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网聚合作伙伴技术群英 共探网络技术发展前景 思科推出“合作伙伴技术精英”计划

企业要快速成长,自然离不开合作伙伴的鼎立支持。思科历来十分重视在国内发展各级代理商,在不到两年的时间里,思科在中国的合作伙伴从原来的7、80家扩展到现在的4000多家,拥有了5家战略合作伙伴,50家左右的金银牌合作伙伴,500家左右的高级认证合作伙伴,以及神州数码、佳都、英迈、晓通四大分销商,形成广覆盖、高效率、实力雄厚的代理商队伍。

为了提高合作伙伴的生产效率,合作伙伴工程师售前能力,提升合作伙伴服务质量和形象, 及合作伙伴工程师综合素质。日前,思科正式推出一项长期计划——“合作伙伴技术精英”,面向思科合作伙伴进行招募,旨在全面提高合作伙伴的售前技能。一个优秀的售前工程师除了有卓越的技术水平外,还要有良好的演讲、沟通技能,有敏锐的商业头脑和出色的销售才华。“合作伙伴技术精英”计划正是给了优秀的合作伙伴工程师一个全面的提高和交流机会。

在全国共有超过2000名工程师专注于思科产品技术的售前和售后工作,他们将思科的产品、技术与服务良好的与客户的实际需求相结合,让高科技服务于客户,最大限度满足客户的需求。为了保证该计划切实成为精英的聚会,思科公司定下了极为严格的入门条件:必须是思科高级合作伙伴及其以上资格,包括思科战略合作伙伴,系统集成合作伙伴(金、银牌合作伙伴),分销总代理任职的售前支持工程师。应征人必须具有一定的技术认证,及至少一项专业化认证,而且应征人至少主持过一项金额超过500万元人民币的网络项目的售前技术方案。

思科公司将会对这些“合作伙伴技术精英”提供参加思科公司部分内部技术培训,请技术/行业专家介绍最新产品及技术解决方案,组织讨论成功案例等等。同时,思科公司还将对这些精英的演讲及沟通技能,销售技能及商业/财务知识进行培训,使得这些精英得以在各方面都得到提高, 成为销售方面的全方位专家。

随着网络产品市场竞争的日益激烈,单纯的产品代理商必须向服务商转型,必须具备从简单的按要求提供产品到提供解决方案,还要解决用户在业务应用中遇到的具体问题的能力,最终完成从原先的服务面窄、服务层次浅转向一个专注于行业的、有相当技术能力的服务提供商。因此,思科一向强调培训的力量,倡导对合作伙伴“授之与鱼不如授之与渔”的工作方针。思科渠道理念的一句话就是“卖1美元思科产品,就要为合作伙伴带来2.5美元的效应”。从组织各种市场活动和行业研讨会,开通售前热线和服务网站,到参与到渠道伙伴的管理和发展规划,思科针对不同时期不同方向上的渠道合作伙伴遇到的不同问题都给予悉心指导和帮助。思科这些做法已经超越了传统渠道上的意义,对于一个在高速发展和变化中的渠道市场来说,渠道企业应该看到整个市场需求的变化,尤其是用户从关心价格的便宜转向关注渠道商服务质量和深度。国内渠道企业只有通过强化管理,实现效率的提高,并建设自己的企业文化,才能做大,实现思科与合作伙伴的双赢。

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