Cisco Collaboration Community

In der Collaboration Community erhalten Sie Antworten auf Ihre Fragen und nützliche Praxistipps.

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Die Collaboration-Story

Dieses Unternehmen verfügt nun über sechs neue Wege der Kommunikation und Zusammenarbeit.

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Machen Sie die Welt zu Ihrem Arbeitsplatz

Ihr Arbeitsplatz muss keinesfalls an der Schreibtischkante enden.

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Cisco Unified Communications nutzt das Netzwerk als Plattform für die Zusammenarbeit. Anwendungen können vor Ort in kombinierten Modellen und on-demand bereitgestellt werden. Durch ein umfassendes Portfolio marktführender Lösungen wird die Zusammenarbeit innerhalb und zwischen Unternehmen entscheidend vereinfacht.

• Konferenzlösungen: Stellen Sie Ihren Mitarbeitern hochwertige Sprach-, Video- und Weblösungen zur Verfügung, und schaffen Sie so eine einzigartige Konferenz-Umgebung, die für mehr Produktivität sorgt und Kosten senkt.
• Kundenbetreuung: Verbessern Sie Kundennähe, -zufriedenheit und -bindung. Jeder Ihrer Kunden benötigt bestimmte Informationen, bestimmte Inhalte, bestimmte Support-Leistungen. Im Rahmen eines proaktiven Kommunikationssystems können Sie gewährleisten, dass sie zu genau den für sie relevanten Ressourcen Zugang erhalten.
• IP-Kommunikation: Wenn die Mitarbeiter in allen Abteilungen und an allen Standorten über eine einheitliche IP-Kommunikationsstruktur miteinander in Verbindung stehen, sind signifikante Produktivitätssteigerungen das Ergebnis.
• Messaging: Profitieren Sie von effizienter und sicherer interner und externer Kommunikation Neben E-Mails sind Presence-Informationen in Echtzeit, Instant Messaging und Voicemail hierbei genau die richtigen Tools.
• Mobile Anwendungen: Senken Sie Ihre Mobilitätskosten durch Umwandlung mobiler Geräte in eine Verlängerung des Unternehmensnetzwerks. Dadurch steigern Sie zunächst die Produktivität mobiler Mitarbeiter und beschleunigen hierdurch wiederum die Bearbeitung von Kundenanfragen.