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Carrefour des partenaires

Démarrer avec Cisco

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Getting Started with Cisco
Démarrer avec Cisco Un guide de référence sur tout, allant de l'obtention d'un code d'utilisateur au CCO à l'accès aux ressources et aux outils destinés aux partenaires de Cisco.

Passer à l'étape suivante Un guide pour vous aider à passer de partenaire autorisé à la certification Premier avec Cisco.

Incitatifs pour les revendeurs Cisco Une étude de la façon dont vous pouvez améliorer votre profitabilité au moyen du Programme de gratification des nouvelles occasions (OIP) de Cisco, des programmes d'échanges Cisco, de la spécialisation PME et autres incitatifs destinés aux revendeurs!
Services gérés - Découvrez comment cette proposition commerciale peut vous aider à trouver de nouveaux clients sur le marché d’aujourd’hui.
Boîte à outils - Toutes les ressources ci-dessus, plus des renseignements sur les communications et ressources, la formation, les outils d'aide Partenaires, nos quatre niveaux de certification de revente, l'habilitation, les services Cisco, Cisco Capital et les incitatifs.

Outils de gestion des relations et des données
  • Obtenez un accès au site Cisco.com à titre de partenaire : Les visiteurs peuvent obtenir un accès de niveau partenaire au portail CCO ou modifier leurs coordonnées. Il faut obtenir l'approbation de l'administrateur de partenaires. L'administrateur de partenaires par défaut est la personne-ressource principale et la personne-ressource en matière de certification, et l'une ou l'autre de ces deux personnes peut nommer un autre administrateur de partenaires. Si l'administrateur de partenaires n'approuve pas ou refuse cette demande en moins de deux jours ouvrables, celle-ci sera acheminée au directeur de compte.
    Guide de l'administrateur de partenaires (approbateur)
    Guide du partenaire (demandeur)
  • Gestion de l'information destinée aux partenaires : Ensemble d'outils qui permet aux employés des partenaires et des revendeurs autorisés de Cisco de gérer leurs renseignements personnels dans la base de données des partenaires de Cisco, p. ex. le numéro de téléphone d'affaires, l'adresse de courriel et l'adresse postale de l'entreprise.
  • Demande des partenaires revendeurs : Outils de recrutement destinés aux distributeurs à valeur ajoutée et qui leur permet de s'inscrire afin de devenir revendeur à valeur ajoutée autorisé ou encore de passer au niveau de partenaire spécialisé ou certifié.
    Guide d'utilisation (Ce guide, destiné aux partenaires de niveau Premier, est toutefois utile pour tout le monde.)
  • Le profil de mon entreprise chez Cisco (Libre-service pour les partenaires) : Cet outil permet aux partenaires de mettre à jour certains aspects de leurs données démographiques et relationnelles, et de les stocker dans la base de données des partenaires. L'accès à cette base de données est limité à la personne-ressource en matière de certification et à la personne indiqué dans la demande des partenaires revendeurs. Toutefois, ces deux personnes peuvent nommer un administrateur de partenaires qui se chargera de la gestion des données en leur nom., p. ex. l'ajout, la suppression, la modification ou l'affichage des renseignements sur les établissements et les personnes-ressources.
  • Soutien électronique destiné aux partenaires offert par le centre des relations avec les partenaires : Cet outil permet aux partenaires et aux directeurs de compte d'entreprise de lancer une recherche dans une base de données de questions souvent posées et de réponses. Si vous ne trouvez pas la réponse à une question, vous pouvez faire une demande. Vous pouvez aussi vérifier l'état d'une demande.

Localisateurs
  • Localisateur de partenaire: Cet outil permet aux utilisateurs de trouver des partenaires Cisco en fonction d'un lieu géographique, des compétences d'un partenaire en matière de solutions Cisco et d'un nom d'entreprise. Il existe des outils semblables permettant de trouver des partenaires de distribution et des directeurs de compte.
  • Localisateur de directeur de compte: Cet outil permet aux partenaires ou aux utilisateurs finaux de trouver des directeurs de compte en fonction d'un lieu géographique ou d'un nom de partenaire. Il affiche le nom du directeur de compte associé à un partenaire dans la base de données des partenaires.

Outils de gestion des certifications professionnelles à l'usage des partenaires d'affaires canadiens
  • Soutien électronique à la certification professionnelle : Les utilisateurs peuvent consulter les questions les plus souvent posées, soumettre une demande de fusion d'enregistrements ou de fusion de numéros CSCO, trouver des examens ou des certificats CCNA manquants et afficher l'état des demandes en cours.
  • Carrefour de formation des partenaires : Les utilisateurs peuvent afficher les plans de formation des certifications professionnelles et des spécialisations, suivre une formation en ligne et trouver un partenaire de formation Cisco pour suivre des cours sous la direction d'un animateur.
  • Système de suivi des certifications professionnelles : Les utilisateurs peuvent afficher leurs résultats d'examen, suivre leurs progrès vers une certification professionnelle, signer l'entente relative à la certification professionnelle Cisco et mettre à jour leur profil. (En l'absence d'une entente signée permettant à Galton de communiquer les renseignements personnels et les résultats d'examen à Cisco, les résultats d'examen ne seront pas stockés dans la base de données des partenaires de Cisco ni dans la demande des partenaires.)