网络思维 信息化新哲学网络社会的演进速度之快是超出人们的想象的。如果说，前几年我们还在讨论网络就绪和网络影响，那么，从2003年开始，我们就已经在关注网络效益了，进入2004年，这种关注又上升到另一个高度，即，要求每一个信息化对象必须具备一种网络化思维。 从网络效益到网络思维：信息化的新哲学网络社会的演进速度之快是超出人们的想象的。如果说，前几年我们还在讨论网络就绪和网络影响，那么，从2003年开始，我们就已经在关注网络效益了，进入2004年，这种关注又上升到另一个高度，这就是要求每一个信息化对象必须具备一种网络思维。 那么，究竟网络思维为何物呢？它大致包含了以下几个方面： 第一、网络思维是一体化思维。它是对纷繁复杂异构丛生的信息化的扬弃，它更关注标准的统一、平台的统一、环境的统一、合作伙伴与客户的统一。不是任何人都能做信息化进程中“大一统”的王者，网络世界新秩序的制定需要IT巨头们的共同努力，因此，2004年，我们将会看到的一幕就是IT产业的进一步整合，其中包括产品提供商的整合、销售渠道的整合、解决方案的整合，甚至是客户的整合。我们应该清楚地认识到，所谓的信息化就是用数字化的手段按照一定的流程和原则重塑信息空间。在这个空间里，每一个组织都要进行协同工作，首要任务就是在同一平台上，用同一规则对话； 第二、网络思维是有机化思维。信息化在这里绝不是一成不变的，而是一个活生生的有机整体。因为环境每天都在变化着，而每个企业组织的运行体制、组织边界、市场反应也是每天都在变化着的，信息化如何才能有效地表达这种不断创新的企业智慧？怎样才能有效支撑不断创新的商业模式，并为企业组织赋予强大的智能化应用？这是对每一个IT厂商的巨大考验； 第三、网络思维是知本力思维。所谓知本力思维是指在对一个企业组织的资产进行衡量与管理时，人的创造性和组织智慧，第一次成为重要的测量指标。以往的“人、才、物”、“产、供、销”变得相对边缘化，而从前的虚拟资产，如知识产权、品牌、客户关系、流程方法等则成为企业的核心资产。如何捕捉这些流动的、不可捉摸的“知本”，是对信息化提出的又一个问题。 第四、网络思维是外部式思维。人们更关注由组织或组织之间的协同所产生的外部溢出效益。用Garter的话说，即“实时企业”。这样的思维要求人们不能将自己看作一个孤立的节点，而是更看重交往和社会资本； 第五、网络思维是扁平化思维。在一个组织中，每一个员工都是明星，他们按照各自扮演的角色进行精彩的表演。当项目结束时，小组也随之解散。 总之，网络要想出真正的效益，企业必须具备一种全新的网络思维，你的组织必须无处不散发出网络的味道。网络效益是信息时空重组过程中所节约和创造的价值。它是与一体化、智能化、灵活化的新型信息技术特征密不可分的。 统一平台和敏捷定制：软件业的新曙光 统一平台和敏捷定制，是2004年软件业所体现出的网络思维。 早在2002年，Siebel公司总裁就发出了”大型CRM软件已经死亡“的论调，2004年新年伊始，中国软件业著名的软件科学家黄柳青先生也发出了“软件之死”的惊人论断。 他们之所以做出这样的论断，是与不断加深的软件危机分不开的。今天的软件业面临的危机集中表现在： 软件应用环境趋于复杂。应用环境从单机应用过渡到服务器/客户机的环境，再过渡到服务器/浏览器的环境，进一步向多层式分布式系统的网络环境迁徙。这条路线不断增大了环境的复杂性，也不断增加了软件的复杂性。今天，基于互联网的企业级应用要求软件实现跨空间、跨时间、跨设备、跨用户的响应，软件处于复杂和异构环境中。 应用需求空前提升。企业期望实现业务的集成和协作，再以协作为基础建立一个正式的应用体系结构。企业期望对供应链上的信息进行及时传递与处理，以实现更快的市场响应。企业期望可以快速实施并以低成本部署，企业期望软件满足个性化需求，并适应未来商业环境的变迁。由此，软件面临着在规模、复杂度、功能上的扩张。 互联网应用时代的到来极大地增加了软件的复杂性，客户都希望以更低的成本、更快的速度获得高质量、高灵活性的随处可得的软件。无疑，从前软件业落后的生产方式和僵化的软件结构必须要面对这一挑战。 现在，软件业运用网络思维，其结论是平台化和构件化。这两大潮流将会促使软件也进行转型。一个全新的软件体系正在诞生。这里的关键变化主要有
从此，复杂、僵化的应用软件编码时代将结束，取而代之的是敏捷的构件集成时代的到来。这就使得搭积木式的“组装软件”的梦想得以实现，客户真正作到敏捷定制。 电信业：从基础运营到网络增值无独有偶，电信业的网络思维表现在从基础运营层向网络增值层的转变。 目前，电信网络正在发生重大变革，随着以互联网为代表的网络应用向着数据、语音、图像综合多媒体的大信息量飞速发展，作为承载电信业务用户接入技术的发展趋势必将以变速宽带接入、综合业务承载和IP多媒体应用为主。 这种应用同样呈现出一种一体化和灵活性的特征。IP技术和无线技术的发展，导致下一代电信增值服务可以在一个统一的网络平台上进行。而且它所提供的是真正以客户为导向的服务，根据客户的需求和特点，提供不同的服务。 目前，电信业正由基础运营层向网络增值层转型。如中国电信的“互联星空”，就是在网络增值领域迈出的重要一步，这一趋势，在2004年，将会愈演愈烈。 思科的网络思维：智能化信息网络2003年12月9日至11日，思科年度全球分析师大会上，思科公司首席执行官钱伯斯提出了智能化信息网络概念，这一概念中所包含的网络思维是不言而喻的。 智能化网络可以帮助企业将网络作为一次战略性业务资产，从而提高其业务灵活性和生产率，具体而言，智能化网络通过一个集成化的多层结构使企业关键的业务资产获得妥善的保护，从而最大限度地提高企业的生产率；它提供一个富有弹性的网络基础设施，可以自动进行优化，从而创造出可自动防范和自动恢复的网络；智能化网络还可以使系统资源得到有效分配，从而通过具有应用感知能力的网络，最大限度地提高生产率。 这其中，集成化网络是关键。一个将所有组件——交换机、路由器、管理和协议——都集成到一起的网络将会变得更加简单、更加便于使用和管理。作为一个全面的解决方案提供商，思科可以全面考察企业现有的基础设施的功能，构建一个可以提供最大限度优势的集成化系统，而不需要在管理和部署中投入额外的时间和资源。研究表明，使用针对路由器、交换机和至少一种先进技术（例如IP电话、无线LAN或安全）的集成化网络的组织平均可以比那些使用多供应商网络的组织节约26%的总体网络成本。此外，通过利用一个集成化网络，企业可以获得显著的网络运营成本优势。 通过对这种全新的网络思维的应用，思科正由单纯的产品提供商向整合的解决方案提供商转变。它提供的智能网络不仅可以降低用户的成本，更可以提高用户的生产率。这是因为智能网络不仅是一项技术，它还包含了业务流程再造等思想。 也许，采用网络思维所获得的最大成果就是重建对网络的信心。很多技术解决方案可以帮助企业节约资金，但是，很少有技术解决方案可以帮助企业真正地获得利润。谁能把网络投入作为一项战略资产，谁能用网络为企业提高生产率，这才是检验企业是否具备网络思维的核心所在。 |