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杭州网通“玩转”MSTP业务

2006年02月28日

2005年初,杭州网通在开通MPLS VPN业务三年之后,进一步基于思科MSTP(多业务传输平台)技术,新推出了以太专线、以太帧中继等新业务,很快得到金融、政府、教育等高端行业用户的认可,到目前为止,已经数百家大客户先后与杭州网通签约,并带动其它运营商推出类似业务,形成杭州地区及周边城市大规模应用MSTP技术的局面。

在电信运营商纷纷上马MSTP技术,但应用模式尚未成形的今天,杭州网通的成功经验值得借鉴。

新技术成功上马

杭州网通信息港有限公司成立于2001年5月16日,由杭州信息网络有限公司、中国网络通信有限公司、浙江省经济建设投资公司共同出资组建的宽带网络运营企业,为广大居民和企事业单位提供宽带互联网接入、数据专线出租和多种增值服务。

作为新成立的运营商,杭州网通在建立网络平台时,自然会利用没有“旧”包袱的优势,采用最新技术,扬长避短。

2003年,思科MSTP多业务光传输综合平台技术深深吸引了杭州网通。MSTP平台是先进的多业务光传输综合平台,利用灵活的光传输技术,可以将以太网、MPLS-VPN、IP、宽带业务整合在一起,经济有效地提供各种数据服务和不同的服务类别,无缝实现了光传输网和数据网及TDM网络的融合。

MSTP平台技术具有宽带、以太网直接接入、单位接入成本低、带宽划分灵活等特点。运用思科MSTP技术,杭州网通可以在原有的SDH网络上开展新的以太网专线业务,如以太中继业务、以太专线业务、以太多点业务、代维代管业务等,对进一步提升其在专线业务上的竞争力大有帮助。

对于电信运营商,MSTP业务具有综合性,它包括了传统电路业务和新的数据业务;可以按需复用,包括时分复用、空间复用、统计复用等,通常可以节省一半的传输资源;在提高网络效率的同时,QoS也可以按需保障;而且灵活的过载控制大大提高了企业的盈利能力和竞争优势。MSTP业务还可以使最终用户用更少的费用购买更高的带宽、更好的服务,具有高可靠性,可以完全满足用户所需要的安全性等级。

看到MSTP技术的先进性后,2003年杭州网通开始搭建MSTP综合平台。

杭州网通宽带城域网覆盖整个杭州地区,采用了先进的IP光纤网络技术,骨干网带宽达5G,与中国网通40G带宽的高速国际互联网无缝连接,千兆到小区、百兆到楼幢、十兆到家庭,真正实现了全程宽带接入,具有高安全性、高带宽、高扩展性和高实用性等特点。

业务开发最关键

2004年下半年,杭州网通MSTP综合业务平台搭建成功,公司在这方面投入了大量资金,业务开发成了迫在眉睫的问题。但是,面对这全新的业务平台,在业务开发方面没有现成经验可以借鉴,从服务方式、产品定价到运维模式等方面,都需要摸索。

杭州网通发现,仅仅跟行业用户谈新技术、新业务的优点是行不通的,新业务必须符合用户的应用习惯,兼容现有的技术架构。在新业务开发过程中,杭州网通征求了大量用户的意见,征求了思科技术专家和行业专家的建议。最后决定,新业务的开拓以用户需求为中心,突出网络安全性、业务连续性。

作为杭州网通多年的战略合作伙伴,思科系统公司不仅为杭州网通提供设备和技术解决方案,并全程参与市场开发,积极地从成本核算、市场定价、业务包装等多方面协助杭州网通开展业务。

思科公司提出,首先,MSTP是一个综合业务平台,所以不能将MSTP成本完全平摊到MSTP业务中去,要用一种新的成本核算方法来计算成本;其次,在定价方面应采用市场驱动的方式,全部数据业务统一核算ROI,既要考虑设备价格,又要考虑复用水平和资源的扩展性,这样产品的价格才会更合理,与竞争对手的同类产品相比才具有竞争优势;在产品系列定义和产品包装上应根据市场需求综合考虑,不拘泥于具体使用哪个平台,为此杭州网通推出了E-DDN、E-FR、虚拟局域网交换机业务、宽带MPLS-VPN等七项业务。

杭州网通产品管理部负责人覃汉强表示,在思科公司的鼎力支持下,现在杭州网通能更好地管理SDH、MPLS-VPN、MSTP等业务,产品管理有了一定的梯度,可以满足专线市场上不同客户的需求。

新业务叫响杭州

在思科公司和杭州网通的紧密合作下,杭州网通多业务光传输平台最终叫响杭州,以独特的技术优势为杭州网络赢得竞争力。

现在,杭州网通的个人用户达到20万,与杭州电信平分秋色。数据业务一直是杭州网通的发展龙头,杭州网通更是占据了杭州80%的MPLS-VPN市场。

专线业务种类繁多,可分为FR(帧中继)、DDN、SDH专线、MPLS-VPN等形式。由于DDN/FR业务在专线市场上占有很大的份额,如果能通过新的先进技术为客户提供高质量的专线服务,将有助于杭州网通切入DDN/FR市场,丰富其在专线市场上的产品种类,形成产品的组合优势。

杭州网通大客户部经理钟灵介绍说,跟传统的专线业务相比,基于MSTP的专线业务具有三大优点:一是以太专线带宽灵活,在2M到100M的区间内,可以灵活选择,增加带宽时,不需要购买新的用户端设备。二是安全性有保障,比纯粹基于互联网的VPN业务安全性更高。三是组网灵活,可支持星型网络、环型网络、点到点连接、多点汇聚等等。

杭州网通的新业务受到用户一致好评,以金融行业为代表的数百家用户纷纷签约杭州网络的新业务。杭州网通的应用,目前已经成为MSTP平台在全国范围应用规模最大的项目。杭州网通的实践证明,真正受用户欢迎的产品,即使采用最先进的技术,还必须符合用户习惯、现有技术架构,从技术到应用的过程中,一定要充分倾听用户的意见。

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