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Travailler partout

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Un mot d'ordre : la réussite

Au garage comme au bureau, les employés de Seyfer Automotive peuvent désormais répondre immédiatement aux besoins de leurs clients. (3:52 mn)

Un mot d'ordre : la réussite

Au garage comme au bureau, les employés de Seyfer Automotive peuvent désormais répondre immédiatement aux besoins de leurs clients. (3:52 mn)

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Quel est le point commun entre la croissance, la flexibilité et la réussite ? Votre entreprise. À mesure que votre entreprise évolue, vous devez acquérir la flexibilité nécessaire pour permettre à vos employés de travailler de chez eux ou en déplacement.

Avec les solutions PME Cisco, vous et vos employés pouvez bénéficier d'une connexion avec ou sans fil pour accéder en toute sécurité et simplicité, aux ressources utiles, notamment :

  • Les ressources de votre entreprise. Accédez en toute sécurité à votre réseau ainsi qu'à vos informations et applications partout où vous disposez d'un accès à Internet, que vous vous trouviez au bureau ou que vous travailliez à distance. Quel est le résultat ? Vous améliorez votre mobilité et restez efficace dans n'importe quel environnement, en faisant économiser du temps et de l'argent à votre entreprise.
  • Clients. Vos clients peuvent contacter rapidement et facilement les employés disponibles (qu'ils soient au bureau ou en déplacement) grâce à l'acheminement automatique des appels entrants sur les téléphones portables ou tout autre appareil utilisé par vos employés. Les clients n'ont plus à se contenter des menus de messagerie vocale et peuvent contacter la bonne personne dès le premier appel.
  • Collaborateurs, partenaires et fournisseurs. Accéder n'importe où à votre réseau voix et données vous permet d'offrir à vos visiteurs un accès parfaitement sécurisé. Vos partenaires et fournisseurs peuvent ainsi se connecter au réseau de votre entreprise depuis leur ordinateur portable, leur PDA ou leur téléphone Wi-Fi. Vos employés peuvent travailler à domicile et réaliser des économies sur leurs frais de déplacement. Votre entreprise dispose des outils nécessaires pour réunir rapidement les bonnes personnes afin de résoudre les problèmes, prendre des décisions et permettre à votre entreprise de continuer d'avancer.

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Les solutions Cisco pour petites et moyennes entreprises offrent à vos employés un accès parfaitement sécurisé au même réseau téléphonique et de données dont ils disposent au bureau, même lorsqu'ils sont en déplacement. Elles peuvent aider votre entreprise à réaliser des économies, à augmenter la productivité et à améliorer le service client.

Pour rendre tout ceci possible, plusieurs technologies entrent en jeu :

  • Une architecture réseau sécurisée qui connecte différents équipements (PC, téléphones, imprimantes, etc.)
  • Des fonctions voix et données combinées, avec des fonctionnalités voix, données, messagerie vocale, messagerie instantanée, répondeur vocal automatisé, vidéo et sécurité d'accès distant intégrées dans un seul réseau.
  • Un accès sans fil qui permet à vos employés de rester connectés au réseau, même lorsqu'ils ne sont pas à leur poste de travail. Vous pouvez également offrir à vos visiteurs un accès parfaitement sécurisé. Des téléphones professionnels sans fil qui permettent aux employés de travailler n'importe où sur le site grâce à un téléphone de bureau toujours à portée de main et d'accéder aux informations disponibles sur le réseau de l'entreprise.
  • Un logiciel de gestion des appels qui transfère les appels vers les employés en fonction de leur localisation et sur l'appareil de leur choix. Dans le même temps, un téléphone logiciel transfère votre téléphone de bureau sur votre ordinateur fixe ou portable. Les utilisateurs nomades peuvent, quant à eux, rester en contact grâce à un simple ordinateur portable, une connexion Internet et un microphone.

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Les solutions Cisco pour petites et moyennes entreprises combinent un système téléphonique complet à un réseau avec ou sans fil parfaitement sécurisé qui limite vos efforts de gestion à un seul réseau. Voici quelques-uns des composants dont vous pourriez avoir besoin :

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Vous pouvez acheter les produits et services Cisco adaptés à vos besoins auprès d'un de nos partenaires certifiés. Tous nos partenaires sont qualifiés pour identifier les meilleurs produits et solutions afin de vous aider à relever vos défis métier les plus complexes.

Recherchez un partenaire Cisco proche de chez vous via Google Maps ou en lançant une recherche sur la technologie dont vous avez besoin (routeurs et commutateurs, sécurité, voix et conférence, sans fil). Vous pouvez également rechercher un prestataire de services susceptible d'héberger et de gérer votre solution.

 

Services et support

Une fiabilité optimale, des interruptions réduites et un accès aux services d'assistance 24h/24, 7j/7 avec l'option service PME.

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