思科重组公司组织架构 ——新成立了11个技术部，以取代此前的事业部结构思科系统公司8月23日宣布重组公司架构，将此前的按事业部建立的公司组织结构转变成基于工程和市场的组织形态，新的工程结构将聚焦于11个新技术部门，而市场部门将聚焦于传播思科出众的技术能力。 思科系统公司进行这些调整的目标，是为了更好地执行其“突破”（breakaway）战略和六点商业计划，更加专注于不断变化的客户需求，同时巩固思科在通信市场的优势。 有专家预测，到2002年，全球电子商务将达10000亿美元；同时，应用互联网会为企业节省2000多亿美元，因为这些企业利用网络提高了效率。国外对电子商务的定义是很宽泛的，包括使用网络手段改善了做生意的方式，而一定要上网购物才叫电子商务。 思科同时还宣布了与新的组织结构有关的高级管理人员的调整。在思科工作了八年的马里奥·马佐拉（Mario Mazzola）被任命为首席发展官（Chief Development Officer），全面负责思科工程组织的11个新技术部，并直接向钱伯斯汇报工作。此前，马佐拉是负责思科新兴商务事业部的高级副总裁。负责前商用事业部的高级副总裁查理·吉恩卡罗（Charlie Giancarlo）将管理运营11个新技术部中的4个部，并直接向马佐拉汇报工作。曾任首席策略官这一重要角色的米开朗基罗·沃尔皮（Michelangelo Volpi），将负责思科最大的技术领域——互联网交换与服务部，并向马佐拉汇报工作。负责前企业事业部的高级副总裁詹姆斯·理查德森（James Richardson）被任命为首席市场官（Chief Marketing Officer），运作思科的市场机构，直接向钱伯斯报告工作。 ” 思科公司还宣布，负责前电信事业部的高级副总裁凯文·肯尼迪（Kevin Kennedy）将离开思科，谋求外部的发展机会。但他将作为思科的行业和技术顾问。他在思科工作了8年，负责领导了思科从时分复用技术向包传输技术迁移（TDM-to-packet）的技术革新，并确立了思科在这一领域的优势。 谈及高层管理人员的变化，钱伯斯说：“我非常欣赏这些领导人。新的架构将使我们更加贴近客户，激励团队协作，消除产品和资源的重复规划。”他说，“良好的团队协作要求单点式决策，以便有效地共享资源，并将资源投向利润快速增长的市场领域。”同时，他还对肯尼迪先生对思科公司的贡献表示感谢。 思科系统公司的组织结构从企业、电信和商用三个事业部转向专注于以下11个技术领域的新的组织结构：
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