Programmes de services pour votre entreprise Découvrez comment ces programmes peuvent contribuer à aider votre entreprise. (3:16 min) Small Business Service et support Flash Demo proximité Small Business Service et support Flash Demo Voyez comment ce service peut aider votre entreprise. (Min 3:16) Pour afficher cette vidéo nécessite la dernière version d'Adobe Flash Player et activer JavaScript. Télécharger Flash Player

En tant que petite entreprise, vous devez maintenir votre réseau en état de fonctionnement et veiller à ce que votre entreprise demeure concurrentielle. Nous pouvons vous aider grâce à notre gamme de plans de services conçus pour répondre à vos besoins en constante évolution.

Service de soutien pour petites entreprises

Ayez l'esprit tranquille et protégez votre investissement réseau à un coût abordable grâce au Service de soutien aux petites entreprises de Cisco. Le plan, offert sous forme d'abonnement d'une durée de trois ans, comprend les services suivants :

• Remplacement rapide du matériel
• Mises à jour logicielles
• Clavardage en ligne avec le service de soutien
• Accès au Centre de soutien aux petites entreprises
• Soutien des pairs par l'entremise de la Communauté de soutien aux petites entreprises

Si votre entreprise doit compter sur un réseau qui fonctionne 24 heures sur 24, Cisco vous offre le Service d'intervention rapide pour petites entreprises partenaires, lequel comprend un service de remplacement de matériel dans un délai de quatre heures (dans les régions où ce service est disponible). Communiquez avec votre fournisseur de solutions local pour obtenir de plus amples renseignements.

Services Cisco

Améliorez les capacités de TI internes de votre entreprise et maintenez votre réseau en bon état de fonctionnement grâce aux Services intelligents pour petites entreprises. Une gamme de services vous est offerte pour assurer le soutien de vos produits Cisco. Communiquez avec votre fournisseur de solutions local pour qu'il vous aide à choisir les services qui répondront à vos besoins.

• Bénéficiez d'un service de soutien réseau complet grâce au programme Smart Care.
• Renforcez les capacités de votre personnel de TI interne grâce au programme SMARTnet.
• Obtenez un service de soutien à un coût abordable grâce au programme Smart Foundation.
• Communiquez avec le Centre d'assistance technique pour résoudre les problèmes de réseau.

Visitez votre site local pour obtenir de plus amples renseignements au sujet du programme offert dans votre pays.

Ressources Pour obtenir de plus amples renseignements au sujet des services gérés pour votre entreprise (PDF - 621 Ko) Visite virtuelle des services gérés

Vous avez besoin de vous concentrer sur vos activités principales?

Confiez vos affaires à un fournisseur de services certifié de Cisco qui peut vous aider à :

• connecter vos employés à vos bureaux;
• consolider les coûts des services de téléphonie et de données de votre entreprise;
• protéger votre entreprise contre le vol de renseignements;

Comment les services gérés fonctionnent-ils?

Votre entreprise peut déployer des services de mise en réseau et de communications de premier ordre en faisant appel à des fournisseurs expérimentés qui achètent et entretiennent tout l'équipement nécessaire. Ce programme vous aide à :

• éliminer les dépenses initiales en capital et à investir dans des projets plus pertinents pour votre entreprise;
• éliminer le besoin d'avoir recours à du personnel de TI spécialisé;
• réduire les risques liés aux technologies;
• obtenir des services fiables pour un coût mensuel connu.

Analysez la valeur des services gérés à l'aide de notre calculatrice de comparaison de dépenses..

Visitez votre site local pour obtenir de plus amples renseignements au sujet du programme offert dans votre pays.

Êtes-vous un fournisseur de services qui souhaite vendre des services gérés?