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互联网的草根力量--Web2.0



互联网的草根力量--Web2.0

我们是否还觉得Web 2.0是一个空泛而夸夸其谈的概念游戏?一如当年".com"面临的争议困境与其后的大众化普及应用形成的鲜明反差,Web 2.0作为走在最前沿的新技术、新商业,永远最受关注和追捧,但也难免诟病和质疑。

当Internet的创立者之一利克莱德(J.C.R. Licklider)在1963年提出"超银河网络"(Internet的前身)时,他想的是如何让计算机和网络帮助人们沟通和思考,如何让网络"去中心化(Decentralization)"。但在上世纪90年代初雅虎等超级门户网站出现之后,互联网的发展却一度远离利克·李德的初衷。

在这种情形下,Web 2.0可以说回溯到互联网的本源。它正是一场由无数个体的需求自发汇聚所形成和推动的运动,借助自下而上的草根革命,一个不仅"可读",而且"可写"和"可交互"的互联网正逐渐浮出水面。利克·李德30多年前的梦想正逐渐被实现。

Web 2.0的拥趸和实践者们通常是一些网络新人类,他们会躲在"个人门户"的某个角落里建构着个人化时代的互动家园,或在宽带上进行类似于IPTV或者P2P的实践,或在用RSS、Wiki、podtask、tag等工具诠释着他们的话语世界、定制着他们的个人资讯和服务空间,甚至可能面向其他的移动终端开辟着某些现在还无从预估其价值增长潜力的创新应用。他们正在由网络的少数派变成多数派-因为没有人会赞成,无所不至地覆盖着我们生活边际的互联网,将成为另一种稀缺的垄断资源。

起源于网景通讯公司"Push"技术的RSS,有望成为Web 2.0时代最早的"杀手应用"之一。RSS为Really Simple Syndication(简易供稿)的缩写,是某一站点用来和其它站点之间共享内容的一种简易方式,也叫聚合内容。RSS的原意是把网站内容如标题、链接、部分内文甚至全文转换为可扩展标记语言(XML)的格式,以向其它网站供稿。使用者可以在不打开网站内容页面的情况下用一般的浏览器观看,或用特殊的"阅读器"软件来阅读。网站提供RSS输出,有利于让用户发现网站内容的更新。在高速高质高效成为主流呼声的互联网时代,RSS无疑推动了网上信息的传播,提出了另一种看世界的方式。

目前,RSS已经广泛用于博客和网上新闻频道,世界多数知名新闻社网站都提供RSS订阅支持。思科公司在采用RSS技术传播业界重大事件上走在了业界前列。只要将这个xml文件地址http://www.cisco.com/web/CN/about/rss2/cisco_trends.xml添加到RSS阅读工具,订阅者就能第一时间获知思科的最新动态,进而了解全球互联网和通信产业的新动向。与以往强调用户"粘性"的新闻门户不同,RSS完全基于从用户视角进行自主选择的内容,而解放用户的选择权,正是Web 2.0的时代精神。

博客(blog)也是Web 2.0应用于企业营销的最佳范例,它改变了商业社会似乎一成不变的刻板形象。近两三年来,企业网站上的博客链接已经不再是新奇之物,而成为企业公众形象空间的另一"世外桃源"。这样以企业为主体,可以随时更新、互动交流并充分彰显人性沟通魅力的博客对于提升企业的公众形象、尊重更多的人对于企业的话语表达权利所产生的正面影响已经被越来越多的人重视。

Web 2.0还隐藏着哪些没有被开发的新应用?企业可以通过wiki,对自身的形象和所处的行业进行更主动、开放的话语诠释,从而尽可能广泛地提升公众认知。目前,"Web 2.0+WAP"也已经致力于开辟新的移动终端上网模式,对那些一直致力于无线营销的企业而言,是不是也是一个新机会的开始?

作为企业,没有必要对任何一种新技术或新商业模式抱有"旁观者"冷漠而高傲的质疑。在可见的未来,尊重个性和个体选择将在企业的价值观当中占据重要位置,Web 2.0将给企业拓展商务、增进营销注入新的力量。

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