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专业服务加速客户成功 2003中国优秀IT服务商评荐 思科获得IT服务专家奖项

6月25日,在由计算机世界传媒集团主办、北京时代计世资讯有限公司承办的 "中国优秀IT服务商评荐"活动中,思科系统(中国)网络技术有限公司凭借其在IT服务领域丰富的全球经验和专业化的技术支持,赢得了"IT服务专家"的奖项。与此同时,思科公司积极参与推动IT服务厂商联盟的成立,并成为联盟的成员之一。这不仅表明了思科服务得到客户的高度认可,同时也标志着思科将更加积极地致力于推动中国IT服务市场健康地向前发展。

作为全球领先的互联网设备和解决方案供应商,思科公司拥有着丰富的全球技术支持经验,也一直在致力于通过自身专业化、高效的服务加速客户的成功。思科认为,只有高品质的网络产品与完善的服务相结合才能够确保网络设备性能得以发挥及质量得以延续。作为战略合作伙伴,思科公司向用户提供的不仅是网络产品,而是网络的整体解决方案,包括从系统规划,网络设计,设备安装,网络运营到性能优化等各个环节的全面技术服务。思科服务以帮助用户获得商业成功为目标,突破了传统的服务理念,通过先进的基于互联网的思科在线(Cisco Connection Online,简称CCO)技术支持,用户可以随时获得思科 公司的各种技术资源与信息,掌握最新的产品与技术,并且可以使用各种在线工具进行设备诊断,网络规划,配置方案设计等复杂的工作,大幅度地降低用户的网络运营成本,提高生产力。

IT服务商联盟成立的目的是为了充分团结、整合中国IT服务产业的资源和力量,加强IT服务厂商与政府主管机构、行业用户、投资机构以及厂商之间的交流与沟通。思科的积极参与也是希望尽自己的力量,凭借自身的优势促进中国IT服务市场的持续快速健康发展。

思科系统(中国)网络技术有限公司副总裁,客户服务部总经理邵光华表示:"在未来的几年内中国的IT服务领域仍将不断保持增长的态势。在产品技术日益完善和成熟的今天,服务更加凸现了其重要的作用。思科服务将一如既往的利用自身拥有的网络技术支持优势,服务国内广大客户,加速中国IT服务市场成熟的进程。"

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