Networkers,为我们带来了什么？一个CEO眼中的Networkers “未来的网络将会以怎样的面貌呈现在我们面前？今天我们所提倡的智能化信息网络在明天又是什么样的？网络的安全性能够得到保障吗？作为全球领先的互联网设备及解决方案提供商，思科的发展历程对公司而言有怎样的借鉴意义呢？” 带着这些问题，11月4日和5日两天，作为思科合作伙伴之一的某IT公司CEO与新任CIO，走进了一年一度的思科中国用户大会。 “时间长廊”：思科成功的借鉴意义11月4日上午，时间长廊，思科20年创新展。 CIO：“这就是‘时间长廊’，展出了思科20年和中国10年发展的所有成就。作为思科的合作伙伴，我们可以全面了解思科的发展历程，今天无疑是个好机会。” CEO：“真是奇迹，短短20年就在业界有如此规模的发展。20年来，思科走过了高速成长的阶段，也经历了行业的低谷，如今它又重新回到了成长的道路上。” CIO：“是的。您看，这是思科的创始人桑迪和莱恩。其中桑迪最早提出了‘客户权益倡议’，这是思科核心文化中的重要一点，今天它已经发展到‘客户成功’的理念了。” CEO：“我想，这正是思科奇迹产生的基础。这一点就目前很多公司而言，虽然在平时强调得很多，但是实际操作还不是很到位。” CIO：“这一位就是摩格里奇了。” CEO：“应该就是他为思科带来了‘团队建设’的理念吧？” CIO：“是的。除了‘团队建设’，他还提倡节俭的风气。加上‘客户权益倡议’，这三者就是思科早期的企业文化，为思科的发展奠定了坚实的基础。” 这时，CEO忽然驻足不语了。 CIO：“您在看什么？” CEO：“我看到钱伯斯入主思科。我在想，他是如何把一个硅谷小子培育成互联网之王的。” CIO：“我想，这和思科领先的技术分不开。据我了解，思科虽然技术领先，但却从不搞技术崇拜，他们所有的技术都是客户所需要的。这也正是思科所倡导的客户至上的最好体现。” CEO：“的确如此。不过，我想最主要的原因还是在于钱伯斯非常注重公司的业务策略和企业管理文化。在他的领导下，思科创造出一种架构于变化上的节奏，一种机制以及一种企业文化，正是这些引领思科走上了快车道。” 11月4日上午，时间走廊，思科中国10年成就展。 CIO：“随着中国的互联网行业的发展，思科也在中国走过了10年了。1994年，中国公用计算机互联网（ChinaNet）、中国教育和科研计算机网（CERNet）建设相继启动。思科公司北京办事处也是那年成立的。 CEO：“10年的时间过去了，思科涉足的行业已经从金融、电信、政府、大型企业，扩展深化到教育、医疗、制造、建筑、物流、零售、石化等领域。 据说思科在中国的采购额近50亿美元，现在中国已经成为思科全球的前五大市场之一。” “主题演讲”：未来的网络会怎样？11月5日上午，主会场。 CEO：“听说思科系统公司的总部也有两位副总专程从美国赶来，将与家滨一起出席大会？” CIO：“是呀，这次他们三位都有主题演讲，分别从怎样构建一个安全、可扩展、适应性强的智能化信息网络，创新的网络应用如何改善业务流程以及提供更快速、更智能、更持久的应用和服务能力，并帮助企业获得竞争优势等几方面进行演讲。” 三个小时的主题演讲时间转瞬即逝…… CEO：“看来现在全世界的公司都处在一个开放式的大环境中，如何有效的利用资源，搜集并整理有用信息，并对这些信息作出迅速的反馈，对每个公司而言都是获得成功的关键。” CIO：“所以，如果能够有效地利用好这些资源，企业就能作出尽可能正确的决策，在同行业中就会更加具备竞争力。这些也正是思科希望为客户提供的。” CEO：“不过，思科所说的智能化信息网络，刚才有些专业的东西我没有完全理解。” CIO：“关于智能化信息网络，您跟我一道去产品展示中心看看就知道了。” 产品展示中心CIO：“未来的网络将会更智能、更快速、更持久。智能化信息网络是未来的发展方向，它可以为企业提供包括数据、语音和视频的应用。企业还可以利用以太网供电，同时例如扬声器、照相机等产品还可以通过智能化信息网络更加完善其功能。目前，思科的智能化信息网络计划已经经过了三个发展阶段。” CEO：“现在情况如何？” CIO：“思科现在所部署的基础技术已经可以提供端到端的功能，以及集中、统一的控制，对企业来说，这些对提高应用的使用和信息传输的效率已经能够发挥可以看得到的作用了。最值得一提的是，今年思科公司动作最大、最隆重的两次就是对CRS-1和ISR两款路由器新产品的发布，这两款新品在思科技术与产品的发展中具有重大的里程碑作用。” CEO：“我想我已经明白了。我认为，我们需要把握住这个方向，以及时调整自己在市场竞争中的位置和战略目标。” CIO：“对。现在思科正在致力于在该方向的发展，并帮助用户走向未来的网络。我们企业今后的信息化就需要考虑搭建简单、融合、智能的网络了。” “安全分会场”：保障网络的安全技术分会场CEO：“你注意到了吗，在这次Networkers大会中，安全是个重点。随着网络应用越来越普及，网络的安全性也更加受到人们的关注。” CIO：“是的。本届大会除了介绍思科传统的路由和交换技术之外，对网络安全、IPv6、VPN等技术都给予了重点的关注。此外，IP语音技术、存储技术以及流媒体等智能技术也成为各个分会场的重头戏。” 分会场，网络安全讲座CEO：“我现在有了更深刻的认识，安全应该不再只是单个产品或单个点的特性，而是涉及到整个系统的重要功能。现在网络有了自防御的能力，就像人体自身拥有了免疫力，可以自主地防御和攻克不安全因素的袭击。” CIO：“对。如今网络威胁越来越令人头痛。不过现在思科的安全理念可以很好地解决这个问题：它不像一般提供商一样，只把安全放在网络之上，而是把安全集成到网络之内。我知道，现在的思科正在实施NAC计划，旨在联合业界领先厂商共筑网络安全，切实保护我们的网络。” “主会场外”：思科的职业认证主会场外，思科职业认证考场 CIO：“这里正在进行CCIE考试。” CEO：“现在考CCIE的人越来越多了，思科的职业认证真是很成功。据说现在中国已经有1000名CCIE了。” CIO：“今年的Networkers大会还首次开设了CCIE安全技术专题大会，并且取得了成功。” CEO：“职业认证既为自己选拔了人才，又为社会作出了贡献。尤其思科的CCIE为我们国家培养了很多优秀的高级网络人才。我们公司也可以选拔一些优秀的员工参加思科网络技术学院的学习。” CIO：“此外，还有一点，那就是我们今后更要多引进一些CCIE来咱们的公司。” 尾声：感悟Networkers已经在中国举办了9届，这一届更是达到了2000人的规模。它已经成为思科与广大中国用户进行沟通的桥梁，它不但为网络技术人员营造了交流的机会，更为全球用户探讨、分享未来网络技术及应用趋势搭建了平台。 时至今日，Networkers展现的内容不再仅仅涵盖网络技术趋势，在用户应用需求的推动下，较之以往它更关注技术与业务架构的整合，即网络技术应用实实在在给企业带来的回报：通过应用帮助企业提高生产率，解决业务运营层面存在的问题，使企业不断巩固自身的竞争优势，获得持续的成长与发展。 思科系统（中国）网络技术有限公司总裁杜家滨“对于中国这么重要的市场，思科承诺一定会做到最好，同时把我们的客户也照顾得最好，其中包括产品的推出。在不久的将来，大家就可以看到思科有针对性地为中国市场特别制造的产品，而这并不代表产品本身只为中国市场所使用，我们更希望这些产品借由在中国的成功推出，可以走向世界各地的市场。中国是一个非常有趣而且具有勃勃生机的国家，从沿海一直到内陆，处于开发、已开发、待开发、未开发不同的阶段，如果思科公司可以在中国市场开发出这些产品，并满足中国市场的需要，也一定有机会把这些产品推广到全世界不同的国家，不同的市场去。同时，我们也希望能够帮助中国培养这样的人才，而思科网络技术学院和其他的一些机构学院正在做着这些事情。” 思科系统公司产品和技术营销副总裁Robert Redford：“总而言之，在智能化信息网上究竟能够获得什么呢？我们可以对应用和服务做一个预测：通过采用系统性的方法，降低成本，使网络的应用和服务变得更加方便，另外，通过有策略地控制，使网络应用和服务满足企业的业务需求，同时可以对企业的基础设施进行更有效的控制，这种控制同时也是一种简单的控制。在此基础上网络应用可以运转得更好，而且可以相互连通。当企业把网络作为一种战略资产的时候，可以基于此获得更好的商业业绩，无论是电信运营商还是大企业，都可以获得强有力的优势，最终达到资产保护、优化的目的，使企业最终获得发展。” “我们必须要提高安全性。”在大会主题演讲中，思科系统公司运营、流程和系统高级副总裁Randy Pond表示，关注网络设备的时代远没有结束，只是这种关注应当从硬件本身转移到业务之上。而打造智能化信息网络也必将以建立自防御网络体系为基础。 电信公司：2005年集中精力建设下一代IP网络对于电信公司来说，新的一年意味着新的机遇。在信息时代，一切都成为可能。News@Cisco最近就电信行业在未来一年的发展趋势访问了思科系统公司负责电信运营商营销的副总裁 Jeff Spagnola:News@Cisco:您认为电信行业在2005年最重要的趋势是什么？ Jeff Spagnola:：很多趋势都与去年相同，但是现在我们看到，电信行业真正发展到了过去曾被视为过于“超前”或乐观的阶段。这些趋势与宽带、融合、可管理服务和移动技术的发展密不可分，所有这些都是基于IP的下一代网络（IP NGN）的重要组成部分。电信公司在2004年制定了很多计划，我认为他们将在2005年集中精力部署这些极具潜力的通信基础设施。 News@Cisco:请举例说明电信公司如何采取措施建设基于IP的下一代网络。 Jeff Spagnola:：首先，几乎全球所有的大型电信公司都将IP/MPLS选为下一代网络的平台。此外，这个行业的各个部分都希望借助独特的方法满足市场的需要。例如，传统的电话公司正在更加靠近“终端”的地方部署光纤网络—这将使他们可以为很多家庭和企业客户提供更高速的宽带接入。与此同时，他们还在拓展城域以太网的部署范围。利用这种技术，他们可以在更大的范围内提供类似于LAN的通信服务。作为电信市场的另外一个重要组成部分，有线网络公司正在大力扩充他们的网络容量，以提供更多的频道和更加多样化的服务，例如语音、视频点播、无线网络和更高速的数据连接。最后，移动电话公司正在迅速地增加新型服务，让移动电话不再只是一部电话，而是一台便携式计算机、照相机或MP3播放器。他们也很重视提供高速的数据服务，让客户可以在任何地方获得宽带连接。 News@Cisco:促使电信公司投资于IP下一代网络的驱动力是什么？ Jeff Spagnola:与大部分行业一样，最主要的驱动力都是降低成本和增加收入。宽带、融合、可管理服务和移动技术都被认为可以提供这两种优势中的一个或两个。宽带的作用是创建一个能够在不发生“瓶颈”的情况下，运行任何通信应用的网络。此外，宽带还关系到网络在加入新应用和客户时的扩充或拓展能力—由于通信需求在过去10年中一直迅速增长，这种能力无疑非常关键；融合可以通过将所有通信介质—语音、视频和数据—整合为新的集成化服务，以及将用于不同介质的基础设施合并为同一个网络，提高利润并降低成本；可管理服务可以帮助电信运营商为客户提供更有针对性的服务，从而让他们获得“增值”业务优势。这样，电信运营商可以获得具有更高利润和收入潜力的业务合同。可管理服务还可以帮助运营商将业务拓展到低利润的大众化服务之外；最后，移动技术是每个运营商需要在其发展计划中重点考虑的要素。在这个发展迅猛的行业中，移动部分正处于一个关键的转折点。今天的客户希望随时随地获得服务。我认为，几乎所有的大型电信公司都将以至少一种方式提供移动服务。 News@Cisco:思科怎样帮助电信公司建设他们的IP下一代网络？ Jeff Spagnola: 这正是思科所关心的。我们一直致力于开发可以帮助我们的电信客户取得成功的技术。思科最近在IP下一代网络方面取得的创新成果包括最新的“有线网络宽频”技术，它可以在无需改造现有有线网络基础设施的情况下经济有效地提供100Mbps以上的带宽。这种技术让有线网络运营商可以更加经济地提供高分辨率的视频、IP电话，以及各种互联网、游戏或家庭网络应用。为了帮助电信公司迅速有效地部署新的服务，我们开发了思科服务交换，这个框架可以提供深入的分组检测和分析功能，实现新型应用的自动配置，并提高计费精度等。该框架可以更有效、灵活地将应用连接到网络，再将网络连接到消费者。另外，为了帮助运营商开发可管理服务，我们在今年夏天推出了集成多业务路由器系列。它们可以为多业务功能提供线速支持，包括安全、语音和服务质量支持。这些路由器适于安装在由电信运营商管理的客户地点。而最重要的一点是，思科在IP/MPLS通信基础设施——大规模融合式下一代IP网络的基础方面扮演着重要的角色。今年早些时候我们推出了思科运营商级路由系统一号（CRS-1）。这是思科历史上一个具有重要意义的事件，它不仅可以扩展到惊人的规模——每秒可达92Tb，而且可以超越电信行业所要求的“五个九”的可靠性。这样的规模和运营商级功能可以帮助我们的电信客户推出高利润的新型服务。 尽管技术创新非常重要，但这只是电信运营商取得全面成功的要素之一。除了满足客户的网络需求之外，思科还投入了大量的时间和资源来与他们一同构思、设计和部署高利润的新型服务，同时通过各种市场推广和销售计划提升市场对于这些服务的需求。最后，思科还在与电信公司合作，优化其开展业务的方式，例如，借助思科专业化合作伙伴加快服务的部署速度，或利用基于网络的流程提高生产率并改善经营状况。如此全面的支持，以及独一无二的创新精神和专业经验，使思科成为电信企业建立IP下一代网络方面最可靠的合作伙伴。 从管弦乐看路由的发展之路：2004年10月21日，思科公司举办了“超越路由”交响2004—思科新一代路由系统发布音乐会。思科公司之所以采用交响乐的形式发布思科最新一代路由系统，源于路由的发展与管弦乐的发展有着众多惊人的相似之处。 管弦乐发展经历了四个重要的历史阶段： “单一乐器时代”。在这个时期，只出现了极少的乐器，无论是乐器还是音乐本身，都非常简单、单调。当时音乐的功能也仅仅是为了统一劳动节奏和用于相互之间的信息传递。 “早期多声部时代”。这个时期出现了许多乐器，人们也已经越来越懂得用不同的乐器来表现不同的内容。尽管如此，人们仍然无法让不同的声部演绎相同的作品，在那个时代，人们始终认为每个乐器的风格和表现力有很大的差异，人们只需用不同的乐器来表现不同的需求就可以了。在此时期，各种乐器虽然已形成体系，但它们之间是相互割裂的。 “齐奏时代”。到了中世纪，为了满足宗教统治宣传的需要，各种声部开始进行合作，不再分离。但是由于作曲水平的限制，各个乐器还只能进行简单的齐奏，即，各个乐器还不能同时在一个作品中承担不同的功能。 “交响时代”。随着作曲水平的提高，出现对位法和线谱记谱法，由此器乐进入了“交响时代”。今天的乐队已经能够在同一首器乐作品中演绎不同的、貌似毫无关系的旋律，但他们之间不仅毫无冲突，而且是和谐的，并具有极强的兼容性。各个织体之间还能够根据表现的需要时而丰满、时而单薄、时而互相调换各自的旋律，以最终实现完美的交织。 现代路由系统从诞生到今天仅仅经历了20余年，但它也经历了四个相同的发展阶段： “简单数据时代”。在这一时期，路由系统仅仅能够实现单一的数据联接这一简单应用。 “早期多业务融合时代”。这个时期出现了分别满足语音、安全、视频等诸多应用的路由器。 “简单集成时代”。这个时代的到来，使越来越多的应用功能被放到同一个路由器中，但却无法相互兼容、无法同步实现这些功能，或者无法根据需求自由组合这些功能。 “线速并发集成多业务时代”。这是一个我们即将进入的时代。 正如交响乐所展现的特征，今天人们不仅能够根据用户的需求将各种IT应用集成到一个路由系统中来，而且还能够根据需求并发的提供这些功能，而这一切完全是相互兼容的、和谐的，同时这些应用能够根据用户的需求在不同的时刻进行自由增加、减少或者任意组合。 |