Système de communications Cisco Smart Business : Aperçu
Le Système de communications Cisco Smart Business propose tout ce qu'il vous faut pour répondre à vos besoins de communication données, voix, vidéo et sans fil.
Le Système de communications Cisco Smart Business présente les avantages suivants :
Communication intégrée : configuration rapide des services voix, données, vidéo et sans fil pour mieux joindre, servir et fidéliser vos clients
Accès facile aux informations : accès sécurisé aux communications pour les succursales et les travailleurs distants
Configuration simple : des applications simples à configurer, administrer et surveiller
Sécurité : permettez à vos employés d'accéder au réseau de la société et aux données importantes tout en vous protégeant des virus et autres menaces
Explorez une solution connexe pour votre entreprise
Système de communications Cisco Smart Business : Caractéristiques
Le Système de communications Cisco Smart Business offre toute une gamme de fonctions, parmi lesquelles :
Un logiciel de traitement des appels téléphoniques avec fonctionnalités de distribution basique des appels, messagerie vocale et standard automatisé
Une gamme complète de téléphones d'entreprise, dotés de fonctions traditionnelles et avancées telles que la prise en charge de la vidéo, pour tous types d'entreprises et d'employés
Radiomessagerie, conférence et appels vidéo
Accès sans fil intégré (choisir les modèles)
Applications professionnelles de productivité intégrées
Possibilité de connaître la disponibilité de vos collègues lorsqu'ils utilisent un téléphone ou PC (en option)
Intégration d'applications populaires de gestion de relations clients (CRM) de Microsoft ou Salesforce.com (en option)
Intégration d'applications tierces spécialisées pour une meilleure productivité des employés (en option)
Outils de configuration et de gestion intégrés
Système de communications Cisco Smart Business : Composants
Le Système de communications Cisco Smart Business est doté de plusieurs composants pour offrir une solution complète.
Commutateurs de la gamme Cisco ESW 500
D'un bon rapport qualité/ prix et faciles d'utilisation, ces commutateurs s'intègrent facilement au Système de communications Cisco Smart Business pour offrir une solution de communication complète aux PME
Points d'accès sans fil de la gamme Cisco AP 500
Pour fournir un accès sans fil sécurisé aux employés et visiteurs, ils font appel à une technologie de clustering qui permet de configurer très simplement de multiples point d'accès.
Téléphones IP Cisco de la gamme SPA 500
Un portefeuille de téléphones pour PME qui offre une expérience utilisateur riche avec son large bande, applications XML et options de menu intuitives. Utilisez la gamme de téléphones Cisco SPA 500 avec le Système de communications Cisco Smart Business, le système téléphonique Cisco SPA9000, ou les solutions SIP (Session Initiation Protocol) de téléphonie IP hébergée ou à code source libre
Téléphones IP Cisco Unified de la gamme 7900
Produit phare et gamme de téléphones la plus complète de Cisco, conçue pour s'intégrer de manière transparente aux plate-formes de traitement des appels de Cisco, idéale pour les clients souhaitant une expérience utilisateur très riche ou mettre en oeuvre des applications professionnelles sur le téléphone.
Cisco Configuration Assistant
Outil facile à utiliser pour la configuration, le déploiement et l'administration réseau pour Cisco Smart Business Communications System
Cisco Office Manager Cette application de bureau gratuite, vous permet d' effectuer de manière indépendante les opérations habituelles relatives au Cisco Smart Business Communications System.
SBCS améliore la productivité grâce aux applications Smart intégrées incluses dans la plate-forme de la gamme Cisco Unified Communications 500.
L'enregistrement en direct et la réponse en direct permettent aux abonnés de messagerie vocale d'enregistrer des conversations en direct ainsi que de conserver les données enregistrées sous forme de message dans leur boîte de messagerie et de répondre aux messages des autres utilisateurs.
VoiceView Express permet une manipulation plus facile et plus rapide des messages vocaux via l'écran de téléphone IP.
Email Integration propose aux abonnés une vue intégrée de leurs emails et messages vocaux à partir d'un simple client email IMAP.
La téléphonie vidéo fournit une fonctionnalité de vidéo-téléphonie pour les téléphones IP Cisco Unified de la gamme 7900 et le téléphone logiciel Cisco IP Communicator.
Cisco Webex PhoneConnect intègre les services de conférence Cisco WebEx à l'infrastructure téléphonique IP.
La fonctionnalité Single Number Reach permet de faire sonner simultanément tous les terminaux de son choix lorsque l'on reçoit un appel.
Cisco TimeCardView est une application de gestion du temps et de la présence qui permet de faire pointer le personnel, de suivre les heures effectuées, de générer des rapports et d'interfacer ces informations avec le système de paie depuis les téléphones IP.
La solution Cisco Smart CallConnector améliore la productivité en fournissant un accès rapide et facile à des communications unifiées à partir d'un ordinateur de bureau.
Smart CallConnector Operator est une console permettant d'afficher les files d'attente d'appels entrants, des répertoires dans lesquels il est possible de faire des recherches et le statut téléphonique des principales postes de réponse.
La barre d'outils gratuite Smart CallConnector permet une numérotation par clic et des fenêtres contextuelles.
Le serveur et le client avancé Smart CallConnector permettent de contrôler les présences, les messages vocaux visuels et les appels. Ils permettent également l'interopérabilité des messageries instantanées ainsi que l'intégration à Microsoft Outlook.
Cisco Smart CallConnector fonctionne avec Cisco Unified Communications 540 et 560.
Application de communication unifiée pour poste de travail permettant d'utiliser un PC ou un téléphone pour passer et recevoir des appels
Des applications Windows pour la gestion des appels simples à utiliser et conçues pour les petites entreprises.
Intégration totale avec la gamme SBCS Unified Communications 500.
Une façon rapide et simple de communiquer immédiatement entre collègues grâce à un système indiquant la disponibilité d'une personne et son mode de communication préféré.
Des communications simplifiées grâce à des fonctionnalités faciles à utiliser : recherche de contacts, numérotation rapide, courrier électronique et messagerie instantanée.
Nombreuses possibilités de communication : utilisez votre ordinateur pour passer ou recevoir des appels sur votre téléphone IP Cisco Unified.
Cisco Unified CallConnectors fonctionne avec Cisco Unified Communications 520.
Système de communications Cisco Smart Business : Pour démarrer
Cette solution vous intéresse ? Pour en savoir plus, suivez les instructions suivantes.
Rechercher un partenaire
Vous pouvez acheter les produits et services Cisco adaptés à vos besoins auprès de l'un de nos partenaires certifiés. Tous nos partenaires sont qualifiés pour vous aider à déterminer les meilleurs produits et solutions qui vous permettent de relever les défis commerciaux les plus complexes.
Pour rechercher un partenaire Cisco ou un fournisseur de services proche de chez vous : indiquez votre adresse ainsi que les produits et services qui vous intéressent pour trouver le partenaire qui correspond le mieux aux besoins de votre entreprise.
Optimisez la fiabilité de votre réseau, minimisez les interruptions et accédez à notre assistance tous les jours, 24 heures sur 24, en choisissant une option de service aux PME.
