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网络就绪 制胜互联网经济
思科高级副总裁Sue Bostrom女士 畅谈互联网商业解决方案

网络经济时代竞争制胜的关键是什么?思科系统公司负责互联网商业方案事业部(IBSG,Internet Business Solution Group)的高级副总裁Sue Bostrom女士给出的答案是:技术是重要的,更重要的是领导意识转变和管理理念创新。

3月7日,被誉为互联网商业"变革领导者"Bostrom女士循着早春的足迹来到北京,进行了短暂的商务访问。她与中国企业界和政府人士广泛讨论了如何实现"网络就绪",建立互联网商业策略等问题。通过援引了生动的实例,给与会的企业领导们带来了全新的观念。与此同时,她还宣布,思科公司将与中国企业家联合会以及联合国开发计划署合作,通过实施试点和培训计划,共同推进中国企业的网络就绪化程度,以帮助他们提高在网络经济时代的竞争力。

"领导者怎样在互联网经济中获取成功?"在为企业界领导们发表的专题演讲中,Bostrom指出,面对互联网经济所带来的机会与挑战,公司的文化也必须变革,这种变革需要领导者具有新型思维。在互联网经济中,企业领导必须对员工进行激励和充分授权,让他们能够迅速找到最佳创意,为公司创造财富。她认为,互联网是激发员工潜在智慧的最佳工具。因为互联网能实现最直接的信息共享,而那些掌握充分信息并知道如何利用信息来积极地引导客户的人,才能在互联网经济中获取竞争优势。

Bostrom对互联网怀着极大的热情。她指出,一个全球联网的企业,可以对客户的要求作出快速反应;能够不依赖地缘优势来提供稳定的价值;联网企业和联网客户共同构建"互联网经济生态系统",使公司和客户都更具竞争优势并提高客户的满意程度。

作为思科IBSG部门的主管,Bostrom坚信,互联网商业方案能够帮助公司变得更灵活;运用互联网创新管理,能够加速企业在新经济中取得成功。

思科系统(中国)网络技术公司副总裁林正刚先生对"网络就绪"计划的初衷作了这样的阐释:"面对网络经济的迅速发展,企业必须向网络化的业务模式转换,以高效灵活的运作赢得竞争的先机。然而,这种转换,需要从根本上改变企业的文化,绝不是简单的技术改进。企业决策者的管理理念,组织架构的流程是在技术之上更为关键的要素。"

思科公司正是因为全面应用互联网,在以前所未有的速度扩展的同时保持了客户的高满意度,同时节省了大量人力和物力。在2000财年,互联网为思科节省了14亿美元的开支。

IBSG是思科设立的一个互联网商业策略咨询部门,其核心业务是为客户提供电子商务模式咨询服务,帮助客户建立互联网策略和解决方案。这个部门先后为通用电气、福特汽车、摩根斯坦利等公司提供服务,指导客户如何在网络上获胜。思科公司总裁钱伯斯指出:这种咨询业务代表了思科的下一个重要方向。

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