IPTV业务模式

1. 市场动力

从2002年起,国内运营商大规模建设宽带网络,信息产业部的统计数据显示,截止到今年2月,我国的宽带接入用户数达到了2714.4万户。近几年宽带接入的雪崩发展,以国内现有家用PC约为3630万台来作估算似乎也将面临放缓的瓶颈。而用户群的扩大,极大地耗费了运营商的带宽资源,加上宽带应用方面的相对滞后都没有给宽带接入以及产业层面带来具体的繁荣。为此,运营商必须改变目前基本上靠出租带宽获得宽带业务收入的局面,而基于现有接入平台联合内容提供商推出一些吸引用户、能创造业务收入的增值业务,成为运营商关注的主要问题。

扩大新用户数尤其是非PC用户数对我国数亿家庭来说,终端设备已经成为接触互联网的真正瓶颈。互联网和通信业务发展的更大潜力在于突破终端瓶颈,而电视机是最直接、最有潜力转化的家庭终端。IPTV即是这样一种利用电视作为宽带网络终端的极具发展潜力的业务。IPTV应用能有效地将电视、通信和PC三个领域结合在一起,充分提高了宽带的利用效率,有利宽带产业的理性繁荣。

而在欧美地区,电信运营商主要以一种新的业务模式 -- 三重打包(triple-play),通过接入、语音、视频和宽带的捆绑来培养用户的使用习惯,增加及扩大业务利润收入。其业务模式简单来说,以三重打包(triple-play)业务使宽带接入提速弥补日益下跌的接入价格,同时导入宽带语音及视频业务。除了创造业务收入之外也为未来的3G作准备。

2. 市场规模

从全球范围来看,三网融合包括互联网、通信网和有线电视网的网络融合正在出现加速的趋势,电信运营商通过IP 宽带网络提供的IPTV业务也在迅速发展。截至2003 年5 月,全球已有33 家电信运营商推出IPTV 业务。多网融合的结果正逐渐形成一个更加巨大的产业,并开始把目光转向电视用户。

因此不难发现IPTV 业务的发展趋势是目前用户的主流仍以互联网用户为主。但是IPTV 业务将进一步促进终端的融合使得电视将不在是收看电视,它将是具有通讯、互联网、电视功能的综合数字化家庭终端。

市场分析机构Strategy Analytics 对IPTV 市场总体收入和用户数进行预测,预计2006年IPTV 全球业务收入将达到80 亿美元,用户数将达到800 万以上。

而国内IPTV业务发展潜力预测,由国内现有家庭电视超过3亿台,如果能够对3亿多的广大用户群利用固定宽带线路提供IPTV以及更普遍的互联网业务,加一台机顶盒,电视就可以变成“PC”,电视观众就变成了宽带用户。如果能将电视转化为网络终端,即使只有20%的电视转化成功,也有 6,000多万的转化潜力。随着中国宽带用户的急剧增长,预测到2008年,中国的IPTV用户总数将达到1亿,用户人均年消费将达1,000元,因此,未来四年时间,中国的IPTV市场将达到1,000亿元的规模。

3. 商业模式

3.1 业务演进策略

IPTV有很灵活的交互特性,因为具有IP网的对称交互先天优势,其节目在网内,可采用广播,组播,单播多种发布方式。可以非常灵活地实现电子菜单、节目预约、实时快进、快退、终端帐号及计费管理、节目编排等多种功能。此外,由于IPTV依托的是宽带,在内容来源上可以利用网络优势。同时,IPTV也可以依托宽带网络开展其它业务,如网络游戏、电子邮件、电子理财等,还可开展网络远程教育、远程医疗、购物等。总之,Inter网上有的业务,IPTV都可以开展。通过IPTV,用户不再需要坐在电视机前等待某一个节目的播出,或者为没有看到某一个节目而遗憾不已,以及忍受广告节目的视觉冲击,只要愿意,用户可以在任何时间观看所有想看的节目。基于IPTV的业务平台,IPTV还能够提供可视电话、网页浏览、在线游戏、在线教育和网络交易等各种增值业务。

3.2 目标市场细分和定位

分析目前IPTV 业务的竞争环境,快速渗透是IPTV 业务最重要的市场策略。合理的定位目标市场,采用有效的市场营销策略,将可以更快的推动IPTV 业务用户的增长。IPTV 家庭用户的目标市场是具有宽带接入条件的电视用户。针对该用户群低端用户的业务诉求是方便易用的电视上网服务、资费更便宜的综合接入服务。而高端用户的业务诉求则是方便易用、高质量的互动电视服务。IPTV 业务作为向大客户提供增值服务的解决方案之一。该类客户的主要应用是可运营的视频点播。对于行业用户在IPTV 导入期的重点目标市场是宾馆酒店、学校和政府部门。

3.3 合理的价值分配模式

IPTV 业务发展,需要有个性化的频道、丰富的业务内容去吸引用户。视频通信业务产业价值链中的成员可能包括:网络提供商、视讯设备提供商、视讯服务提供商、行业应用系统提供商、视讯增值服务提供商、视讯用户等,在该产业链中,运营商通常作为网络提供商和视讯服务提供商出现。这就需要产业链中的企业合理定位自己的业务,建立合理的价值分配合理的模式。如果电信运营商通过把部分频道外包给专业的服务公司进行运营或成立专业的IPTV 内容运营公司运营内容,同时电信运营商能与服务商达成共赢的利润分配模式,将能更有效的推IPTV 业务的发展。

3.4 减低用户的一次性投入费用

降低用户使用IPTV 业务的门槛,能较迅速的扩大IPTV 业务接入率、培养用户的使用习惯。通常的做法是收取相对比较低的、用户普遍接受的一次费用,要求用户承诺一定的业务使用年限。为缓解运营商在上面的租赁过程,带来的资金压力,可以使用多种租赁模式,如运营商吸引第三方租赁公司参与,向机顶盒制造商购买机顶盒、将机顶盒租赁给用户。

3.5 掌握IPTV业务周期

推广IPTV这个过程需要掌握节奏。当前我国处于IPTV用户占宽带用户总数比例低于5%的初始渗透率阶段,这也是IPTV业务经受考验的阶段。而当这一比例达到5%~10%的阶段时,运营商必须对网络进一步优化,并形成可盈利的业务模式。在IPTV快速的发展期,即IPTV用户数突破宽带用户总数的10%以上,在这个阶段的IPTV已经有了成熟的产业链可以借鉴,处于大发展阶段。从现实情况来看,为适应IPTV等宽带应用的要求,宽带接入的提速将無可避免。目前的ADSL接入速率绝大部分是限定在512k,1M速率的ADSL业务开始在局部地区推广,而IPTV的发展将需要ADSL提供2M以上的带宽。

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