先的RF(射频)功能和很多部署选项,从而可以最大限度地提高无线局域网的性能、安全性、可靠性和可扩展性。该设备满足和超越了最严格的企业环境的性能要求。它支持Wi-Fi Protected Access (WPA) 和 802.11i/WPA2,可以提供企业级的、可互操作的WLAN安全。

Cisco 4100系列无线局域网控制器负责整个系统的无线局域网功能,例如安全策略、入侵防范、RF管理、服务质量(QoS)和移动性。它们可以与Cisco 1000系列轻型接入点和思科无线控制系统(WCS)配合使用,支持关键业务型无线应用。从语音、数据服务到位置跟踪,思科无线局域网控制器可以提供网络管理人员所需要的控制能力、可扩展性、安全性和可靠性,帮助他们建立高度安全的企业级无线网络――从分支机构到主园区。

“对于思科而言,我们非常高兴有机会帮助AA在HKIA部署全球最大的机场WLAN之一。HKIA是亚洲最主要的航运枢纽,也是全球最先进的机场之一。如此大规模的项目不仅仅涉及部署一个无线局域网解决方案,还凸显了我们对于参与不同机构的性能改进项目和提高客户满意度的高度重视。”思科系统中国公司华南区总经理张思华指出。

思科WLAN已经极大地改进了HKIA的客户服务质量。这些改进包括高效率的、随需应变的移动登机服务,快速的、高度安全的行李跟踪和核对,以及飞机在停机坪上的准时过站。

高效转运

HKIA是少数利用强大的WLAN基础设施加快客流处理速度的机场之一。在乘客抵达机场之后,随需应变的移动登机将立即进行。在高峰时间,以及对于那些行程紧凑的转运乘客而言,它在提高效率方面的作用尤为明显。WLAN还有助于缩短某些来自中国珠江三角洲(PRD)港口的内地乘客的排队等候时间。在高峰时间,那些来自这些PRD地点,通过高速跨境轮渡抵达HKIA的SkyPier乘客,将能够借助无线登机技术,通过穿梭巴士抵达所乘航班的候机厅,而不需要等候办理本地入境和海关手续。

高度安全的快速行李跟踪和核对

利用条形码和RFID技术,无线双模扫描仪可以在行李分类厅和停机坪上的飞机旁边跟踪和核对行李分类厅中的每个转运和发出行李。这有助于确保最高的安全标准,提供独一无二的客户服务。

飞机按时在停机坪上过站

利用无线手持设备或者车内计算机,航空公司和其他电信运营商的员工可以及时获取重要的信息,包括航班时间的改动、停机位的安排、过站进度和飞机维护记录等。这有助于确保飞机按时在停机坪上过站,从而提高乘客服务水平。

在2006年第三季度之前,AA还将把接入点和控制器的数量分别增加到300个和12个,从而把WLAN拓展到第二候机厅和新的AA总部大楼。 这将让更多的用户可以享受到先进的思科无线技术所带来的优势。

“通过采用可靠、强大、高度安全的思科无线网络解决方案,AA不仅将能够为员工、业务伙伴和乘客提供很高的移动性和灵活性,满足他们不同的需求,还可以提供更加创新的服务,确保最高的服务质量,从而取得更大的成功。” Cheung先生表示。

关于香港机场管理局

香港机场管理局(AA)是香港特别行政区(HKSAR)政府下属的法定机构。AA创建于1995年,负责管理HKIA。它致力于加强香港作为国际和地区航空枢纽,以及中国门户的领先地位。