Qu'entend-on par sécurité réseau?
Comment les entreprises utilisent-elles les technologies de sécurité?
Pour démarrer avec la sécurité réseau
Les cinq grandes questions à poser à votre partenaire

Qu'entend-on par sécurité réseau?

Lorsque vous quittez votre bureau en fin de journée, vous activez sans doute le système d'alarme et verrouillez la porte pour protéger votre bureau et le matériel qu'il contient. De même, il est probable que vous utilisiez un coffre ou une armoire pour stocker vos documents confidentiels.

Votre réseau informatique lui-aussi a besoin d'être protégé.

Les technologies de sécurité réseau protègent votre réseau contre le vol, l'utilisation abusive de renseignements confidentiels et les attaques malveillantes provenant de virus et de vers qui circulent sur Internet. Sans cette sécurité réseau, votre entreprise court le risque de subir des intrusions non autorisées, des temps d'indisponibilité et des interruptions de service, de ne pas être conforme au règlement et même d'être poursuivie en justice.

Fonctionnement de la sécurité

La sécurité réseau ne repose pas sur une seule méthode : elle utilise une série de barrières qui protègent votre entreprise de différentes manières. Ainsi, en cas de défaillance d'une solution, les autres barrières demeurent en place pour protéger votre entreprise et vos données contre différentes formes d'attaques réseau.

Grâce aux multiples couches de sécurité de votre réseau, les renseignements que vous utilisez pour mener vos affaires sont toujours disponibles et protégés contre les menaces. La sécurité réseau offre plus particulièrement les avantages suivants :

• Protection du réseau contre les attaques internes et externes. Les menaces peuvent provenir de l'extérieur, mais également de l'intérieur de votre entreprise. Un système de sécurité efficace surveille toutes les activités du réseau, signale les comportements anormaux et prend les mesures qui conviennent.
• Confidentialité de toutes les communications garantie en tout temps et en tout lieu. Les employés peuvent accéder au réseau à partir de leur domicile ou lorsqu'ils sont en déplacement avec la garantie que la confidentialité et la protection de leurs communications seront préservées.
• Contrôle de l'accès aux renseignements avec identification précise des utilisateurs et de leurs appareils. Les entreprises peuvent définir leurs propres règles en matière d'accès aux données. Les autorisations d'accès peuvent être accordées ou refusées en fonction de l'identité de l'utilisateur, de son poste ou d'autres critères propres à l'entreprise.
• Fiabilité de l'entreprise accrue. Les technologies de sécurité permettent à votre système de prévenir les attaques connues et de s'adapter aux nouvelles menaces. Vos employés, clients et partenaires ont ainsi l'assurance que leurs renseignements sont à l'abri.

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Comment les entreprises utilisent-elles les technologies de sécurité?

La sécurité réseau est devenue un impératif pour les entreprises, en particulier pour celles qui reposent sur Internet. Vos clients, fournisseurs et partenaires attendent probablement de vous que vous protégiez tous les renseignements qu'ils vous confient.

Si la sécurité réseau est devenue pour ainsi dire une condition requise au fonctionnement d'une entreprise, elle offre également de très nombreux avantages. En voici quelques exemples :

Confiance des clients

• Confidentialité garantie
• Collaboration favorisée

Une position ferme en matière de sécurité assure à vos clients que leurs renseignements confidentiels, tels que les numéros de carte de crédit ou les renseignements commerciaux privés, ne seront pas divulgués ni exploités. Vos partenaires peuvent alors partager en toute confiance leurs données importantes, comme les prévisions de vente ou les plans avant lancement d'un produit. De plus, ces technologies servent non seulement à empêcher les intrusions, mais elles peuvent également fournir à vos partenaires un accès sécurisé aux renseignements de votre réseau, ce qui vous permet de collaborer plus facilement et plus efficacement.

Mobilité

• Accès sécurisé où que vous soyez
• Productivité des employés facilitée hors du bureau

Une bonne sécurité réseau permet à vos employés d'accéder en toute sécurité à votre réseau en déplacement ou de leur domicile, sans risque d'introduire des virus ou autres menaces informatiques. Avec un accès réseau pratique et sécurisé, les employés peuvent utiliser les données essentielles lorsqu'ils en ont besoin, ce qui améliore leur productivité en dehors du bureau.

Productivité accrue

• Moins de perte de temps due aux pourriels
• Employés plus motivés et collaboration améliorée

Un programme de sécurité réseau efficace peut donner un coup de fouet à la productivité dans l'ensemble de votre entreprise. Vos employés consacrent ainsi moins de temps aux tâches non productives, telles que la gestion des pourriels et des virus. Votre réseau et votre connexion Internet sont protégés, ce qui permet à tous les membres de votre entreprise d'accéder normalement à Internet et à leur messagerie électronique.

Réduction des coûts

• Protection contre les interruptions de service
• Services avancés capable d'évoluer en toute sécurité

Les temps d'indisponibilité du réseau représentent un coût considérable pour n'importe quelle entreprise. En garantissant un réseau et une connexion Internet opérationnels et sûrs, vos clients peuvent vous joindre chaque fois qu'ils en ont besoin. Une sécurité efficace permet à votre entreprise d'ajouter de nouveaux services et de nouvelles applications sans perturber le fonctionnement de votre réseau. En adoptant une approche proactive en matière de protection des données, votre entreprise reste parfaitement opérationnelle quand elle doit l'être.

Vos besoins réseau évoluent au fur et à mesure que votre entreprise se développe. En installant un réseau puissant et sécurisé dès aujourd'hui, votre entreprise pourra ajouter quand elle le voudra des fonctions avancées comme le sans fil, la voix ou la téléconférence.

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Pour démarrer avec la sécurité réseau

Choisir les technologies de sécurité appropriées selon les besoins de votre entreprise est la première étape à suivre avant d'initier un projet de sécurité réseau.

Voici une liste des facteurs à prendre en compte avant de vous lancer :

Votre niveau de sécurité actuel
Relevez toutes les fonctions de sécurité dont dispose actuellement votre réseau. Cette liste vous aidera à déterminer les éventuelles failles dans vos méthodes de protection actuelles.

• Votre réseau possède-t-il un pare-feu, un réseau privé virtuel, un système de prévention des intrusions, une protection antivirus, un réseau sans fil sécurisé, une détection des anomalies, un système de gestion des identités, un système de validation de la conformité?
• Ces fonctions communiquent-elles entre elles?

Vos ressources
Dressez une liste exhaustive de vos ressources afin de déterminer le nombre de niveaux (ou couches) de protection nécessaire.

• Dans votre secteur d'activité, quelles sont les ressources essentielles à votre réussite?
• Quels sont les renseignements les plus importants à protéger : vos renseignements internes, ceux de vos clients ou les deux?
• Quelle est la valeur monétaire de ces ressources?
• Où ces ressources sont-elles situées dans votre système?

Transfert d'information
Déterminez comment vos renseignements sont partagés à l'intérieur et à l'extérieur de votre entreprise.

• Vos employés accèdent-ils rapidement à l'information interne dont ils ont besoin pour mener à bien leur mission?
• Partagez-vous des données à l'extérieur de votre entreprise?
• Comment contrôlez-vous quelles personnes sont autorisées à accéder à ces renseignements?
• Distinguez-vous différents niveaux d'accès en fonction de différentes catégories d'utilisateurs réseau?

Projets de croissance
Votre entreprise envisage-t-elle d'ajouter des fonctions avancées à son système? Dans quelle mesure votre système doit-il être évolutif et flexible? Votre solution de sécurité doit être capable de s'adapter à des augmentations de trafic ou à des applications avancées sans provoquer d'interruption de service.

Évaluation des risques
Déterminez si une faille de sécurité risque d'entraîner plus qu'une simple perte de productivité ou interruption de service.

• Votre milieu commercial est-il très réglementé?
• À quels risques vous exposez-vous en cas de non-conformité?
• Quelle temps d'indisponibilité votre entreprise peut-elle tolérer avant d'accumuler les pertes financières ou l'impact sur sa réputation?

Facilité d’utilisation
Même la meilleure technologie de sécurité au monde ne vous servira à rien si vous ne parvenez pas à l'installer ou à l'utiliser facilement. Assurez-vous de disposer des ressources nécessaires pour gérer le système que vous installez.

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Les cinq grandes questions à poser à votre partenaire

Un partenaire est un allié important dans le choix et l'utilisation d'une solution de sécurité réseau. Un partenaire compétent qui est en mesure d'évaluer votre niveau actuel de protection et de vous orienter vers la bonne solution vous aidera à développer un réseau flexible et sécurisé.

Voici cinq grandes questions que vous devez poser aux partenaires qui proposent les solutions Cisco pour PME :

1. Travaillez-vous spécialement avec les petites et moyennes entreprises (PME)? Cisco dispose de tout un réseau de partenaires certifiés qui sont spécialisés dans les solutions technologiques et les services d'assistance pour PME. Bon nombre de ces partenaires sont eux-mêmes des PME, ce qui signifie qu'ils comprennent parfaitement vos défis et vos objectifs en tant qu'entreprise. Pour être certifiés, les partenaires Cisco ont démontré leur expertise dans certaines technologies spécialisées. Ils disposent de la formation, du soutien et des services nécessaires pour concevoir, développer et optimiser des solutions réseau adaptées à votre entreprise. Ils se tiennent également informés des dernières évolutions logicielles et matérielles ainsi que des prochains produits et solutions Cisco.
2. Quels types de services et d'assistance technique proposez-vous? Demandez à votre partenaire de vous présenter en détail le type de service après-vente qu'il propose. Par exemple : le partenaire offre-t-il des services d'assistance en dehors des heures normales de bureau ou des services d'urgence? Si oui, sur quels créneaux horaires ces services sont-ils disponibles? Les niveaux d'assistance spécifiques proposés doivent être détaillés dans un accord sur les niveaux de service. De nombreux partenaires Cisco proposent des services d'assistance technique primés qui vous permettent d'accéder à tout moment aux techniciens Cisco ainsi qu'à de nombreuses ressources techniques.
3. Comment cette nouvelle solution va-t-elle s'intégrer dans mon environnement informatique existant? Vous pourrez examiner vos besoins professionnels avec un partenaire Cisco qui vous aidera à évaluer vos systèmes et votre infrastructure réseau actuels. À partir de là, un partenaire Cisco peut vous présenter des solutions capables de répondre à vos besoins actuels, de s'adapter aux besoins de votre entreprise et de se conformer à vos contraintes budgétaires.
4. Comment cette solution peut-elle m'aider à réaliser des économies et à maîtriser mes coûts? Il est plus facile de gérer et d'assurer l'assistance technique d'une solution Cisco de bout en bout que d'une solution offerte par des fournisseurs multiples. Lorsque vous établissez le budget de vos améliorations réseau, vous devez également tenir compte du coût de tous les logiciels qui ne sont pas fournis avec le matériel que vous achetez, sans oublier les frais de maintenance, de formation, de soutien, d'embauche de personnel supplémentaire (le cas échéant), ainsi que d'autres facteurs. D'après une étude du cabinet Gartner, ces coûts indirects peuvent représenter jusqu'à 60 % des dépenses technologiques totales d'une entreprise. En faisant confiance à un partenaire Cisco, vous pouvez donc obtenir le meilleur coût total de possession.
5. Que devons-nous faire pour nous préparer? Avant de procéder à l'installation, demandez à votre partenaire de quels renseignements il a besoin concernant votre réseau, vos utilisateurs, vos procédures d'entreprise et vos besoins en sécurité pour garantir une mise à niveau du réseau aussi simple que possible. Demandez également à votre partenaire quelles sont les erreurs courantes ou les difficultés que rencontrent les entreprises comme la vôtre lorsqu'elles mettent à niveau leurs réseaux, et comment vous y préparer.

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