2009年网典杂志

史瑞夫新浪访谈:完全融入中国本土

史瑞夫新浪访谈:完全融入中国本土


Jim Sherriff Discusses Cisco’s China Strategy

2009年1月13日下午,思科中国董事长兼首席执行官史瑞夫(Jim Sherriff)做客新浪总裁在线,聊思科在华战略。在当天的“思科中国战略媒体沟通会”上,史瑞夫郑重表示思科承诺针对中国160亿美元的投资不变。

思科对于中国是本着长期发展的角度来看待的,思科致力于激励创新、合作共赢和领导力培养三个方面推动中国的转型。

主持人:史瑞夫先生,思科在中国的战略主要涵盖哪些内容?

Jim Sherriff:思科对于中国是本着长期发展的角度来看待的。尤其是在推动中国的转型方面,我们认为思科致力于在以下三个方面做出推动,分别是激励创新、合作共赢和领导力培养。

首先是激励创新,一方面是我们在自主研发方面的投入,会研发一些创新型的产品和技术,并充分利用在中国的资源。另一方面我们也积极和中国重点大学进行合作,联合进行研发。同时,我们还对中国一些创新型企业和小型企业进行投资,推动它们的创新。

然后是合作共赢,我们积极和行业用户以及一些合作伙伴、客户、政府以及学术界进行合作。谈到政府方面的合作,我们已经和中国国家发展改革委员会、商务部和教育部签署了谅解备忘录。针对未来的人才开发方面,我们强调两种类型人才的培养,一方面是技术型人才,一方面是领导型人才。

之后是领导力培养,我们会与中国相关机构、高等院校等合作,这其中我们和北大光华管理学院进行合作,打造面向高级管理人员的领导力研究院就是一个鲜明的例子。同时,我们也将很快建立一个供应链学院,会在近期进行发布。

从"思科中国"到"中国思科"

思科在中国的转型是针对中国的市场去开发和制造产品,同时强调把思科作为一个真正融入中国本土的企业来打造。思科要打造一些真正的中国的领导者,让他们在中国从事领导工作,同时我们还要从中国向思科在全球的公司输出这些领导者。

主持人:思科中国这个名字可以说在业界耳熟能详了,但是今天我们又听到了一个新的提法,叫做中国思科。这个称谓的变化有什么含义?

Jim Sherriff:回顾发展历史,思科一开始是一家具有浓重美国色彩的公司。具有美国特色主要是说管理团队都是美国的人员,同时我们的产品研发也在美国,并首先在美国市场发布,然后再向其他市场推广。

接下来,思科更多的是向全球化的企业进行演进,尤其在过去五年中,这种全球化进程得到了加速,在这个进程中,中国扮演着非常重要的角色。

我们在中国的转型是针对中国的市场去开发和制造产品,同时强调把思科作为一个真正融入中国本土的企业来打造。我们还强调思科各个职能部门的整合性,比如说制造部门、研发部门、企业社会责任部门,以及销售和市场推广部门之间有更好的协作与沟通。

还有最后一层,就是我们要打造一些真正的中国的领导者,让他们在中国从事领导工作,同时我们还要从中国向思科在全球的公司输出这些领导者。最重要的一点是,我们希望思科能够在中国客户和业界公司的眼中,真正被认为是一家值得引以为豪的公司。我们希望思科能够被中国人民认为是对中国的成功做出了贡献的一家公司,与中国享有共同的价值观,与中国拥有共同的梦想。如果我们能够实现这样的目标,那我相信思科能够在行业中独占鳌头。

主持人:在之前的思科发布会上,我们已经初步见证了中国思科这一理念。因为在现场我们看到了思科中国新的管理团队在新年中的第一次亮相,希望您能把管理团队的精兵强将介绍给我们的网友。

Jim Sherriff:在这里,我想为您介绍五位管理团队的成员:

首先介绍一下林正刚先生,他是思科中国总裁,最近被升任为思科中国副董事长。作为思科中国总裁,他仍然负责销售以及市场推广,升任为思科中国副董事长扩展了他的工作职责,他将更广泛的参与到我们在中国战略的开发和制定工作中,其中包括思科在中国的企业社会责任部分的工作。

第二位领导者是Denise Peck女士,她是从我们思科美国总部圣何塞调到中国来工作的,她生于上海,一生的梦想就是能够回到中国报效祖国,这一次圆了她的梦。Denise是负责业务运营的副总裁,在她的管辖范围之内有很多具体项目执行的工作。

第三位是常洵传博士,他是我们上海研发中心的领导,也负责与主要的大学联合研发一些项目,他同时还是我们设在上海的绿色技术中心的负责人。

第四位是Sabrina Lin女士,她负责思科生态系统构建,主要负责协调思科一些资金的投资或战略联盟业务,也就是选择我们的合作伙伴。

第五位叫Jeff,他是负责思科全球供应链的副总裁,主要做供应链方面的一些工作。

思科在中国的研发机构的工作,不仅要与中国一些主要的重点大学进行合作,从事一些比较纯粹的学术研究项目,还要针对中国市场的需求进行本土的产品研发,同时配合全球市场需求进行一些全球型产品的研发。

主持人:非常高兴听到了思科的研发现在也被提到了一个非常重要的位置,您能不能重点介绍一下思科在中国的研发工作?

Jim Sherriff:思科在中国的研发设施,其中一部分是思科自有的,另外一部分是通过收购公司来获得的。比如说我们收购的WebEx、科学亚特兰大等,目前我们在中国有超过1500多名从事工程研发的工程师,大部分在上海工作。

思科在中国的研发机构的工作主要分成三大类型:第一部分是与中国一些主要的重点大学进行合作,从事一些比较纯粹的学术研究项目;第二部分是针对中国市场的需求进行本土的一些产品研发;第三部分是配合全球市场需求进行一些全球型产品的研发。

中国现在正在进行要从中国制造到中国创新的转型,思科所做的这些也是为了助力中国实现这一转型。

思科要成为中国转型的一份子

思科的研发资源可以和制造团队、销售团队共享,做到了真正整合的组织架构调整。在中国,思科通过这个特定的组织结构,能够更好的实现人才和资金在不同项目或不同部门之间的综合利用。

主持人:您有一句话让我印象非常深刻,就是"思科要成为中国转型的一份子,要完全融入中国的本土。"思科进入中国,并提出要成为一家中国的本土公司,同时也给了中国本地人才一个展示聪明才智的机会。那么在目前的中国战略下,思科在中国,特别是对于研发方面的人才培养、技术创新以及资金调配这三方面的详细部署是怎样的?

Jim Sherriff:思科的组织架构与其他公司相比较有很大不同,比如在研发方面我们拥有最大的研发机构,最大的研发机构是指所有这些研发资源可以和我们的制造团队、销售团队共享,可以说我们做了一个真正整合的组织架构调整。在这个组织架构调整之前,你很难进行人才从一个部门向另外一个部门的调动,或者是资金从一个部门向另外一个部门的调配。

思科利用顾问、委员会这样一些形式来进行部门之间的人才、资金的调配,这是我们在世界上知名的。在中国,我们通过这样一些特定的组织结构,能够更好的实现人才和资金在不同项目或不同部门之间的综合利用。

主持人:在今天这个经济"寒冬"的背景下,大家对于研发型人才的就业非常关注。现在经济危机是一个不可回避的话题,是否能跟中国的同行来分享一些"过冬"的妙招?

Jim Sherriff:目前是相当具有挑战的一段时期,我们认为中国目前所处的环境相当好,我们相信中国能够从经济危机中恢复,而且恢复之后在全球的影响会更加强劲。

对于中国政府在应对经济危机方面所做出的部署,比如说中国政府做出的巨大的投资计划,以及着眼于长远的提高中国国家竞争力的政策等,我表示高度赞赏。我们看到,中国的国家地位由于中国政府的正确措施得到了非常好的巩固。思科的位置也非常巩固,在过去五年中,我们的一些政策性的企业战略让我们的资产负债表非常好,目前我们拥有270亿的资产,尽管在经济"寒冬"也仍然有足够的力量。

从中国作为一个国家、思科作为一家公司的角度来说,我有三点建议:

1、一定要打好在经济方面的基础平台,不管是中国作为一个国家,还是思科作为一个公司,都要把经济基础打好。

2、思科在市场动荡、经济萧条的时候,反而能够获得更多的市场份额,得益于我们坚持自己的战略,并且有坚定不移的勇气去执行自己的战略,而不是在困难的时候犹豫不决。越是在这种艰难的时候,你越要拿出比以往更大的力度去执行自己的战略。

3、在这种比较困难的时候,你要给予你的合作伙伴以更多的支持,这样才能证明自己是一个好的合作伙伴。我们都知道,在经济状况良好的情况之下,成为一个好的合作伙伴是一件比较容易的事情,但是在困难的时候,你给别的公司甚至给国家必要的帮助,才能够真正的证明你是他们值得信赖的一个好的合作伙伴。

中国以及中国的企业过去确实给予了思科极大的帮助,所以正是在危机的时候我们要回报中国,回报中国的企业。

在增长和遇到挑战的时候,最关键的就是需要领导型人才。我们需要强大的本土管理团队,需要本土化的远景与战略,以及满足中国企业需求的本土化产品,我们要建立中国的思科。

主持人:非常感谢您对中国的支持。听完您的叙述,我想思科已经有一件厚厚的"棉袄"来抵御这个"寒冬"了。我有一个非常具有挑战的问题,那就是思科在中国拓展业务的时候遇到了哪些障碍和挑战?

Jim Sherriff:在我们增长和遇到挑战的时候,最关键的就是需要领导型人才。我们认为目前最大的挑战,就是要建立一个培育领导人才的流程,给他们机会,让他们有经验真正去开发领导能力。

这就是我今天提到的,我们需要强大的本土管理团队,需要本土化的远景与战略,以及满足中国企业需求的本土化产品,我们要建立中国的思科。

3G牌照发放代表着巨大的商机

3G牌照的发放对于思科和思科的合作伙伴代表着巨大的商机,通过解决方案能够推动更多的企业和个人进行创新。思科同样也十分关注中小企业、大型企业和政府部门,并通过技术和产品来改善他们的信息基础架构。

主持人:在2009年的第一个月,中国已经发放了3G牌照,思科是不是也因此而受益?除了电信运营商、大企业等市场,在拓展中国的中小企业市场方面有什么措施?

Jim Sherriff:思科对于3G牌照的发放是感到非常兴奋的,我们认为这对于思科和思科的合作伙伴而言代表着巨大的商机。因为我们知道大部分运营商在部署他们的数据网络时,会需要最佳的解决方案。而且我们认为由于3G这样一个部署,人们能够通过移动获得更高的带宽,这种更高带宽的获得能够推动更多的企业和个人进行创新。

我们对于中小企业市场也相当关注,并致力于帮助中小企业更好的建立起自己的一套网络支持基础。我们也非常关注大型企业,作为我们非常重要的合作伙伴,它们经常运用到我们的技术和产品来改善他们的信息基础架构,这其中政府部门也是我们的重点之一,相信未来中国在交通、电网方面会更多的利用到IP网络。

思科网真的用户数量增长是指数级的,而针对普通消费者、家庭的思科网真消费型系统目前正在研发过程中,它对于普通消费者和企业能够提供巨大的价值。

主持人:我们已经见证了思科网真系统的强大,同时也认识到它是一套价格不菲的系统。思科是一个把梦想变成现实的公司,像思科网真这样的技术什么时候能够步入寻常百姓家?

Jim Sherriff:我们可以回顾一下电话和互联网的普及,它们的用户增长都是指数级的数量。同样,这种指数级的增长也在思科网真业务上发生了,因为随着部署思科网真系统客户数量的增加,每一个客户又会向自己的合作伙伴去推荐使用这个产品。

针对普通消费者、家庭的思科网真消费型系统目前正在研发过程中。不难想象,全世界很容易就可能会有几百万套这种系统的安装和部署,你能够估测到,它对于普通消费者和企业能够提供巨大的价值,这个价值就是高清晰的视频网络。


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