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投资互联网为企业带来巨大的收获

--《网络影响力》报告显示信息技术能使企业极大地节约成本,提高赢利

当国内企业正在意识到投资互联网能提高生产力时,来自美国的一份题为《网络影响力》的研究报告已经证明,应用互联网商务解决方案已为美国的各企业和机构累计节省了1550亿美元的成本;预计到2010年,在当前的所有方案都得到充分采用后,还将节省3730亿美元的成本。

研究发现,应用互联网商务解决方案节省下来的成本对美国生产力增长率的净影响是0.20%,在企业和机构完全采用目前的所有互联网商务解决方案后,这个数字将上升到0.36%。如果分别进行计算,年度生产力增长量每增加0.1%,未来十年联邦预算赢余就有望超过500亿美元。美国政府估计,未来十年美国生产力增长率将继续以2.1%的幅度增长。这一数字比1974-1995年的生产力增长率 (1.2%),上升了0.9个百分点。这其中互联网商务方案对这一增长的影响占到40%,这显然将对经济产生长期的巨大影响。各企业和机构可以将某个特定行业的收入增长和成本节约计算规则作为一个基准,来衡量互联网商务解决方案的成功与否。

这项研究从2001年9月份开始,数据收集和采访工作一直持续到11月底。另外还有一些定性采访和信息核实工作仍在进行中。研究人员从美国最大的企业数据库Dun & Bradstreet中选出2065家企业和机构进行研究,这些企业和机构涉及到卫生保健、批发和零售业、制造业(包括耐久性产品和非耐久性产品)、金融服务业、服务供应商和电信业,此外,包括政府机关在内的所有其他美国行业均被列为第六类“其他”垂直行业。《网络影响力》是在思科系统公司的赞助下由美国加州大学伯克利分校、Brookings学院和Momentum研究集团的研究人员共同完成的。

该研究的主要评估指标为企业和机构当前和预计的成本节约及收入增加量,采用效应估算方法,将与互联网技术直接相关的成本节约量(当前和预期的)转换为生产力的提高值。所有参与调查的企业中有影响力的高层人士都接受了调查,并评估了互联网商务方案现在和未来对收入增长与成本节约的直接影响。 评估出来的增收节支幅度被应用到企业和机构的总体财务核算规则中,来确定它们对企业总体收入的影响幅度。之后用得到的总产值和净利润,将收入增量直接应用到收入估算中,同时将成本节约应用到成本体系中。研究人员将那些没有采用互联网商务方案和声称未从这些方案中得到任何好处的企业和机构的收入增量或成本节约量指定为零。 在计算出总体收入的幅度后,研究人员将这些估计值应用到各个行业中,并根据各企业和机构在研究中出现的概率,衡量它们的效果。接着再将各个收入增量和成本节约量估计值的总平均值应用到各个行业的总收入估算中。这些估计值是从《经济调查》中推导出来的。《经济调查》列出了美国每五年中的基本经济状况,由于最近一期《经济调查》是以1997年的数据为基础的,研究人员就用增值产出增长估计值来代替各个部分到2001年底所产生的收入增长量。

《网络影响力》就“互联网在未来数年内对经济带来的好处”这个问题,进行了全面而透明的评估。许多企业和机构认为,他们在互联网商务解决方案 (Internet Business Solution) 上的投资节省了成本,增加了收入。

《网络影响力》的研究结果可以让决策制定者根据具体情况估计出获得的回报;已经进行互联网商务解决方案投资的企业和机构将根据这项研究成果,继续增加对互联网技术的投资,以提高企业赢利能力。

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