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Les solutions de communications unifiées de Cisco utilisent le réseau comme plate-forme de collaboration. Les applications peuvent être facilement déployées sur place, à la demande et avec différents modèles. La collaboration dans et entre les entreprises est facilitée grâce à un large éventail de solutions d'avant-garde :

  • Téléconférence : Fournissez à votre personnel des expériences convaincantes, productives et rentables en matière de téléconférence avec des solutions voix, vidéo et cyberconférence de haute qualité.
  • Service à la clientèle : Resserrez véritablement les liens avec les clients tout en renforçant la satisfaction et la fidélisation. Connectez les gens de façon proactive en mettant à leur disposition l'information, le savoir-faire et le soutien dont ils ont besoin.
  • Communications IP : Améliorez la productivité de votre effectif en étendant les services de communications aux employés de tous les milieux de travail de façon homogène, au moyen d'une suite complète de solutions de communications IP et de points d'extrémité.
  • Messagerie : Communiquez efficacement et selon un haut niveau de sécurité dans et entre les entreprises. Consultez en temps réel l'information sur la présence et communiquez par courriel, messagerie instantanée et messagerie vocale.
  • Applications mobiles : Augmentez la productivité des employés mobiles et accélérez la réponse aux demandes de la clientèle tout en contenant les coûts associés à la mobilité, grâce à des dispositifs mobiles qui sont une extension du réseau d'entreprise.