思科公司将举办华东地区巡回讲座

思科系统公司为向我国华东地区推广其先进的企业联网解决方案，将于7月18、19、21日分别在武汉、合肥、南昌三市举办为期半天的"思科最新技术研讨会"，向与会者传授思科 AVVID 架构、内容联网和客户服务中心技术。

思科AVVID构架是思科公司最近开发出的面向数据、语音和视频集成网络的应用体系结构，能使用户将分散的数据、语音及图像网络扩展到一个统一的体系，并通过降低电话费及基础设施费用来收回投资。与会者在学习此项技术的同时，将领会到将企业专网中用于传统电路交换的用户交换机改为分组交换的IP网络的必要性，并掌握在企业中建立以IP为基础的数据，语音和图像集成网络的方法。

今年3月，思科公司发布了专为基本 Internet 业务解决方案而设计的内容连网（Content Networking）方案，这个方案可用于电子商务、供应链管理、电子学习、客户关怀和工作人员优化。为满足准备利用 Internet/Intranet 进行企业运作优化的业务决策者和技术经理的需求, 本次研讨会将把这一技术列为专题讲授。

本次研讨会还将介绍思科的新一代客户服务中心技术。这一技术能使企业通过电话、Web、传真和电子邮件与其客户交流信息，可最大限度地满足业务决策者、技术经理和工程师建立客户服务中心或对旧有客服中心进行改造的需求。在应用方面，思科新一代客户服务中心比之传统的PABX网络能够给客户带来更大的竞争优势，其客户交互套件不仅解决了目前的集成问题，而且提供了未来集成的明确设想、体系结构和发展路径。

思科公司在我国互联网产业发展的关键阶段积极向我国推广其最新的科研成果，无疑将对我国IT行业乃至整个国民经济的发展产生巨大的推动作用。鉴于我国在思科公司的业务领域具有潜在的巨大需求，可以想见，思科公司与我国有关部门的密切合作必将带来双赢的圆满结局。