2009年网典杂志

把握交通体系脉博 满足数字城市需求

把握交通体系脉博 满足数字城市需求


协作提升轨道交通行业综合服务和运维能力

Rail Transit Sees Enhanced Service and Operations Capability Through Collaboration

进入二十一世纪后,随着城市面积的不断扩大和城市人口的不断增长,交通需求总量也随之水涨船高,这为传统轨道交通行业带来了新的挑战,因而如何通过IT网络平台建立一个安全、快捷、方便、舒适、经济并且环境友好的城市轨道交通体系,满足轨道交通企业内部以及其与合作伙伴之间更高的协作诉求,已经成为现代化城市建设的必然趋势。今天,以Web2.0和协作为特征的互联网下一阶段已经来临,其中思科全新的协作理念和平台,为轨道交通行业用户带来了不同以往的沟通和交流方式,不仅提高了传统轨道交通行业的综合服务能力和运维能力,也为城市经济建设和产业发展提供了有力的保障。

思科崭新协作战略平台,推进轨道交通协调发展

当前,为了满足现代化数字城市建设的需要,提升传统轨道交通行业的服务水平、加强交通运维已经越来越受到政府部门的重视,各国纷纷通过搭建统一的IT网络平台来满足乘客和轨道交通运营人员的多方面协作需求和通信需要。在国内,城市轨道交通作为重要的市政工程,同样具有很强的公共性和公用性,因而通过协作的方式推进轨道交通行业服务和运营的综合协调发展势在必行。

面对网络与通信技术的发展以及城市轨道交通行业的需求,思科一直致力于协作平台的研究与创新,通过全新的协作理念提供了一个能够满足用户需求的崭新协作战略平台。该协作平台利用互联网Web2.0技术,更加高效的把企业内部、企业与客户以及合作伙伴联系起来。通过思科协作平台和解决方案,轨道交通行业用户能够实现整个业务的转型,而这也是下一波互联网产品推动经济和生产力发展的最大动力。

结合行业用户需求,开创全新业务模式

思科新的协作理念以网络作为平台,能够通过开放的协作构架轻松实现与各种商业应用软件、用户现有IT基础设施以及其它网络服务的整合,还能允许开发人员创建全新的定制应用和基于网络的服务,进而实现快速、安全、高效的协作,帮助轨道交通行业用户改进业务流程、提升生产力和加速创新,满足其未来发展的需要。一方面能够打破地域障碍,帮助轨道交通企业员工与分布在不同地方的同事,在最短时间内实现信息共享与协同作业;另一方面通过思科统一通信技术,轻松、快速实现轨道交通企业与合作伙伴以及客户更高效率的沟通与协作,对需求做出快速响应从而赢得客户的青睐。

定制协作理念方案,传统行业再现活力

思科跨越通信层面提出的协作理念平台和解决方案,为轨道交通行业用户带来了不同以往的协作方式。针对城市轨道交通行业的需求,思科的列车控制系统(CBTC)解决方案使列控中心与列车之间能够实现状态和控制数据的双向传输,保证了列车发车间隔并提高了列车控制的灵活性,提高了运输效率;自动售检票系统(AFC)解决方案能够实现售票、检票、计费、收费、统计、清分、管理等过程的多任务协作管理,不但为乘客提供了自动售票和检票的服务,也为轨道交通运营的科学管理提供了可靠的数据,是现代轨道交通先进性的重要体现;地铁通信系统解决方案成为地铁运营指挥管理、服务乘客和传递各种信息的协作平台,能够保证列车安全高效运营、为乘客提供高质量的出行服务,在异常情况下则能迅速转变为供防灾救援和事故处理的指挥通信系统;地铁乘客数据系统(PIS)解决方案能实现数字视频在地铁运行车辆中的实时播出,使运营人员和列车驾驶员能对车厢内以及前方车站旅客候车情况进行实时图像监控,并提供车地之间的高速数据无线传输通道等。

基于协作理念平台的解决方案为传统轨道交通行业注入新的活力,大幅改善轨道交通的综合服务能力和运维能力,使城市轨道交通以全新的面目展现在世人面前。

协作理念成功应用,实践带来硕果累累

据不完全统计,全球有28%以上的工作过程依赖协作完成,而在商务发达的美国这个数字已经上升到了41%。如今,以协作理念作为基础的思科的轨道交通解决方案,已在日本、西班牙、韩国、德国等国家的城市采用并取得了很好的运营效果,国内也有北京、上海、重庆、深圳等城市成功实施了思科的解决方案。与此同时,思科的轨道交通解决方案在国内20多个城市也已经开始实施,并将在不久之后投入运营。

思科的轨道交通解决方案成功实施后,搭乘地铁的乘客不仅能在车厢内看到高品质、不间断的数字电视节目及体育比赛实况,还能够接收地铁公司发布天气情况、重要新闻、广告、紧急疏散提示等消息;同时,地铁运营中心控制室人员可以通过大屏幕看到运行中每列车每节车厢内上传的实时视频图像及火灾报警等多种安防信息并及时通信,列车司机也可以随时调用前方站台的图像,提高了协同工作的效率,为行车安全提供了更好的保障。


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