Un bon réseau pour de bonnes affairesDécouvrez comment un système de communications pour PME aide les 5 membres d'une entreprise à mieux travailler ensemble et avec leurs clients. (3:32 minutes) La visualisation de cette vidéo intégrée nécessite la version la plus récente d'Adobe Flash Player, avec JavaScript. Un bon réseau pour de bonnes affairesDécouvrez comment un système de communications pour PME aide les 5 membres d'une entreprise à mieux travailler ensemble et avec leurs clients. (3:32 minutes) |
Le concept de système de communications pour petites entreprises subit des mutations constantes et rapides. Auparavant, un système de communications pour petites entreprises désignait un système téléphonique d'appareils à clés ou un autocommutateur privé (PBX). L'un ou l'autre système permettait à l'entreprise de relier ses téléphones au réseau téléphonique public en disposant d'un nombre limité de lignes.
Tandis que certaines entreprises continuent à utiliser des systèmes à clés ou des PBX, nombreuses sont celles qui choisissent de migrer vers un système de communication plus abouti, offrant des applications voix, données, conférences Web, sans fil, etc. sur un réseau IP unique.
Avec un système de communication sophistiqué, votre entreprise peut bénéficier de nombreux avantages. Voici trois raisons d'envisager de combiner un système téléphonique à votre réseau de données IP :
- Plusieurs applications, une seule interface
Un système de communications pour PME qui s’appuie sur votre infrastructure réseau sécurisée vous donne accès à un éventail d'applications, dont la vidéoconférence, la messagerie vocale, l'interrogation des bases de données et les téléphones logiciels, le tout dans une interface unique. - Collaboration en temps réel
Un système de communications avancées pour petites entreprises favorise la collaboration en temps réel pour vos employés. Vous profitez d'une solution de communications beaucoup plus rentable et puissante qu'un système téléphonique traditionnel. Vos employés peuvent communiquer entre eux, avec leurs partenaires, fournisseurs et clients à l'aide d'une combinaison d'applications vidéo, voix, données et de mobilité. - Toutes les fonctionnalités dont vous aurez besoin, maintenant et plus tard
Un système de communications de nouvelle génération peut évoluer facilement et à moindre coût pour répondre à vos futurs besoins.
Votre système de communications peut s'enrichir d'autant de fonctionnalités que vous le souhaitez, avec la radiomessagerie, l'intercommunication, la réception automatique et la technologie de « présence ». La fonctionnalité de présence est la capacité offerte à chacun dans l'entreprise de savoir sur le champ qui est disponible pour un coup de téléphone, une conférence Web, une vidéoconférence ou pour toute autre interaction imprévue.
Vous avez même la possibilité d'intégrer votre système téléphonique à vos applications professionnelles quotidiennes, comme le calendrier et le logiciel de gestion de la relation client (CRM). Votre personnel a ainsi en main des outils de communications avancées simples d'utilisation, comme le fait de pouvoir immédiatement afficher l'historique d'achat d'un client lorsque ce client appelle.
Trouvez le système de communication qui vous convient.
